Hier erfahren Sie, wie Sie analytische Ergebnisse während einer Leistungsbewertung an nicht-technische Stakeholder weitergeben können.

1 Daten vereinfachen

Beginnen Sie bei der Präsentation von Analyseergebnissen damit, die Daten auf ihre grundlegendste Form zu reduzieren. Verwenden Sie eine klare und einfache Sprache, um Trends und Muster zu beschreiben, und vermeiden Sie Jargon, der Ihr Publikum verwirren könnte. Visuelle Hilfsmittel wie Diagramme und Grafiken können besonders effektiv sein, um Ihre Punkte zu veranschaulichen. Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, die Daten so zuordenbar wie möglich zu machen, also ziehen Sie Parallelen zu vertrauten Konzepten, wenn Sie können. Dieser Ansatz hilft den Stakeholdern, die Auswirkungen der Daten zu verstehen, ohne die volle Komplexität der Analyse verstehen zu müssen.

2 Fokus-Ergebnisse

Konzentrieren Sie sich bei der Diskussion auf die Ergebnisse und nicht auf die Feinheiten der Datenerfassungs- und Analysemethoden. Besprechen Sie, wie sich die Ergebnisse auf das Geschäft auswirken, z. B. Umsatzsteigerung oder verbesserte Kundenzufriedenheit. Durch die Verknüpfung von Daten mit realen Konsequenzen helfen Sie den Stakeholdern, das Gesamtbild zu sehen und zu verstehen, warum die Analyse wichtig ist. Vermeiden Sie es, sich von den technischen Aspekten Ihrer Methodik ablenken zu lassen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Endergebnisse und deren Bedeutung für die Unternehmensziele.

3 Stories verwenden

Storytelling ist ein mächtiges Werkzeug, um analytische Ergebnisse bei einem nicht-technischen Publikum Anklang zu finden. Ordnen Sie Ihre Daten in eine Erzählung ein, die eine Herausforderung skizziert, den Analyseprozess beschreibt und mit einer Lösung oder Erkenntnis abschließt. Diese Struktur macht die Informationen nicht nur verdaulicher, sondern auch einprägsamer. Wenn Stakeholder einer Geschichte folgen können, ist es wahrscheinlicher, dass sie die Informationen behalten und die strategischen Empfehlungen verstehen, die Sie geben.

4 Priorisieren Sie wichtige Punkte

Bei einer Leistungsbewertung ist es wichtig, die kritischsten Datenpunkte hervorzuheben, die auf Erfolg oder verbesserungswürdige Bereiche hinweisen. Priorisieren Sie diese wichtigsten Ergebnisse und präsentieren Sie sie im Voraus. Indem Sie sich auf die wirkungsvollsten Informationen konzentrieren, verhindern Sie eine Informationsüberflutung und stellen sicher, dass die Stakeholder sofort über die wichtigsten Erkenntnisse informiert sind. Diese Priorisierung schafft bei Bedarf auch die Voraussetzungen für detailliertere Diskussionen über bestimmte Datenpunkte.

6 Angebot Nächste Schritte

Schlagen Sie schließlich umsetzbare nächste Schritte vor, die auf Ihren analytischen Ergebnissen basieren. Dies kann bedeuten, dass bestimmte Geschäftsstrategien vorgeschlagen oder weitere Untersuchungsbereiche empfohlen werden. Indem Sie einen klaren Weg in die Zukunft aufzeigen, helfen Sie den Stakeholdern, vom Verständnis der Daten zu ihrer Nutzung überzugehen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Stellen Sie sicher, dass diese Empfehlungen praktisch sind und auf die Gesamtziele der Organisation abgestimmt sind, um ein schnelles und effektives Handeln zu ermöglichen.