Wie messen Sie Ihren Go-to-Market-Erfolg?

1 Definieren Sie Ihre GTM-Ziele und -Ergebnisse

Bevor Sie sich mit den Daten befassen, müssen Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie mit Ihrer GTM-Strategie erreichen wollen. Was sind Ihre spezifischen, messbaren, erreichbaren, relevanten und zeitgebundenen (SCHLAU) Ziele und gewünschte Ergebnisse? Möchten Sie beispielsweise die Bekanntheit steigern, Leads generieren, Conversions steigern, den Umsatz steigern, die Abwanderung reduzieren oder die Kundenbindung verbessern? Abhängig von Ihrer Produktphase, Ihrem Marktsegment und Ihrer Customer Journey können Sie unterschiedliche GTM-Ziele und -Ergebnisse haben. Daher müssen Sie sie im Voraus definieren und mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen und Kundenbedürfnissen in Einklang bringen.

2 Wählen Sie Ihre GTM-Metriken und KPIs

Sobald Sie Ihre GTM-Ziele und -Ergebnisse festgelegt haben, müssen Sie die relevanten Metriken und KPIs auswählen, die Ihnen helfen, Ihren GTM-Fortschritt und Ihre Leistung zu messen und zu überwachen. Metriken sind quantitative Indikatoren, die verschiedene Aspekte Ihrer GTM-Aktivitäten verfolgen und darüber berichten, wie z. B. Website-Traffic, E-Mail-Öffnungsraten, Social-Media-Engagement oder Kundenzufriedenheit. KPIs sind wichtige Kennzahlen, die widerspiegeln, wie gut Sie Ihre GTM-Ziele und -Ergebnisse erreichen, wie z. B. Kosten pro Akquisition, Konversionsrate, Customer Lifetime Value oder Net Promoter Score. Sie sollten Ihre GTM-Metriken und KPIs basierend auf Ihren GTM-Zielen und -Ergebnissen, Ihrem Zielmarkt, Ihren Produktmerkmalen und -vorteilen sowie Ihren GTM-Kanälen und -Taktiken auswählen.

4 Optimieren und iterieren Sie Ihre GTM-Strategie

Schließlich müssen Sie auf der Grundlage Ihrer GTM-Datenanalyse Ihre GTM-Strategie optimieren und iterieren, um Ihre GTM-Effektivität und -Effizienz zu verbessern. Sie sollten Ihre GTM-Datenanalyse nutzen, um herauszufinden, was in Ihrer GTM-Strategie gut funktioniert und was nicht, und um Ihre Annahmen und Hypothesen über Ihren Zielmarkt, Ihr Produktwertversprechen und Ihre GTM-Kanäle und -Taktiken zu testen und zu validieren. Sie sollten Ihre GTM-Datenanalyse auch nutzen, um Änderungen und Verbesserungen an Ihrer GTM-Strategie zu priorisieren und umzusetzen, z. B. das Hinzufügen oder Entfernen von Funktionen, das Ändern oder Erweitern Ihres Marktsegments oder das Anpassen oder Experimentieren mit Ihren GTM-Kanälen und -Taktiken. Sie sollten auch die Auswirkungen Ihrer Änderungen und Verbesserungen auf Ihre GTM-Metriken und KPIs überwachen und messen und den Optimierungs- und Iterationsprozess nach Bedarf wiederholen.

5 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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