Wie moderieren Sie agile Innovationsworkshops?

1 Definieren Sie das Ziel und den Umfang

Bevor Sie Teilnehmer einladen, müssen Sie ein klares und spezifisches Ziel für den Workshop haben. Welches Problem versuchen Sie zu lösen? Wer sind Ihre Kunden und was sind ihre Bedürfnisse? Welche Annahmen möchten Sie validieren oder entkräften? Wie werden Sie den Erfolg messen? Ein klar definiertes Ziel und ein klar definierter Umfang helfen Ihnen, die Workshop-Agenda zu entwerfen, die richtigen Methoden und Tools auszuwählen und die Erwartungen und Ergebnisse an die Stakeholder zu kommunizieren.

3 Planen Sie die Agenda und die Aktivitäten

Sobald Sie das Ziel, den Umfang, die Teilnehmer und das Format des Workshops festgelegt haben, können Sie mit der Planung der Agenda und der Aktivitäten beginnen. Ein typischer agiler Innovationsworkshop besteht aus vier Phasen: Entdecken, Ideenfindung, Prototyping und Testen. In jeder Phase wendest du verschiedene Methoden und Techniken an, um das Problem zu untersuchen, Ideen zu generieren und auszuwählen, Prototypen zu bauen und zu verfeinern sowie Feedback von Kunden zu sammeln und zu analysieren. Sie können verschiedene Frameworks und Tools verwenden, um den Workshop zu leiten, wie z. B. Design Thinking, Lean Canvas, Customer Journey Map, Brainstorming, Skizzieren, Storyboarding, Wireframing, Prototyping-Tools, Landing Pages, Umfragen, Interviews usw. Der Schlüssel liegt darin, die Aktivitäten auszuwählen, die Ihrem Ziel und Umfang entsprechen, und genügend Zeit und Ressourcen für jede Phase einzuplanen.

4 Moderieren Sie den Workshop und binden Sie die Teilnehmer ein

Als Moderator während des Workshops besteht Ihre Aufgabe darin, die Teilnehmer durch die Agenda und die Aktivitäten zu führen, sicherzustellen, dass alle engagiert und produktiv sind, Zeit und Energie zu verwalten und alle Probleme oder Konflikte zu lösen, die auftreten können. Es gibt verschiedene Techniken und Tipps, mit denen Sie den Workshop effektiv moderieren können. Das Festlegen von Grundregeln und Erwartungen zu Beginn, wie z. B. die gegenseitige Meinung zu respektieren und offen für Feedback zu sein, kann dazu beitragen, ein Umfeld für die Zusammenarbeit zu schaffen. Eisbrecher und Aufwärmübungen können das Eis brechen und eine Beziehung zwischen den Teilnehmern aufbauen. Fragen und Aufforderungen können zur Teilnahme anregen und Erkenntnisse hervorrufen. Visuelle Hilfsmittel und Vorlagen können Informationen strukturieren, den Prozess dokumentieren und Ergebnisse erfassen. Online-Tools und -Plattformen können Zusammenarbeit, Kommunikation und Feedback in Remote- oder Hybrid-Workshops ermöglichen. Pausen und Energizer können die Teilnehmer konzentriert, motiviert und erfrischt halten.

5 Nachbereitung des Workshops und Umsetzung des Gelernten

Nach dem Workshop müssen Sie die Ergebnisse und Maßnahmen weiterverfolgen und das Gelernte umsetzen. Fassen Sie die wichtigsten Erkenntnisse, Erkenntnisse und Rückmeldungen zusammen und teilen Sie sie mit den Teilnehmern und Stakeholdern. Bewerten und priorisieren Sie Ideen und Prototypen auf der Grundlage ihrer Machbarkeit, Erwünschtheit und Realisierbarkeit. Planen und führen Sie die nächsten Schritte durch, wie z. B. weitere Tests, Validierung oder Entwicklung der Ideen. Messen und verfolgen Sie den Fortschritt und die Auswirkungen des Innovationsprozesses mithilfe von Metriken, die auf Ihr Ziel und Ihren Umfang abgestimmt sind. Feiern und belohnen Sie die Leistungen des Workshops und würdigen Sie gleichzeitig die Beiträge der Teilnehmer.