Internet-Protokoll-Fernsehen (IPTV
Es gibt mehrere Standards und Empfehlungen, die die Servicequalität definieren (QoS) Anforderungen und Parameter für IPTV, z. B. ITU-T Y.1901, die das QoS-Framework und die Architektur spezifiziert, einschließlich Klassen, Ziele, Parameter und Messmethoden. ITU-T G.1010 definiert QoS-Kategorien und -Faktoren für Endbenutzer für Multimedia-Anwendungen wie Audio, Video und Daten. ITU-T G.1070 bietet ein Meinungsmodell für Videotelefonieanwendungen, das auf IPTV angewendet werden kann, um die Quality of Experience für Endbenutzer abzuschätzen (QoE). Darüber hinaus deckt ETSI TS 102 034 QoS-Parameter und Messmethoden für Digital Video Broadcasting ab (DVB) über IP-Netzwerke.
It matters little what standards are created, unless they are adopted and deployed by those internet service providers on the packet route. In a walled garden network set ch as FadtWeb who deployed IPTV in Milan on Dec 2000, the network core can be wide enough to not even require traffic prioritization at all. Practical solution begins at the video source, VoD servers or live transcoders: rudimentary traffic shaping that smooths the transmitted bitrate, thus avoiding bursts, goes a long way to avoid transit buffer congestion and resulting packet loss. This method was proven with VoD server and live stream multipliers from BitBand Technologies back in the year 2000 FastWeb deployment.
QoS standards are determined by relevant organizations based on various criteria such as Sufficient bandwidth, allowable delay, Jitter and variations in packet arrival, and packet loss rate. For instance, in 2009, the ITU-T, the standardization sector of the International Telecommunication Union, approved the Y.1901 standard, which specifies the high-level requirements to support IPTV services.These include IPTV requirements for service offering, network aspects, QoS and QoE, service and content protection, end system, middleware, and content.
QoS-Metriken sind numerische Werte, die die Leistung und Zuverlässigkeit des IPTV-Dienstes quantifizieren. Diese Metriken können an verschiedenen Punkten der Lieferkette gemessen werden, z. B. an der Kopfstelle, im Kernnetzwerk, im Zugangsnetzwerk und im CPE. Der Paketverlust ist eine wichtige Kennzahl, da er den Prozentsatz der Pakete angibt, die während der Übertragung verloren gehen oder verworfen werden. Dies kann zu Videoartefakten, Störungen und Einfrieren führen und die QoE beeinträchtigen. Jitter misst die Variation der Verzögerung von Paketen und kann zu Stottern, nicht synchronem Audio/Video und Pufferunter-/-überlauf führen. Die Verzögerung misst die Zeit, die ein Paket benötigt, um von der Quelle zum Ziel zu gelangen, was sich auf die Interaktivität und Reaktionsfähigkeit des IPTV-Dienstes auswirkt. Die Bitrate misst die Menge der pro Zeiteinheit übertragenen Daten und wirkt sich auf die Videoauflösung, Qualität, Laufruhe, Bandbreitenverbrauch und Kosten aus. Index für die Medienbereitstellung (MDI) ist in RFC 4445 definiert und besteht aus zwei Komponenten: Verzögerungsfaktor (DF) und Medienverlustrate (MLR). DF misst die Menge des Jitter-Puffers, der erforderlich ist, um Paketverluste zu vermeiden, während MLR die Paketverlustrate nach dem Anwenden des Jitter-Puffers misst. MDI bietet eine umfassende Bewertung der Stream-Qualität.
From a practical perspective, all that it takes is finding r the clients to record the packet loss and retransmission counts and rates and reports those back to the service backend in the background. These metrics are readily available via ‘netstat-s’ on any Unit x based platform, however per connection stats would be more accurate, fine grained. Additional metrics from the video player would gauge severe network outages causing re-connections and HA failovers.
Several metrics are used to measure the quality of service provided in IPTV, including: 𝗡𝗲𝘁𝘄𝗼𝗿𝗸: Bandwidth, Jitter, delay in sending and receiving data packets, packet loss, and bitrate, which is the amount of data transmitted per second. 𝗩𝗶𝗱𝗲𝗼 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝘆: Frame rate, video resolution, video compression ratio, and VQA (Video Quality Assessment). 𝗨𝘀𝗲𝗿 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲: Buffering time or waiting time for video playback to start, the number of interruptions or the number of times video playback is interrupted, and user satisfaction. By using appropriate tools and software, network operators can measure and analyze these metrics and take the necessary steps to improve IPTV service quality.
IPTV-QoS-Überwachung ist der Prozess des Sammelns, Analysierens und Meldens der QoS-Metriken des IPTV-Dienstes. Es kann helfen, Netzwerk- und Anwendungsprobleme zu erkennen und zu diagnostizieren, die sich auf die IPTV-QoS und QoE auswirken, die Netzwerk- und Anwendungsleistung und -zuverlässigkeit zu optimieren und zu verbessern, SLAs und KPIs des IPTV-Dienstes zu validieren und zu verifizieren sowie Kundenbeschwerden und Feedback zu identifizieren und zu bearbeiten. Für die IPTV-QoS-Überwachung können verschiedene Tools und Methoden verwendet werden, wie z. B. passives Monitoring, aktives Monitoring und hybrides Monitoring. Bei der passiven Überwachung werden IPTV-Pakete erfasst, ohne sie zu modifizieren, Echtzeit-Metriken bereitgestellt, erfordern jedoch hohe Verarbeitungsressourcen. Die aktive Überwachung sendet synthetische IPTV-Pakete oder -Tests durch das Netzwerk, um ihre QoS-Metriken am Ziel zu messen, kann jedoch zusätzlichen Datenverkehr in das Netzwerk einführen. Hybrides Monitoring kombiniert passives und aktives Monitoring und liefert umfassende Metriken, jedoch zu höheren Kosten.
IPTV QoS monitoring is performed using software tools such as specialized network monitoring software and traffic data analysis tools. The Simple Network Management Protocol (SNMP) is an internet standard protocol used to monitor and manage network devices connected over an IP. SNMP is used for communication between routers, switches, firewalls, load balancers, etc. However, IPTV QoS monitoring can also face challenges. For example, the volume of data and the generation of traffic data in IPTV networks is very high, making analysis difficult
Bei der IPTV-QoS-Fehlerbehebung werden die Ursachen der IPTV-QoS- und QoE-Probleme identifiziert, isoliert und behoben. Sie kann dazu beitragen, die Verfügbarkeit und Qualität von Diensten wiederherzustellen und aufrechtzuerhalten, die Kundenabwanderung zu reduzieren, Unzufriedenheit zu vermeiden und Netzwerk- und Anwendungsressourcen und -kosten zu optimieren. Es gibt verschiedene Schritte und Techniken, die für die IPTV-QoS-Fehlerbehebung verwendet werden können, wie z. B. Baselining und Benchmarking zur Identifizierung und Priorisierung abnormaler QoS-Ereignisse, Korrelation und Isolierung von Metriken über verschiedene Ebenen der Lieferkette hinweg, Analyse und Diagnose von Grundursachen mit Tools wie Paketerfassungsanalyse, Protokolldekodierung und -validierung, Fehlererkennung und -behebung. Stream-Dekodierung und -Wiedergabe usw. sowie Lösen und Verifizieren von QoS-Problemen mit Optimierung der Netzwerkkonfiguration, Anpassung der Anwendungsoptimierung, Geräte-Firmware-Updates, Kundensupport-Feedback usw.
Troubleshooting can be performed on various parts of an IPTV network. For instance, in the client-side, troubleshooting needs to be done on the STB, which can be achieved by updating its firmware or checking for hardware issues. Additionally, by verifying and reconfiguring the STB settings, some problems can be resolved. In other parts of the network, the CDN can be examined. If the network traffic is overloaded, the causes of this problem can be identified and solutions can be provided. In the network hardware section, logs and error lists generated by the applications can be used to resolve issues."