Sie leiten ein Team, das Schwierigkeiten hat, Leistungsziele zu erreichen. Wie können Sie das Ruder herumreißen?

1 Beurteilen Sie die Situation

Der erste Schritt besteht darin, zu verstehen, was die Leistungslücke verursacht. Ist es ein Mangel an Fähigkeiten, Ressourcen oder Klarheit? Ist es eine Diskrepanz zwischen Erwartungen und Realität? Ist es ein Problem mit der Kommunikation, der Zusammenarbeit oder dem Feedback? Oder ist es etwas anderes? Um dies herauszufinden, müssen Sie Daten aus mehreren Quellen sammeln, z. B. von Teammitgliedern, Kunden, Stakeholdern und Metriken. Sie müssen auch Ihr Team und sich selbst um ehrliches und konstruktives Feedback bitten. Seien Sie offen für unterschiedliche Perspektiven und Meinungen und vermeiden Sie voreilige Schlüsse oder Schuldzuweisungen.

2 Setzen Sie sich SMART-Ziele

Der zweite Schritt besteht darin, klare und realistische Ziele für Ihr Team festzulegen. Ziele sind wichtig, um die Bemühungen Ihres Teams zu motivieren und zu lenken. Aber sie müssen SMART sein: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert. SMART-Ziele helfen Ihnen und Ihrem Team zu definieren, wie Erfolg aussieht, wie Sie Fortschritte verfolgen und wie Sie Erfolge feiern können. Sie helfen Ihnen auch, die Ziele Ihres Teams mit der Vision und Mission des Unternehmens in Einklang zu bringen. Um SMART-Ziele zu setzen, müssen Sie Ihr Team in den Prozess einbeziehen und sicherstellen, dass es diese versteht und ihnen zustimmt.

3 Bereitstellen von Unterstützung und Ressourcen

Der dritte Schritt besteht darin, Ihrem Team die notwendige Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um seine Ziele zu erreichen. Die Unterstützung kann Coaching, Mentoring, Schulung, Feedback, Anerkennung und Ermutigung umfassen. Zu den Ressourcen können Werkzeuge, Geräte, Informationen, Budget und Zeit gehören. Die Bereitstellung von Unterstützung und Ressourcen zeigt, dass Sie sich um Ihr Team und dessen Erfolg kümmern und dass Sie darauf vertrauen, dass es sein Bestes gibt. Es hilft ihnen auch, Herausforderungen zu meistern, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihre Leistung zu verbessern. Um Unterstützung und Ressourcen bereitzustellen, müssen Sie die Bedürfnisse Ihres Teams identifizieren, priorisieren und entsprechend zuweisen.

4 Befähigen und delegieren

Der vierte Schritt besteht darin, Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Ihr Team zu befähigen und zu delegieren. Befähigung und Delegierung bedeutet, Ihrem Team die Autorität, Autonomie und Verantwortlichkeit zu geben, um Entscheidungen zu treffen, Probleme zu lösen und Maßnahmen zu ergreifen. Das Befähigen und Delegieren stärkt die Motivation, das Selbstvertrauen und die Eigenverantwortung Ihres Teams für seine Arbeit. Es setzt auch Ihre Zeit und Energie frei, um sich auf strategischere und wertschöpfendere Aktivitäten zu konzentrieren. Um zu befähigen und zu delegieren, müssen Sie die Stärken, Schwächen und Präferenzen Ihres Teams bewerten und Aufgaben und Verantwortlichkeiten entsprechend zuweisen. Sie müssen auch klar kommunizieren, Grenzen setzen und die Ergebnisse überwachen.

5 Kommunizieren und zusammenarbeiten

Der fünfte Schritt besteht darin, effektiv mit Ihrem Team zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten . Kommunikation und Zusammenarbeit sind entscheidend für den Aufbau von Vertrauen, Beziehung und Teamarbeit unter Ihren Teammitgliedern. Sie helfen Ihnen auch, Informationen, Ideen, Feedback und Lösungen auszutauschen und Maßnahmen und Ergebnisse zu koordinieren. Kommunikation und Zusammenarbeit können verschiedene Formen annehmen, z. B. Besprechungen, E-Mails, Chats, Anrufe oder Plattformen. Um effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, müssen Sie den geeigneten Modus, die Häufigkeit und den richtigen Ton wählen, aktiv zuhören, Fragen stellen und Beiträge anerkennen.

6 Bewerten und belohnen

Der sechste und letzte Schritt besteht darin, die Leistung Ihres Teams zu überprüfen und zu belohnen. Bewerten und belohnen bedeutet, die Ergebnisse, Prozesse und Verhaltensweisen Ihres Teams zu bewerten und Feedback und Anerkennung zu geben. Das Überprüfen und Belohnen hilft Ihnen und Ihrem Team, Fortschritte zu messen, Lücken zu identifizieren und Erfolge zu feiern. Es hilft Ihnen auch, zu verstärken, was funktioniert, zu korrigieren, was nicht funktioniert, und Ihr Team zu motivieren, sich weiter zu verbessern. Um zu überprüfen und zu belohnen, müssen Sie objektive und relevante Kriterien verwenden, zeitnahes und spezifisches Feedback geben und die Bemühungen und Leistungen Ihres Teams anerkennen und würdigen.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?