Was tun Sie, wenn Ihr Zeitmanagement die Kundenbindung behindert?

1 Identifizieren Sie Ihre Zeitfresser

Der erste Schritt, um Ihre Zeitmanagementfähigkeiten zu verbessern, besteht darin, herauszufinden, welche Aktivitäten Ihre Zeit verschwenden und Sie daran hindern, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren. Dabei kann es sich um externe Ablenkungen wie Telefonanrufe, E-Mails oder soziale Medien oder um interne Ablenkungen wie Prokrastination, Perfektionismus oder mangelnde Klarheit handeln. Um Ihre Zeitfresser zu identifizieren, können Sie ein Tool wie eine Zeiterfassung, einen Kalender oder ein Tagebuch verwenden, um aufzuzeichnen, wie Sie Ihre Zeit an einem typischen Tag oder in einer typischen Woche verbringen. Analysieren Sie dann Ihre Daten und suchen Sie nach Mustern, Trends oder Lücken, die aufzeigen, wo Sie sich verbessern müssen.

4 Implementieren Sie Zeitmanagement-Strategien

Der vierte Schritt, um Ihre Zeitmanagementfähigkeiten zu verbessern, besteht darin, Zeitmanagementstrategien zu implementieren, die Ihrem Stil, Ihren Vorlieben und Bedürfnissen entsprechen. Sie können zum Beispiel versuchen, Batching, Blocking, Pomodoro oder GTD zu verwenden. Der Schlüssel liegt darin, diejenigen zu finden, die für Sie funktionieren, und sie konsequent zu verwenden. Um das Beste aus Ihren Zeitmanagement-Strategien herauszuholen, beginnen Sie Ihren Tag mit der wichtigsten oder schwierigsten Aufgabe, teilen Sie große oder komplexe Aufgaben in kleinere oder einfachere auf, setzen Sie realistische und flexible Fristen mit Pufferzeiten, verwenden Sie Tools und Apps, die Ihre Aufgaben automatisieren oder rationalisieren, vermeiden Sie Multitasking und konzentrieren Sie sich auf eine Aufgabe nach der anderen, und überprüfen und passen Sie Ihren Plan regelmäßig an.

5 Kommunizieren und zusammenarbeiten mit anderen

Der fünfte Schritt zur Verbesserung Ihrer Zeitmanagementfähigkeiten besteht darin, mit anderen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, die an Ihren Kundenbindungsbemühungen beteiligt sind, z. B. Kollegen, Manager, Partner oder Kunden. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Ziele und Erwartungen aufeinander abzustimmen, Aufgaben zu delegieren oder auszulagern, die nicht zu Ihren Kernkompetenzen gehören, Feedback und Unterstützung einzuholen, von Best Practices und Erfahrungen zu lernen und Vertrauen und Beziehungen aufzubauen. Um effektiv mit anderen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, müssen Sie eine klare und prägnante Sprache verwenden, den richtigen Kanal und Ton wählen, aktiv und einfühlsam zuhören, konstruktive Kritik üben und annehmen sowie Vielfalt und Unterschiede respektieren und wertschätzen.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?