Wie gehen Sie mit sensiblen oder vertraulichen Daten in Ihrer Umfragekommunikation und Berichterstattung um?

1 Identifizierung sensibler oder vertraulicher Daten

Bevor Sie Ihre Umfrage entwerfen, müssen Sie ermitteln, welche Art von Daten sensibel oder vertraulich sind. Dazu können personenbezogene Daten, Gesundheitsakten, Finanzdaten, Geschäftsgeheimnisse, Meinungen zu kontroversen Themen oder andere Daten gehören, die den Befragten oder den Kunden schaden oder sie entlarven könnten, wenn sie offengelegt werden. Sie sollten auch die rechtlichen und ethischen Anforderungen und Standards für die Erhebung und Speicherung solcher Daten in Ihrem Kontext überprüfen.

2 Verwenden Sie Verschlüsselung und sichere Plattformen

Wenn Sie sensible oder vertrauliche Daten erfassen, speichern und übertragen, sollten Sie Verschlüsselung und sichere Plattformen verwenden. Verschlüsselung ist ein Prozess, bei dem Daten in ein unlesbares Format umgewandelt werden, das nur mit einem Schlüssel oder einem Passwort entschlüsselt werden kann. Sichere Plattformen sind Online-Dienste oder Software, die Verschlüsselungs-, Authentifizierungs- und Autorisierungsfunktionen bieten, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verstößen zu schützen. Sie können beispielsweise verschlüsselte Umfragetools, Cloud-Speicher, E-Mail oder Messaging-Apps verwenden, um mit Ihren Befragten und Kunden zu kommunizieren und Daten zu teilen.

3 Zugriff und Offenlegung einschränken

Eine andere Möglichkeit, mit sensiblen oder vertraulichen Daten umzugehen, besteht darin, einzuschränken, wer darauf zugreifen und sie offenlegen kann. Sie sollten nur denjenigen Zugriff auf die Daten gewähren, die sie für die Umfrageforschung benötigen und über die entsprechende Freigabe oder Zustimmung verfügen. Sie sollten es auch vermeiden, die Daten ohne die Erlaubnis der Befragten oder der Kunden an Dritte oder die Öffentlichkeit weiterzugeben. Wenn Sie die Daten für die Berichterstattung oder Veröffentlichung freigeben müssen, sollten Sie sie anonymisieren, aggregieren oder schwärzen, um die Identität und Vertraulichkeit der Quellen zu schützen.

4 Befolgen Sie die Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -entsorgung

Schließlich sollten Sie die Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -entsorgung befolgen, die für Ihr Umfrageforschungsprojekt gelten. Die Datenaufbewahrung ist der Zeitraum, in dem Sie die Daten für die Umfrageforschung aufbewahren. Die Datenentsorgung ist der Prozess der Löschung oder Vernichtung der Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder wenn sie nicht mehr benötigt werden. Sie sollten die Richtlinien befolgen, die von den Befragten, den Kunden, dem Gesetz oder der Ethik Ihres Fachgebiets festgelegt werden. Sie sollten auch sichere Entsorgungsmethoden verwenden, z. B. das Schreddern, Löschen oder Überschreiben der Daten.

5 Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Praktiken

Als Umfrageforscher sollten Sie Ihre Praktiken für den Umgang mit sensiblen oder vertraulichen Daten regelmäßig überprüfen und aktualisieren. Sie sollten die Änderungen der Datenschutzgesetze, -vorschriften und -standards überwachen, die sich auf Ihren Umfrageforschungskontext auswirken. Sie sollten auch die Risiken und Vorteile der Erfassung und Verwendung solcher Daten für Ihre Umfrageforschungszwecke abwägen. Sie sollten auch Feedback und Rat von Ihren Befragten, Kunden, Kollegen und Experten einholen, wie Sie Ihre Praktiken verbessern und Compliance und Vertrauen sicherstellen können.

6 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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