Wie wählen Sie Ihr Kontinuitätsplan-Testteam und Ihre Teilnehmer aus und schulen sie?

1 Definieren Sie Ihre Testziele und Ihren Testumfang

Bevor Sie Ihr Testteam und Ihre Teilnehmer auswählen und schulen, definieren Sie Ihre Testziele und Ihren Umfang. Was sind die wichtigsten Ziele und Ergebnisse Ihres Tests? Was sind die konkreten Szenarien und Auswirkungen, die Sie simulieren und bewerten wollen? Wie realistisch und komplex soll Ihr Test sein? Wie lange und wie oft möchten Sie Ihren Test durchführen? Diese Fragen helfen Ihnen, die Art, das Niveau und die Häufigkeit Ihres Tests sowie die Ressourcen, Tools und Methoden zu bestimmen, die Sie benötigen.

2 Identifizieren Sie Ihre Testrollen und -verantwortlichkeiten

Identifizieren Sie als Nächstes Ihre Testrollen und Verantwortlichkeiten, die von der Größe, Struktur und Art Ihrer Organisation sowie Ihrem Kontinuitätsplan abhängen. Im Allgemeinen benötigen Sie einen Testkoordinator, einen Testmoderator, einen Testbeobachter und einen Testauswerter. Möglicherweise benötigen Sie auch einen Testsponsor, einen Testcontroller und einen Testkommunikator.

3 Wählen Sie Ihr Testteam und Ihre Teilnehmer aus

Nachdem Sie Ihre Testrollen und Verantwortlichkeiten definiert haben, wählen Sie Ihr Testteam und die Teilnehmer aus, die diese Rollen ausführen und am Test teilnehmen sollen. Wählen Sie Personen aus, die über die relevanten Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um ihre Aufgaben effektiv und effizient zu erfüllen. Berücksichtigen Sie auch die Verfügbarkeit, das Engagement und die Vielfalt Ihres Testteams und Ihrer Teilnehmer sowie die potenziellen Interessenkonflikte oder Vorurteile, die sich auf die Testergebnisse auswirken können. Idealerweise beziehen Sie Vertreter aller Schlüsselfunktionen, Abteilungen und Stakeholder ein, die von Ihrem Kontinuitätsplan betroffen oder daran beteiligt sind.

5 Kommunizieren Sie Ihren Testplan und Zeitplan

Kommunizieren Sie Ihren Testplan und -zeitplan an Ihr Testteam und Ihre Teilnehmer sowie an andere relevante Parteien, die von Ihrem Test betroffen oder daran interessiert sein könnten. Informieren Sie sie über den Zweck, den Umfang und die Vorteile Ihres Tests sowie über die potenziellen Risiken und Herausforderungen, die während des Tests auftreten können. Benachrichtigen Sie sie über Datum, Uhrzeit, Ort und Dauer Ihres Tests sowie über die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Testteammitglieds und Teilnehmers. Geben Sie ihnen die Kontaktdaten des Testkoordinators und des Moderators sowie alle anderen wichtigen Informationen oder Anweisungen, die sie möglicherweise benötigen.

6 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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