Erfahren Sie, wie Sie Lean Six Sigma-Tools und -Methoden einsetzen können, um die Effektivität des Kaizen- und PDCA-Zyklus in Ihrem Unternehmen zu messen und zu verbessern.

A "Kaizen" is a rapid improvement event or quite simply a ~ 3 day workshop designed to solve a problem by the end of it. It leverages specific tools. It includes stakeholders and subject matter experts. How you measure success of the Kaizen should not only be focused on the success metric you are aiming to improve but also the experience of the individuals participating in the Kaizen. A best practice is to have participants complete a short survey at the end of the Kaizen. Questions to ask yourself around how well your Kaizen worked … - Did you have a clear agenda? - Did you follow the agenda? - Were roles and responsibilities clearly understood? - Did everyone understand what outcome they were working towards?

Wie messen und verbessern Sie die Effektivität des Kaizen- und PDCA-Zyklus in Ihrem Unternehmen?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Kaizen und PDCA-Zyklus sind zwei leistungsstarke Werkzeuge zur kontinuierlichen Verbesserung von Lean Six Sigma. Kaizen bedeutet "Veränderung zum Besseren" und PDCA steht für Plan-Do-Check-Act, eine vierstufige Methode zur Problemlösung und Prozessoptimierung. Aber woher wissen Sie, ob Ihre Kaizen- und PDCA-Initiativen effektiv sind und die gewünschten Ergebnisse liefern? In diesem Artikel erfahren Sie anhand einiger praktischer Tipps und Beispiele, wie Sie die Effektivität des Kaizen- und PDCA-Zyklus in Ihrem Unternehmen messen und verbessern können.

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1 Definieren Sie Ihre Ziele und Metriken

Bevor Sie mit einem Kaizen- oder PDCA-Projekt beginnen, müssen Sie ein klares und spezifisches Ziel haben und eine Möglichkeit haben, Ihren Fortschritt und Ihre Ergebnisse zu messen. Sie möchten beispielsweise Mängel reduzieren, die Kundenzufriedenheit erhöhen oder Kosten sparen. Sie sollten auch den Umfang, den Zeitplan und die Ressourcen Ihres Projekts definieren und an Ihren strategischen Zielen ausrichten. Sie können SMART-Kriterien verwenden (Spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden) um Ihre Ziele und Metriken festzulegen und diese an Ihr Team und Ihre Stakeholder zu kommunizieren.

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Matt Rebeiro

Strategic Advisor | Startup | Tech | Ops | Product | GTM Consultant | Marketing | SaaS | AI Process Automation Strategy | Founder of the Tech Retriever | Toronto | New York | Vancouver | San Francisco |
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A "Kaizen" is a rapid improvement event or quite simply a ~ 3 day workshop designed to solve a problem by the end of it. It leverages specific tools. It includes stakeholders and subject matter experts. How you measure success of the Kaizen should not only be focused on the success metric you are aiming to improve but also the experience of the individuals participating in the Kaizen. A best practice is to have participants complete a short survey at the end of the Kaizen. Questions to ask yourself around how well your Kaizen worked … - Did you have a clear agenda? - Did you follow the agenda? - Were roles and responsibilities clearly understood? - Did everyone understand what outcome they were working towards?

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2 Wenden Sie den PDCA-Zyklus an

Der PDCA-Zyklus ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, Kaizen und kontinuierliche Verbesserung in Ihren Prozessen zu implementieren. Es besteht aus vier Phasen: Planen, Ausführen, Prüfen und Handeln. In der Planungsphase identifizieren Sie das Problem, analysieren die Ursachen und entwickeln eine Lösung. In der Do-Phase testen Sie die Lösung in kleinem Maßstab und sammeln Daten. In der Check-Phase gleichst du die Daten mit deinen Zielen und Metriken ab und wertest die Ergebnisse aus. In der Act-Phase standardisieren Sie die Lösung, wenn sie funktioniert, oder passen sie an, wenn dies nicht der Fall ist, und starten den Zyklus von vorne.

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Wade Kingsley, LSSMBB, PMP, TBMe

Technical Project Manager
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The key to success in applying this methodology is to keep striving towards the main objective. Which is continuous performance improvement (CPI). This method is perfectly adapted to an organization that clearly understands the CPI mindset and is striving to correct small identified gaps in their current processes. All to often the Kaizen event is used to spread high expectations around solving issues that are far more complex than something that can be solved in 3 short days. Might be better to instill an organizational mindset to empower our most valuable resources - people, to plan, do, check and act on their daily work without excessive oversight.

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3 Überwachen und überprüfen Sie Ihre Ergebnisse

Um die Effektivität Ihres Kaizen- und PDCA-Zyklus zu messen, müssen Sie Ihre Ergebnisse regelmäßig überwachen und überprüfen und sie mit Ihrem Ausgangswert und Ziel vergleichen. Sie können verschiedene Tools und Methoden verwenden, um Ihre Daten zu verfolgen und zu visualisieren, z. B. Diagramme, Grafiken, Dashboards oder Regelkarten. Sie sollten auch Ihr Team und Ihre Stakeholder in den Überprüfungsprozess einbeziehen und deren Feedback und Vorschläge einholen. Sie sollten Ihre Erfolge feiern und Ihre Leistungen anerkennen, aber auch die Lücken und Möglichkeiten für weitere Verbesserungen identifizieren.

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Wade Kingsley, LSSMBB, PMP, TBMe

Technical Project Manager
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I’m practice application this is the most critical piece of any process improvement. Establishing, up-front what the goals of any effort with a clear Definition of what success looks like and does the solution fall within the organizations established strategic goals, mission and vision, and meets not only internal but external customer expectations

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4 Lernen und verbessern

Der Schlüssel zum Kaizen- und PDCA-Zyklus liegt darin, aus Ihren Erfahrungen zu lernen und die Lektionen auf Ihre zukünftigen Projekte anzuwenden. Sie sollten Ihre Ergebnisse, Best Practices und gewonnenen Erkenntnisse dokumentieren und mit Ihrer Organisation teilen. Sie sollten auch Ihre Ziele und Metriken aktualisieren, wenn sich Ihre Situation ändert und Ihre Erwartungen wachsen. Sie sollten eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation in Ihrem Unternehmen fördern und Ihr Team ermutigen, Veränderungen anzunehmen und den Status quo in Frage zu stellen.

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5 Benchmarking und Vergleich

Eine weitere Möglichkeit, die Effektivität Ihres Kaizen- und PDCA-Zyklus zu messen und zu verbessern, besteht darin, Ihre Leistung mit anderen Organisationen oder Industriestandards zu vergleichen und zu vergleichen. Sie können externe Informationsquellen wie Berichte, Umfragen oder Auszeichnungen verwenden, um herauszufinden, wie es anderen geht und was sie anders machen. Sie können auch Netzwerken oder Foren von Lean Six Sigma-Praktikern beitreten und Ideen und Best Practices austauschen. Sie sollten Benchmarking und Vergleich als Quelle der Inspiration und Motivation nutzen, nicht als Quelle des Wettbewerbs oder der Kritik.

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6 Lassen Sie sich von Experten beraten

Schließlich können Sie davon profitieren, wenn Sie sich von einem Lean Six Sigma-Berater oder -Coach beraten lassen, der Ihnen helfen kann, die Effektivität Ihres Kaizen- und PDCA-Zyklus zu messen und zu verbessern. Ein Experte kann Ihnen eine objektive und professionelle Einschätzung Ihrer aktuellen Situation geben und Verbesserungen und Lösungen vorschlagen. Ein Experte kann Ihnen auch dabei helfen, Herausforderungen und Barrieren zu überwinden, wie z. B. Widerstand gegen Veränderungen, Mangel an Ressourcen oder Organisationskultur. Ein Experte kann Sie und Ihr Team auch darin schulen und betreuen, wie Sie den Kaizen- und PDCA-Zyklus effektiver und effizienter anwenden können.

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7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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1 Definieren Sie Ihre Ziele und Metriken

2 Wenden Sie den PDCA-Zyklus an

3 Überwachen und überprüfen Sie Ihre Ergebnisse

4 Lernen und verbessern

5 Benchmarking und Vergleich

6 Lassen Sie sich von Experten beraten

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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