Wie verhandeln und optimieren Sie Lieferantenverträge und Preise?

2 Recherchieren Sie den Markt und den Anbieter

Ein weiterer wichtiger Schritt besteht darin, Ihre Hausaufgaben über den Markt und den Anbieter zu machen. Sie müssen die Durchschnittspreise und -bedingungen ähnlicher Verträge in Ihrer Branche und Region kennen. Sie müssen auch die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Anbieters kennen. Wie sind ihr Ruf, ihre Erfolgsbilanz, ihre finanzielle Situation und ihre Wettbewerbsvorteile? Wie schneiden sie im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt ab? Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Optionen zu bewerten und Ihre Verhandlungsmacht zu ermitteln.

3 Bauen Sie Beziehung und Vertrauen auf

Das Verhandeln und Optimieren von Lieferantenverträgen und Preisen ist kein einmaliges Ereignis, sondern eine dauerhafte Beziehung. Daher müssen Sie eine Beziehung und Vertrauen zum Anbieter aufbauen. Das bedeutet, respektvoll, ehrlich, transparent und kooperativ zu sein. Sie sollten es auch vermeiden, zu aggressiv, konfrontativ oder emotional zu sein. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Win-Win-Lösungen zu finden, von denen beide Parteien profitieren. Sie können auch positive Verstärkung wie Anerkennung, Wertschätzung und Feedback verwenden, um den Anbieter zu guten Leistungen zu motivieren.

4 Verhandeln Sie strategisch und taktvoll

Wenn Sie bereit sind zu verhandeln, müssen Sie eine Strategie und einen Plan haben. Sie sollten Ihr Eröffnungsangebot, Ihren Zielpreis und Ihren Walk-Away-Punkt vorbereiten. Sie sollten auch das Angebot, die Gegenangebote und die Einwände des Anbieters antizipieren. Sie sollten verschiedene Verhandlungstaktiken anwenden, wie z. B. Verankerung, Framing, Zugeständnisse, Handel und Bündelung, um die Wahrnehmung und das Verhalten des Anbieters zu beeinflussen. Sie sollten auch offene Fragen stellen, aktiv zuhören und Missverständnisse klären.

5 Überprüfen und optimieren Sie den Vertrag

Sobald Sie eine Einigung mit dem Anbieter erzielt haben, müssen Sie den Vertrag überprüfen und optimieren. Sie sollten sicherstellen, dass der Vertrag die von Ihnen ausgehandelten Bedingungen widerspiegelt und alle wesentlichen Aspekte abdeckt, wie z. B. Umfang, Leistungen, Fristen, Zahlungen, Strafen, Garantien, Kündigung und Streitbeilegung. Sie sollten auch nach Schlupflöchern, Unklarheiten oder Risiken suchen, die sich auf Ihre Interessen auswirken könnten. Sie sollten sich mit Ihrer Rechtsabteilung und anderen Interessengruppen beraten, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen.

6 Überwachen und Bewerten der Anbieterleistung

Nachdem Sie den Vertrag unterzeichnet haben, müssen Sie die Leistung des Anbieters überwachen und bewerten. Sie sollten die Einhaltung der vereinbarten KPIs und SLAs durch den Anbieter verfolgen und messen. Sie sollten auch Feedback von Ihren internen und externen Kunden zur Qualität, zum Service und zur Zufriedenheit des Anbieters sammeln und analysieren. Sie sollten regelmäßig mit dem Anbieter kommunizieren und alle Probleme oder Bedenken umgehend ansprechen. Sie sollten den Vertrag auch regelmäßig überprüfen und optimieren, um sicherzustellen, dass er Ihren sich ändernden Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.