Erfahren Sie, wie Sie eine Beziehung, Vertrauen und Motivation zu Führungskräfte-Coachees aufbauen können, die dem Coaching widerstrebend, defensiv oder ablehnend gegenüberstehen.

My most resistant coachee was debating and arguing about every point in his 360 feedback report. I knew something deeper was going on, so I explored what was behind the behavior. He shared that his boss was demanding to see the report after we were done - which meant he cared much more about what the report said, and less about what it meant for his growth. We then cleared up that his boss does not have rights to see the report (and HR would back us up on that) - he calmed down greatly and began to truly engage in the learning and what he should do about it.

Many times over the years I have worked with uncooperative or apathetic coachees who don't seem that motivated to change. When we explore the effect of their negative behaviors beyond just the workplace, and how they might be contributing to problems in life in general, these folks can become way more engaged. They can realize they don't necessarily want to be the kind of husband, wife, parent or friend that behaves as badly as they do at work - that they need to be better than this. That can motivate some positive change!

Wie engagiert man einen unkooperativen Executive Coachee?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Als Executive Coach können Sie auf Coachees stoßen, die Ihrem Coaching-Prozess widerstrebend, defensiv oder ablehnend gegenüberstehen. Sie erkennen möglicherweise nicht den Wert des Coachings, fühlen sich durch Feedback bedroht oder haben unrealistische Erwartungen an die Ergebnisse. Wie bindet man einen unkooperativen Executive Coachee ein und hilft ihm, seine Veränderungsbarrieren zu überwinden? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, eine Beziehung, Vertrauen und Motivation zu Ihrem Coachee aufzubauen.

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1 Identifizieren Sie die Grundursache

Der erste Schritt, um einen unkooperativen Executive Coachee zu engagieren, besteht darin, zu verstehen, warum er sich so verhält. Liegt es an Angst, mangelndem Selbstvertrauen, Persönlichkeitskonflikten oder der Unternehmenskultur? Indem Sie offene Fragen stellen, aktiv zuhören und sich in ihre Perspektive einfühlen, können Sie die zugrunde liegenden Probleme aufdecken und entsprechend angehen. Wenn Ihr Coachee zum Beispiel Angst vor dem Scheitern hat, können Sie ihm helfen, seine Denkweise neu zu gestalten und sich auf Lernen und Wachstum statt auf Leistung und Urteilsvermögen zu konzentrieren.

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Brian Underhill, Ph.D., PCC

Founder & CEO, CoachSource, LLC
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My most resistant coachee was debating and arguing about every point in his 360 feedback report. I knew something deeper was going on, so I explored what was behind the behavior. He shared that his boss was demanding to see the report after we were done - which meant he cared much more about what the report said, and less about what it meant for his growth. We then cleared up that his boss does not have rights to see the report (and HR would back us up on that) - he calmed down greatly and began to truly engage in the learning and what he should do about it.

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Nadine Le Maître Powrie, MA, NPQH, ACC, Assoc CIPD

Redefine your leadership impact, one conversation at a time | A trusted space to pause, to rethink, and to be challenged | Bilingual (French & English)
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Sometimes it may just be that they didn’t want coaching. They didn’t choose it. It was their employer who decided and made the decision. This is why I always invite the coachee with the line manager so that I am clear that there’s a ‘buy-in’ from all sides.

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2 Klären Sie die Erwartungen

Ein weiterer Grund, warum Executive Coachees unkooperativ sein können, ist, dass sie unklare oder falsch ausgerichtete Erwartungen an den Coaching-Prozess, den Coach oder sich selbst haben. Um Verwirrung und Frustration zu vermeiden, müssen Sie die Erwartungen zu Beginn der Coaching-Beziehung klären und regelmäßig überprüfen. Sie können eine Coaching-Vereinbarung oder einen Coaching-Vertrag verwenden, um die Ziele, Rollen, Verantwortlichkeiten, Grenzen und Erfolgsmaßstäbe für beide Parteien festzulegen. Sie können sich auch regelmäßig bei Ihrem Coachee erkundigen, ob er mit dem Fortschritt und dem Feedback zufrieden ist.

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3 Positive Verstärkung verwenden

Eine der effektivsten Möglichkeiten, einen unkooperativen Executive Coachee zu engagieren, ist der Einsatz positiver Verstärkung. Das bedeutet, ihre Stärken, Leistungen und Bemühungen anzuerkennen und ihnen konstruktives und spezifisches Feedback zu geben. Positive Verstärkung kann ihr Selbstwertgefühl, ihr Selbstvertrauen und ihre Motivation stärken und sie empfänglicher für Ihre Coaching-Interventionen machen. Sie können auch positive Verstärkung einsetzen, um sie zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen, mit neuen Verhaltensweisen zu experimentieren und ihre Erfolge zu feiern.

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4 Fordern Sie sie respektvoll heraus

Manchmal sind Executive Coachees unkooperativ, weil sie gelangweilt, selbstgefällig oder übermütig sind. Sie denken vielleicht, dass sie alles wissen, nichts zu lernen haben oder keinen Raum für Verbesserungen haben. In diesen Fällen müssen Sie sie respektvoll herausfordern und ihnen helfen, die Lücken zwischen ihrem aktuellen und dem gewünschten Zustand zu erkennen. Sie können dies tun, indem Sie aussagekräftige Fragen stellen, ehrliches Feedback geben und sie verschiedenen Perspektiven und Szenarien aussetzen. Sie können sie auch herausfordern, sich ehrgeizige Ziele zu setzen, neue Ansätze auszuprobieren und Feedback von anderen einzuholen.

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Julia Atkinson

Senior Executive Coach (PCC) | Supervisor | Führungskraft Entwickler | Karriere Katalysator | Multinational | President Past ICF Deutschland
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Often coachees don't see the need for changing behaviours, because they have been very successful with it to this point in their lives. Asking how behaviour lands with others using specific examples can offer new perspectives. Either through empathizing or mentalizing. Also working out whether said behaviour aligns with their own core values often shows that in most cases it doesn't - there is a gap. So after finding these core values, how do they want to live them at work, how are they part of their leadership style, of their communication, executive presence and brand?

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5 Nutzen Sie ihre Werte und Interessen

Schließlich können Sie einen unkooperativen Executive Coachee engagieren, indem Sie seine Werte und Interessen nutzen. Sie können herausfinden, was ihnen wichtig ist, was sie motiviert und was sie begeistert, und diese Informationen nutzen, um Ihren Coaching-Ansatz und -Stil anzupassen. Sie können auch ihre Coaching-Ziele und -Ergebnisse mit ihren Werten und Interessen verknüpfen und ihnen zeigen, wie Coaching ihnen helfen kann, das zu erreichen, was sie wollen. Auf diese Weise können Sie ein aussagekräftigeres und relevanteres Coaching-Erlebnis für Ihren Coachee schaffen.

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Brian Underhill, Ph.D., PCC

Founder & CEO, CoachSource, LLC
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Many times over the years I have worked with uncooperative or apathetic coachees who don't seem that motivated to change. When we explore the effect of their negative behaviors beyond just the workplace, and how they might be contributing to problems in life in general, these folks can become way more engaged. They can realize they don't necessarily want to be the kind of husband, wife, parent or friend that behaves as badly as they do at work - that they need to be better than this. That can motivate some positive change!

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1 Identifizieren Sie die Grundursache

2 Klären Sie die Erwartungen

3 Positive Verstärkung verwenden

4 Fordern Sie sie respektvoll heraus

5 Nutzen Sie ihre Werte und Interessen

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2 Klären Sie die Erwartungen

3 Positive Verstärkung verwenden

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