Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kaltakquise-Leads segmentieren, pflegen und ansprechen können, indem Sie diese Tipps zur Wertschöpfung, zum Aufbau einer Beziehung, zur Einholung von Feedback und vielem mehr nutzen.

Categorize your leads based on their level of interest, needs, and preferences. This will allow you to tailor your communication and offers to each segment's specific requirements.

Wie halten Sie Ihre Kaltakquise-Leads warm?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Kaltakquise ist eine herausfordernde, aber lohnende Fähigkeit, die Ihnen helfen kann, neue Geschäftsmöglichkeiten zu generieren und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Kaltakquise ist jedoch kein einmaliges Ereignis. Sie müssen mit Ihren Leads in Kontakt bleiben und sie warm halten, bis sie bereit sind, bei Ihnen zu kaufen oder Sie an jemand anderen zu verweisen. Wie halten Sie Ihre Kaltakquise-Leads warm? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, in Kontakt zu bleiben und Ihre potenziellen Kunden zu pflegen.

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1 Segmentieren Sie Ihre Leads

Nicht alle Leads sind gleich. Einige sind vielleicht interessierter, qualifizierter oder kaufbereiter als andere. Sie müssen Ihre Leads auf der Grundlage ihres Engagements, ihrer Bedürfnisse, ihrer Schmerzpunkte, ihres Budgets, ihrer Entscheidungsbefugnis und anderer Kriterien segmentieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Follow-up-Nachrichten und Angebote auf jede Gruppe zuschneiden und vermeiden, dass sie mit irrelevanten oder allgemeinen Informationen überflutet werden. Sie können ein CRM-System, eine Tabellenkalkulation oder ein einfaches Bewertungssystem verwenden, um Ihre Leads zu verfolgen und zu kategorisieren.

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Walid Erchouk

Results-Driven Sales Manager | Maximizing Membership Growth in Premium Health Clubs
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Categorize your leads based on their level of interest, needs, and preferences. This will allow you to tailor your communication and offers to each segment's specific requirements.

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Stephen B.

Business Growth Specialist focused on SMB Contractors
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In my experience, the best way to keep a cold call lead warm is to develop a rapport with the client. Listen to them, let them ramble, invite them to gripe because somewhere in there is a problem that you can solve. Actively listen with empathy and let your (future) client talk through their problems. You then become someone that can be trusted - as long as you protect the faith they have invested in you, you have earned an advocate inside that household or organization. In return, never forget that person who got you in the door.

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JC Negri

VP of Growth at Intech Innovation Group
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Currently use ZOHO Bigin, enough, and gets the follow-up process done. Always know your ICP before the segmentation. This will provide a better understanding of who you are going to call and approach. Knowing that following up is key. Either with an email, Linkedin, DM, video or a next again call.

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2 Mehrwert bieten

Eine der wichtigsten Regeln, um Ihre Kaltakquise-Leads warm zu halten, besteht darin, bei jeder Interaktion einen Mehrwert zu bieten. Wert kann alles sein, was Ihren Leads hilft, ihre Probleme zu lösen, ihre Ziele zu erreichen oder etwas Neues zu lernen. Sie können beispielsweise nützliche Inhalte wie Blogbeiträge, E-Books, Webinare, Fallstudien oder Erfahrungsberichte teilen. Sie können auch kostenlose Beratungen, Demos, Testversionen, Rabatte oder Empfehlungen anbieten. Der Schlüssel liegt darin, Ihren Leads zu zeigen, dass Sie ihre Herausforderungen verstehen und ihnen eine Lösung anbieten können, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.

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Walid Erchouk

Results-Driven Sales Manager | Maximizing Membership Growth in Premium Health Clubs
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Share relevant and valuable content such as articles, blog posts, or resources that align with your leads' interests. This demonstrates your expertise and keeps your brand on their radar.

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3 Seien Sie konsequent

Eine weitere Regel, um Ihre Kaltakquise-Leads warm zu halten, besteht darin, bei der Nachverfolgung konsequent zu sein. Sie möchten nicht nach dem ersten Anruf verschwinden oder sie in kurzer Zeit mit zu vielen Anrufen bombardieren. Sie müssen die richtige Balance und Häufigkeit der Kommunikation finden, die Ihre Leads engagiert und interessiert hält, ohne sie zu verärgern oder unter Druck zu setzen. Eine gute Praxis ist es, Ihre Leads nach ihrer bevorzugten Art und Zeit der Kontaktaufnahme zu fragen und ihre Wünsche zu respektieren. Sie können auch einen Follow-up-Zeitplan oder ein Skript verwenden, um Ihre nächsten Schritte zu planen und Ihren Fortschritt zu verfolgen.

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Walid Erchouk

Results-Driven Sales Manager | Maximizing Membership Growth in Premium Health Clubs
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Periodically reach out with brief check-in calls to see how their situation has evolved or if they have any new challenges. These calls should be more focused on understanding their needs rather than pushing for a sale.

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4 Bauen Sie eine Beziehung auf

Um Ihre Kaltakquise-Leads warm zu halten, geht es nicht nur darum, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verkaufen. Es geht auch darum, eine Beziehung und Vertrauen zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen. Rapport ist das Gefühl der Verbundenheit und des gegenseitigen Verständnisses, das Ihre Leads empfänglicher und empfänglicher für Ihre Botschaften macht. Um eine Beziehung aufzubauen, müssen Sie echtes Interesse an Ihren Leads zeigen, auf ihre Bedürfnisse und ihr Feedback hören, ihren Namen und Firmennamen verwenden und ihren Ton und ihre Sprache widerspiegeln. Sie können auch Humor, Komplimente, Geschichten oder Gemeinsamkeiten verwenden, um das Eis zu brechen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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Walid Erchouk

Results-Driven Sales Manager | Maximizing Membership Growth in Premium Health Clubs
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After the initial cold call, send a personalized follow-up email or message thanking the lead for their time and summarizing the key points discussed. Reference specific details from your conversation to show that you were attentive and engaged.

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5 Bitten Sie um Feedback

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Kaltakquise-Leads warm zu halten, besteht darin, um Feedback zu bitten. Feedback kann Ihnen helfen, das Interesse, die Zufriedenheit, die Einwände oder Bedenken Ihrer Leads einzuschätzen. Es kann Ihnen auch helfen, ihre Kaufsignale zu identifizieren, z. B. nach dem Preis, den Funktionen, den Vorteilen oder den nächsten Schritten. Indem Sie um Feedback bitten, können Sie Ihren Leads auch zeigen, dass Sie ihre Meinung und ihren Input schätzen und dass Sie bereit sind, Ihr Angebot anzupassen und zu verbessern, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Sie können um Feedback bitten, indem Sie offene Fragen, Umfragen, Abstimmungen oder Bewertungen verwenden.

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6 Aufruf zum Handeln

Der letzte Tipp, um Ihre Kaltakquise-Leads warm zu halten, besteht darin, immer einen Call-to-Action in Ihre Follow-up-Nachrichten aufzunehmen. Ein Call-to-Action ist eine klare und spezifische Aufforderung, die Ihren Leads mitteilt, was sie als nächstes tun sollen. Sie können sie beispielsweise bitten, auf Ihre E-Mail zu antworten, ein Meeting zu buchen, sich für ein Webinar anzumelden, eine Ressource herunterzuladen oder Sie an einen Kollegen zu verweisen. Ein Call-to-Action kann Ihnen helfen, Ihre Leads entlang des Verkaufstrichters und näher an die Kaufentscheidung zu bringen. Es kann Ihnen auch helfen, die Effektivität Ihres Follow-ups und die Rücklaufquote Ihrer Leads zu messen.

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7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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1 Segmentieren Sie Ihre Leads

2 Mehrwert bieten

3 Seien Sie konsequent

4 Bauen Sie eine Beziehung auf

5 Bitten Sie um Feedback

6 Aufruf zum Handeln

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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