Wie gehen Sie mit den Herausforderungen und Chancen von Remote- und Hybrid-Vertriebstrainings um?

1 Herausforderung: Technologie und Infrastruktur

Eine der größten Herausforderungen bei Remote- und Hybrid-Vertriebsschulungen besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter Zugang zu zuverlässiger Technologie und Infrastruktur haben. Dazu gehören Geräte, Software, Internetverbindung und Sicherheit. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter auf die Schulungsmaterialien zugreifen, an Live-Sitzungen teilnehmen, mit Trainern und Kollegen kommunizieren und Bewertungen ohne technische Störungen oder Unterbrechungen durchführen können. Um diese Herausforderung zu meistern, sollten Sie vor dem Start Ihres Vertriebsschulungsprogramms ein Technologie-Audit durchführen und während des gesamten Programms technischen Support und Fehlerbehebung anbieten. Sie sollten auch benutzerfreundliche und kompatible Plattformen und Tools wählen, die für verschiedene Geräte und Bandbreiten geeignet sind.

2 Herausforderung: Engagement und Motivation

Eine weitere Herausforderung bei Remote- und Hybrid-Vertriebsschulungen besteht darin, Ihre Vertriebsmitarbeiter während der gesamten Lernreise engagiert und motiviert zu halten. Im Gegensatz zu Präsenzschulungen können Remote- und Hybridschulungen es Ihren Vertriebsmitarbeitern erschweren, mit Trainern und Kollegen zu interagieren, sich mit der Lerngemeinschaft verbunden zu fühlen und Feedback und Anerkennung zu erhalten. Dies kann zu Langeweile, Ablenkung, Isolation und Ausbruch führen. Um diese Herausforderung zu meistern, sollten Sie Ihr Verkaufsschulungsprogramm unter Berücksichtigung des Engagements und der Motivation der Lernenden gestalten. Sie sollten eine Vielzahl von Formaten und Methoden verwenden, wie z. B. Videos, Podcasts, Gamification, Quiz, Fallstudien und Simulationen. Sie sollten auch Möglichkeiten für soziales Lernen schaffen, wie z. B. Online-Foren, Chatgruppen, Peer-Mentoring und virtuelles Coaching. Sie sollten auch häufiges und konstruktives Feedback und Anerkennung geben, z. B. Abzeichen, Zertifikate, Bestenlisten und Zeugnisse.

3 Chance: Flexibilität und Personalisierung

Eine der Hauptchancen von Remote- und Hybrid-Vertriebsschulungen besteht darin, dass sie Ihren Vertriebsmitarbeitern mehr Flexibilität und Personalisierung bieten. Im Gegensatz zu Präsenzschulungen können Ihre Vertriebsmitarbeiter bei Remote- und Hybridschulungen in ihrem eigenen Tempo, zu ihrer eigenen Zeit und an ihrem eigenen Ort lernen. Dies kann ihnen helfen, ihre Lernbedürfnisse mit ihren beruflichen und persönlichen Verpflichtungen in Einklang zu bringen und Reisekosten und -zeit zu reduzieren. Es kann ihnen auch ermöglichen, ihre Lernpfade an ihre individuellen Ziele, Vorlieben und Qualifikationslücken anzupassen. Um diese Chance zu nutzen, sollten Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern eine Vielzahl von Lernoptionen und Ressourcen anbieten, z. B. Module zum Selbststudium, Live-Sitzungen, Webinare, Podcasts, E-Books und Blogs. Sie sollten auch adaptive Lerntechnologien wie künstliche Intelligenz und Analysen verwenden, um Ihren Vertriebsmitarbeitern personalisierte Empfehlungen, Feedback und Unterstützung zu bieten.

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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