Wie skalieren und replizieren Sie die Conversion-Steigerung über verschiedene Kanäle und Kampagnen hinweg?

1 Definieren Sie Ihre Conversion-Ziele und KPIs

Bevor Sie die Conversion-Steigerung skalieren und replizieren können, benötigen Sie eine klare und konsistente Definition dessen, was für Ihr Unternehmen als Conversion gilt. Abhängig von Ihrer Branche, Ihrem Produkt und Ihrer Customer Journey können Sie unterschiedliche Conversion-Ziele und Key Performance Indicators haben (KPIs) für verschiedene Kanäle und Kampagnen. Sie können beispielsweise E-Mail-Anmeldungen, Produktansichten, Add-to-Carts, Käufe oder Empfehlungen verfolgen. Sie müssen auch Ihre Conversion-Ziele und KPIs mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen und Ihrer Strategie in Einklang bringen.

2 Verwenden Sie eine robuste Methodik, um die Conversion-Steigerung zu berechnen

Um die Conversion-Steigerung zu skalieren und zu replizieren, müssen Sie eine zuverlässige und gültige Methode verwenden, um sie zu berechnen. Es gibt verschiedene Methoden zur Berechnung der Conversion-Steigerung, z. B. A/B-Tests, Pre-Post-Analysen oder inkrementelle Lift-Analysen. Jede Methode hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, abhängig von der Datenverfügbarkeit, dem Stichprobenumfang, der Dauer und dem Attributionsmodell. Sie müssen die Methode wählen, die am besten zu Ihrer Situation passt, und sie konsequent auf Ihren Kanälen und Kampagnen anwenden. Sie müssen auch potenzielle Quellen für Verzerrungen und Fehler berücksichtigen, wie z. B. Saisonalität, externe Faktoren oder Selektionseffekte.

3 Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe und passen Sie Ihre Botschaften an

Um die Conversion-Steigerung zu skalieren und zu replizieren, müssen Sie Ihre Zielgruppe verstehen und Ihre Botschaften entsprechend anpassen. Sie können verschiedene Kriterien verwenden, um Ihre Zielgruppe zu segmentieren, z. B. demografische Merkmale, Verhalten, Vorlieben oder die Phase im Trichter. Sie können diese Segmente dann verwenden, um personalisierte und relevante Nachrichten zu erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden und es zur Konvertierung motivieren. Sie können auch verschiedene Nachrichten und Angebote für verschiedene Segmente testen und sehen, was für jede Gruppe am besten funktioniert.

4 Optimieren Sie Ihre Landing Pages und die Benutzererfahrung

Um die Conversion-Steigerung zu skalieren und zu replizieren, müssen Sie Ihre Zielseiten und die Benutzererfahrung optimieren. Sie können verschiedene Tools und Techniken verwenden, um Ihre Zielseiten zu verbessern, z. B. Texte, Design, Layout, Navigation, Geschwindigkeit oder Vertrauenssignale. Sie können auch Heatmaps, Analysen oder Benutzerfeedback verwenden, um Probleme oder Reibungspunkte zu identifizieren und zu beheben, die Ihre Besucher an der Konvertierung hindern könnten. Sie können auch verschiedene Elemente und Variationen Ihrer Zielseiten testen und sehen, was Ihre Conversion-Rate verbessert.

5 Nutzen Sie kanalübergreifende Synergien und Attribution

Um die Conversion-Steigerung zu skalieren und zu replizieren, müssen Sie die Synergien und Interaktionen zwischen verschiedenen Kanälen und Kampagnen nutzen. Sie können kanalübergreifende Strategien verwenden, um Ihre Zielgruppe an verschiedenen Berührungspunkten und Phasen ihrer Reise zu erreichen, z. B. per E-Mail, Social Media, Suche oder Display. Sie können auch die kanalübergreifende Attribution verwenden, um die Wirkung und den Beitrag der einzelnen Kanäle und Kampagnen zu Ihren Conversions zu messen. Sie können verschiedene Attributionsmodelle verwenden, z. B. Last-Click, First-Click, linear oder datengetrieben, abhängig von Ihren Zielen und der Datenverfügbarkeit. Sie können Attributions-Insights auch verwenden, um Ihre Budgetzuweisung und Ihren Kanalmix zu optimieren.

6 Experimentieren und kontinuierlich lernen

Um die Conversion-Steigerung zu skalieren und zu replizieren, müssen Sie experimentieren und kontinuierlich lernen. Sie können verschiedene Methoden und Tools verwenden, um Experimente durchzuführen, z. B. A/B-Tests, multivariate Tests oder faktoriellen Versuchsplan. Sie können auch verschiedene Metriken und Methoden verwenden, um Ihre Experimente auszuwerten, z. B. statistische Signifikanz, Konfidenzintervalle oder Trennschärfeanalyse. Sie können auch Experimente verwenden, um neue Ideen, Hypothesen oder Innovationen zu testen, die Ihre Conversions steigern können. Sie können die Erkenntnisse und Erkenntnisse aus Ihren Experimenten auch nutzen, um Ihre zukünftigen Entscheidungen und Handlungen zu treffen.