Competitive Intelligence
CI ist nicht dasselbe wie Wirtschaftsspionage oder Hacking. CI stützt sich auf öffentlich zugängliche oder legal erlangte Informationen, wie z. B. Websites, soziale Medien, Berichte, Nachrichtenartikel, Umfragen, Interviews oder Konferenzen. CI folgt den Grundsätzen der Ehrlichkeit, Transparenz, Rechtmäßigkeit und Vertraulichkeit. Ethik ist in CI wichtig, weil sie Ihren Ruf, Ihre Glaubwürdigkeit und Ihre Vertrauenswürdigkeit schützt. Sie verhindern auch, dass Sie gegen Gesetze, Vorschriften oder Verhaltenskodizes verstoßen, die rechtliche oder finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen könnten.
Voreingenommenheit ist die Tendenz, bestimmte Informationen aufgrund Ihrer eigenen Vorlieben, Überzeugungen oder Erwartungen zu bevorzugen oder abzulehnen. Um zu verhindern, dass Verzerrungen Ihre CI-Analyse verzerren und zu ungenauen Schlussfolgerungen führen, sollten Sie mehrere und unterschiedliche Informationsquellen in Betracht ziehen, um Ihre Ergebnisse zu überprüfen und zu validieren. Darüber hinaus sollten objektive und relevante Kriterien verwendet werden, um Wettbewerber und ihre Leistung zu bewerten und zu vergleichen, während quantitative und qualitative Methoden zur Messung und Interpretation von Daten verwendet werden sollten. Kritisches Denken und Logik sollten eingesetzt werden, um Annahmen und Hypothesen in Frage zu stellen, während das Feedback anderer Experten oder Interessengruppen dazu beitragen kann, Ihre Perspektive zu erweitern und Lücken oder Fehler zu identifizieren.
Genauigkeit ist der Grad, in dem Ihre Informationen die Realität und die Fakten widerspiegeln, und ist im CI aufgrund ihrer Auswirkungen auf die Qualität und Zuverlässigkeit von Analysen und Empfehlungen unerlässlich. Um die Richtigkeit zu gewährleisten, müssen Sie die Glaubwürdigkeit und Autorität Ihrer Quellen überprüfen, Ihre Informationen regelmäßig aktualisieren und überarbeiten, geeignete und konsistente Tools zum Sammeln, Speichern und Analysieren von Daten verwenden, bei der Kommunikation von Erkenntnissen und Erkenntnissen eine klare und präzise Sprache verwenden und Quellen und Methoden dokumentieren und zitieren, um Beweise für Behauptungen zu liefern.
Respekt ist das A und O in der Competitive Intelligence (CI) da es ein gesundes und faires Wettbewerbsumfeld schafft und unethische oder schädliche Praktiken verhindert. Um den Respekt vor Ihren Mitbewerbern und deren Quellen zu gewährleisten, vermeiden Sie betrügerische oder aufdringliche Methoden zur Informationsbeschaffung, böswillige oder destruktive Handlungen, die ihren Ruf, ihre Abläufe oder Vermögenswerte schädigen, sowie unsensibles oder respektloses Verhalten. Würdigen und würdigen Sie außerdem ihre Leistungen, Stärken und Beiträge zur Branche sowie ihre Herausforderungen, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten. Competitive Intelligence ist ein wertvolles strategisches Instrument für jeden Vermarkter. Es muss jedoch mit Ethik und Professionalität durchgeführt werden, um unvoreingenommene, genaue Ergebnisse zu garantieren. Wenn Sie sich an diese Richtlinien halten, können Sie CI nutzen, um effektive und nachhaltige Marketingpläne mit Zuversicht und Integrität zu erstellen und umzusetzen.