Wie können Sie die Measure-Phase von DMAIC nutzen, um Daten zu sammeln?
Wenn Sie ein Vorgesetzter sind, der die Leistung Ihres Teams verbessern möchte, haben Sie vielleicht schon von DMAIC gehört, einem Problemlösungsmodell, das für Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Kontrollieren steht. DMAIC wird häufig in Six Sigma verwendet, einer Methode zur Qualitätsverbesserung, die darauf abzielt, Defekte und Fehler in Prozessen zu reduzieren. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die zweite Phase von DMAIC, Measure, und darauf, wie Sie damit Daten sammeln können, die Ihnen helfen, die Ursachen der Probleme Ihres Teams zu identifizieren.