Sie sind bestrebt, die IT-Effizienz zu steigern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Woran messen Sie den Erfolg Ihrer Bemühungen?
Um den Erfolg einer verbesserten IT-Effizienz und reduzierter Ausfallzeiten zu messen, ist es wichtig, die Auswirkungen zu quantifizieren. So messen Sie Ihren Fortschritt:
- Überwachen Sie die Systemverfügbarkeit, um Verbesserungen der Verfügbarkeit zu verfolgen.
- Analysieren Sie die Reaktionszeiten und Lösungsraten des Helpdesks für Supportprobleme.
- Führen Sie regelmäßige Leistungsüberprüfungen mit wichtigen IT-Kennzahlen durch, um Systemverbesserungen zu bewerten.
Wie messen Sie die IT-Effizienz in Ihrem Unternehmen? Teilen Sie Ihre Strategien.
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Um den Erfolg einer verbesserten IT-Effizienz und reduzierter Ausfallzeiten zu messen, ist es wichtig, die Auswirkungen zu quantifizieren. So messen Sie Ihren Fortschritt:
- Überwachen Sie die Systemverfügbarkeit, um Verbesserungen der Verfügbarkeit zu verfolgen.
- Analysieren Sie die Reaktionszeiten und Lösungsraten des Helpdesks für Supportprobleme.
- Führen Sie regelmäßige Leistungsüberprüfungen mit wichtigen IT-Kennzahlen durch, um Systemverbesserungen zu bewerten.
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