Wie messen und kommunizieren Sie die Wirkung und den Wert von Design-Thinking-Workshops?

1 Definieren Sie Ihre Ziele und Metriken

Bevor Sie mit Ihrem Workshop beginnen, müssen Sie definieren, was Sie erreichen möchten und wie Sie es messen wollen. Was sind die Ziele und Ergebnisse des Workshops? Wie werden sie mit den Projektzielen und den Bedürfnissen der Nutzer übereinstimmen? Was sind die Indikatoren und Kriterien für den Erfolg? Wie werden Sie Daten und Feedback sammeln und analysieren? Klare und spezifische Ziele und Metriken helfen Ihnen, Ihren Workshop zu gestalten, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihre Ergebnisse zu bewerten.

2 Sammeln Sie qualitative und quantitative Daten

Während und nach Ihrem Workshop müssen Sie sowohl qualitative als auch quantitative Daten sammeln, um die Wirkung und den Wert Ihrer Design-Thinking-Aktivitäten zu messen. Qualitative Daten können Beobachtungen, Erkenntnisse, Geschichten, Erfahrungsberichte und Zufriedenheitsbewertungen von Teilnehmern, Benutzern und Stakeholdern umfassen. Quantitative Daten koennen Zahlen, Statistiken, Bewertungen und Bewertungen enthalten, die die Aenderungen und Verbesserungen des Problems, der Lösung oder des Verhaltens zeigen. Sie können verschiedene Methoden und Tools verwenden, um Daten zu sammeln, z. B. Umfragen, Interviews, Fokusgruppen, Tests, Experimente und Analysen.

4 Teilen Sie Ihre Erkenntnisse und Empfehlungen

Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Ergebnisse und Empfehlungen mit Ihren Stakeholdern und Kunden zu teilen. Sie müssen Ihre Kommunikation auf Ihr Publikum, seine Bedürfnisse und seine Erwartungen abstimmen. Sie müssen auch das Format, den Kanal und den Zeitpunkt Ihrer Kommunikation berücksichtigen. Sie können verschiedene Methoden und Tools verwenden, um Ihre Ergebnisse und Empfehlungen zu teilen, z. B. Präsentationen, Berichte, Videos, Blogs, Podcasts und Newsletter. Ziel ist es, den Wert und Nutzen Ihres Design-Thinking-Workshops sowie die nächsten Schritte und Maßnahmen aufzuzeigen.

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Ort, an dem Sie Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse teilen können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?