Wie geben Sie Ihren Kollegen im Medical Sales am besten Feedback?

2 So bereiten Sie Feedback vor

Bevor Sie Ihren Kollegen im medizinischen Vertrieb Feedback geben, ist es wichtig, einige Vorbereitungen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Feedback relevant, zeitnah und klar ist. Sie sollten den Zweck und das Ziel Ihres Feedbacks definieren, Beweise und Beispiele sammeln, um es zu untermauern, und einen geeigneten Zeitpunkt und Ort auswählen, um es zu übermitteln. Darüber hinaus sollten Sie die Persönlichkeit und die Vorlieben Ihres Kollegen berücksichtigen, wenn Sie Ihr Feedback mit dem SBI-Modell planen (Situation, Verhalten, Auswirkungen).

3 Wie man Feedback gibt

Wenn Sie Ihren Kollegen im medizinischen Vertrieb Feedback geben, ist es wichtig, effektive Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Feedback gut aufgenommen und darauf reagiert wird. Beginnen Sie mit einem positiven Ton und einem Kompliment und verwenden Sie dann das SBI-Modell, um die Situation, das Verhalten und die Auswirkungen ihrer Handlungen zu erklären. Fragen Sie nach ihrer Perspektive und hören Sie aktiv zu. Konzentrieren Sie sich auf das Verhalten, nicht auf die Person, und machen Sie konkrete und umsetzbare Verbesserungsvorschläge. Beenden Sie schließlich mit einem Follow-up-Plan.

4 So erhalten Sie Feedback

Feedback von Ihren Kollegen im medizinischen Vertrieb zu erhalten, ist eine wesentliche Fähigkeit, die Sie entwickeln müssen, da es Ihnen helfen kann, beruflich und persönlich zu wachsen. Wenn Sie Feedback erhalten, ist es wichtig, offen und empfänglich für ihren Input zu sein, sich nicht zu verteidigen oder emotional zu sein, Fragen zu stellen und alle Zweifel auszuräumen, ihnen für ihre Bemühungen zu danken, über ihr Feedback nachzudenken und zu entscheiden, wie Sie es umsetzen können, und regelmäßig Feedback einzuholen, um Ihre Fortschritte zu überwachen.

5 Wie man eine Feedback-Kultur schafft

Die Schaffung einer Feedback-Kultur in Ihrem medizinischen Vertriebsteam sollte kein einmaliges Ereignis sein, sondern ein kontinuierlicher Prozess, der Lernen, Zusammenarbeit und Exzellenz fördert. Um dies zu erreichen, sollten Sie sich klare und messbare Ziele und Erwartungen für sich und Ihre Kollegen setzen, häufig und konsequent Feedback geben, sowohl formell als auch informell, Peer-to-Peer-Feedback und Coaching fördern, Erfolge sowie Misserfolge und Erkenntnisse feiern und Feedback von verschiedenen Quellen wie Kunden, Managern und Mentoren einholen.

6 So verbessern Sie Ihre Feedback-Fähigkeiten

Die Verbesserung Ihrer Feedback-Fähigkeiten erfordert Übung und Feedback. Daher sollten Sie Ihr Feedback überprüfen und seine Wirksamkeit bewerten. Bitten Sie um Feedback zu Ihrem Feedback und lernen Sie daraus. Suchen Sie außerdem nach Möglichkeiten, in verschiedenen Situationen und Kontexten Feedback zu geben und zu erhalten. Lesen und lernen Sie von Feedback-Experten und -Ressourcen. Experimentieren Sie außerdem mit verschiedenen Feedback-Methoden und -Tools.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?