Last updated on 11. Dez. 2024

Wie stellen Sie eine positive und konsistente Candidate Experience während der gesamten Online-Recruiting-Journey sicher?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Online-Recruiting ist ein wirksames Mittel, um qualifizierte Kandidaten für Ihre offenen Stellen zu finden und zu gewinnen. Aber es bringt auch einige Herausforderungen mit sich, wie z. B. die Schaffung einer positiven und konsistenten Candidate Experience während des gesamten Prozesses. Eine gute Candidate Experience kann Ihre Arbeitgebermarke stärken, die Anzahl der Empfehlungen erhöhen und die Abbrüche reduzieren. Ein schlechter kann Ihren Ruf schädigen, Bewerber entmutigen und Ihre Ressourcen verschwenden. Wie stellen Sie also eine positive und konsistente Candidate Experience während der gesamten Online-Recruiting-Journey sicher? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen sollen.

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1 Definieren Sie Ihre Candidate Persona

Bevor Sie mit der Veröffentlichung Ihrer Stellenanzeigen beginnen, müssen Sie eine klare Vorstellung davon haben, wer Ihr idealer Kandidat ist und wonach er sucht. Eine Candidate Persona ist ein halbfiktives Profil, das die Fähigkeiten, Motivationen, Ziele und Vorlieben Ihrer Zielgruppe beschreibt. Es hilft Ihnen, Ihre Botschaft, Ihren Ton und Ihre Kanäle so anzupassen, dass sie sie ansprechen. Um eine Candidate Persona zu erstellen, können Sie Daten von Ihren bestehenden Mitarbeitern, Umfragen, Interviews, sozialen Medien und Analysen verwenden. Sie können Ihre Personas auch nach Rolle, Ebene, Standort oder Branche segmentieren.

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Prasanna Venkatesh

Talent Acquisition Manager. Talent meets the right requirements, we are here to do the perfect match.
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Communicate updates promptly. Simplify the application process. Ensure mobile-friendly design. Personalize candidate interactions. Provide feedback and appreciation. Offer flexible interview scheduling. Be accessible for candidate queries. Respect candidate time with quick decisions. Maintain consistency across touchpoints. Ensure smooth onboarding post-hire.

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2 Optimieren Sie Ihre Karriereseite

Ihre Karriereseite ist der erste Eindruck, den Sie bei Ihren potenziellen Kandidaten hinterlassen. Es sollte Ihre Unternehmenskultur, Werte, Vision und Vorteile präsentieren. Es sollte auch einfach zu navigieren, mobilfreundlich und schnell ladend sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Stellenbeschreibungen klar, prägnant und ansprechend sind. Fügen Sie relevante Schlüsselwörter, Anforderungen, Verantwortlichkeiten und Vergünstigungen hinzu. Vermeiden Sie Fachjargon, Klischees und Diskriminierung. Nutzen Sie Multimedia, Testimonials und Geschichten, um Ihre Arbeitgebermarke hervorzuheben. Und vor allem: Machen Sie es den Kandidaten leicht, sich mit einem einfachen und benutzerfreundlichen Bewerbungsformular zu bewerben.

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3 Kommunizieren Sie regelmäßig und transparent

Eine der größten Frustrationen für Bewerber ist der Mangel an Kommunikation und Feedback von Arbeitgebern. Lassen Sie sie nicht im Unklaren über ihren Status, ihre nächsten Schritte oder Erwartungen. Kommunizieren Sie regelmäßig und transparent während der gesamten Online-Recruiting-Reise. Senden Sie Bestätigungs-E-Mails, Danksagungen, Erinnerungen und Updates. Verwenden Sie personalisierte und freundliche Botschaften, die Ihre Markenstimme widerspiegeln. Seien Sie ehrlich und respektvoll in Bezug auf den Zeitplan, die Auswahlkriterien und das Ergebnis. Und vergessen Sie nicht, auch die Kandidaten um Feedback zu bitten.

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Lynn (Your Favorite Recruiter) Radice

President and CEO @ Lynn Radice Executive Search | Healthcare, Medtech, Biotech,Retail, Finance, Private Equity, Hospitality, Non-Profit , Hospitals, 46k Top Recruiter AI. C-Suite expert
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In my experience, it helps if you close out with all candidates. I recruit at the executive levels. The executives will all find great jobs. You can eventually recruit for their new company, if you try to help to move people forward. Remember how you felt as a candidate. Provide information. Help when you can and try always to close out with candidates. Empathy and candor is important. Set the expectations.

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4 Automatisieren und personalisieren

Online-Recruiting kann eine große Anzahl von Bewerbern generieren, deren Verwaltung überwältigend und zeitaufwändig sein kann. Aus diesem Grund müssen Sie die Technologie nutzen, um einige der Aufgaben und Interaktionen zu automatisieren und zu personalisieren. Sie können zum Beispiel ein Bewerbermanagementsystem nutzen (ATS) , um Kandidaten zu überprüfen, zu sortieren und zu verfolgen. Sie können auch Chatbots, E-Mail-Vorlagen und Videointerviews verwenden, um den Kommunikations- und Bewertungsprozess zu rationalisieren und zu verbessern. Verlassen Sie sich jedoch nicht zu sehr auf die Automatisierung und verlieren Sie die menschliche Note. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachrichten personalisieren, Kandidaten namentlich ansprechen und echtes Interesse und Wertschätzung zeigen.

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Jayant Mulye

FMCG Sales, Business Development Account Management Professional Launched Many consumer products in the international markets Seasoned merchandising professional, Expert in launching food products in GTA markets.
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I agree partially to use of technology. However, human touch and interaction with candidates make it better. Automation suits for data entry team or people with large data to analyse and then come to a conclusion where is numbers matter. Then formulas in excel will play an important role. For human resources automation may help to scrutinize the bulk of resumes.

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5 Sorgen Sie für einen nahtlosen Übergang

Die Online-Recruiting-Reise endet nicht mit dem Angebotsschreiben. Sie müssen einen nahtlosen Übergang von der Online- zur Offline-Phase ermöglichen. Dies bedeutet, dass eine reibungslose und rechtzeitige Übergabe vom Personalvermittler an den Personalverantwortlichen, das HR-Team und das Onboarding-Team sichergestellt werden muss. Es bedeutet auch, den Kandidaten alle Informationen und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die sie zur Vorbereitung auf ihr Startdatum benötigen, wie z. B. Verträge, Richtlinien, Zeitpläne, Ausrüstung und Kontakte. Und schließlich bedeutet es, regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu treten und ihre Zufriedenheit und ihr Engagement zu überprüfen.

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6 Messen und verbessern

Der letzte Tipp, um eine positive und konsistente Candidate Experience während der gesamten Online-Recruiting-Journey zu gewährleisten, ist die Messung und Verbesserung. Sie müssen die wichtigsten Metriken und Indikatoren verfolgen und analysieren, die die Qualität und Effizienz Ihres Online-Rekrutierungsprozesses widerspiegeln, wie z. B. Bewerbungsquote, Zeit bis zur Einstellung, Kosten pro Einstellung, Angebotsannahmerate, Kandidatenzufriedenheit und Bindungsrate. Sie müssen auch das Feedback der Kandidaten, der Personalverantwortlichen und der Mitarbeiter einholen und darauf reagieren. Identifizieren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Online-Recruiting-Strategie und setzen Sie die notwendigen Änderungen und Verbesserungen um.

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7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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1 Definieren Sie Ihre Candidate Persona

2 Optimieren Sie Ihre Karriereseite

3 Kommunizieren Sie regelmäßig und transparent

4 Automatisieren und personalisieren

5 Sorgen Sie für einen nahtlosen Übergang

6 Messen und verbessern

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