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Was sind die besten Möglichkeiten, eine Beziehung zu einem Anbieter aufzubauen, die auf gemeinsamer sozialer Verantwortung basiert?

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Bei Lieferantenverhandlungen geht es nicht nur darum, den besten Preis und die besten Konditionen für Ihr Unternehmen zu erzielen, sondern auch darum, eine langfristige Beziehung zu einem Anbieter aufzubauen, der mit Ihren Werten und Zielen übereinstimmt. Eine der Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, Ihre Beziehung auf gemeinsame soziale Verantwortung zu gründen, was bedeutet, dass sich beide Parteien in ihren Abläufen und Interaktionen zu ethischen, ökologischen und sozialen Standards verpflichten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie am besten eine Beziehung zu einem Anbieter aufbauen können, die auf gemeinsamer sozialer Verantwortung basiert, und wie sowohl Ihr Unternehmen als auch der Anbieter davon profitieren können.

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1 Warum soziale Verantwortung wichtig ist

Soziale Verantwortung ist die Idee, dass Unternehmen so handeln sollten, dass sie der Gesellschaft zugute kommen und den Schaden für die Menschen und den Planeten minimieren. Es kann Aspekte wie Menschenrechte, Arbeitsrechte, Vielfalt, Inklusion, Nachhaltigkeit, gesellschaftliches Engagement und Philanthropie umfassen. Soziale Verantwortung ist nicht nur eine moralische Pflicht, sondern auch ein strategischer Vorteil für Unternehmen, da sie ihren Ruf, ihre Kundenbindung, ihre Mitarbeiterzufriedenheit, ihre Innovation und ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern kann. Indem Sie sich für Anbieter entscheiden, die Ihre Werte und Ziele für soziale Verantwortung teilen, können Sie einen positiven Einfluss auf Ihre Lieferkette, Ihre Stakeholder und Ihre Branche haben.

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Prabhash Nirbhay

Founder l Flipcarbon - Leading Consulting Firm in India | Jharkhand Angels - Building Bharat, one Startup at a time
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There is no Planet B. This is the planet we have and it's hurtling down a precipice with inadequate business commitments. It's time we put a premium on common sense and make sure that businesses through the entire value chain act responsibly. Money is just paper assigned a value. In reality we need to look at the finite resources of the planet and ensure bare minimum equitable distribution.

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2 So beurteilen Sie die soziale Verantwortung eines Anbieters

Bevor Sie mit einem Anbieter verhandeln, müssen Sie sich über seine Praktiken und Leistungen im Bereich der sozialen Verantwortung informieren. Informationen finden Sie auf ihrer Website, ihren Jahresberichten, ihren Zertifizierungen, ihren Bewertungen und ihren Auszeichnungen. Sie können sie auch direkt nach ihren Richtlinien, Initiativen, Erfolgen und Herausforderungen im Bereich der sozialen Verantwortung fragen. Sie sollten nach Nachweisen dafür suchen, dass sie klare und messbare Ziele für soziale Verantwortung haben, dass sie diese konsequent und transparent umsetzen und dass sie ihre Ergebnisse und Auswirkungen überwachen und darüber berichten.

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Prabhash Nirbhay

Founder l Flipcarbon - Leading Consulting Firm in India | Jharkhand Angels - Building Bharat, one Startup at a time
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The easiest way to do this is to check 1. Whether it's part of their Vision, Mission and Values. 2. Whether it's their in the broad objectives of the board. 3. Whether it sits on each of the CXOs OKRs/KRAs. 4. Is their evidence of performance against each of these.

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Jos van Snippenberg

Unleashing talent potential with real-time people analytics: Empowering HR & leaders to enhance employee experience, save time, and cultivate a culture of high performance and well-being through personal leadership
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In my experience talking with employees in the vendor's business is of high importance. The reason for this is you get "out of first hand, honest reply on your questions". The best view you will get if you ask for examples how they apply "social responsibility" themes in their daily job.

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3 So kommunizieren Sie Ihre Erwartungen an soziale Verantwortung

Sobald Sie einen Anbieter gefunden haben, der Ihre Kriterien für soziale Verantwortung erfüllt, müssen Sie Ihre Erwartungen klar und respektvoll kommunizieren. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Vision und Mission für soziale Verantwortung, Ihre Grundwerte und Prinzipien sowie Ihre spezifischen Standards und Anforderungen angeben. Sie können auch Ihre Erfolge und Best Practices im Bereich der sozialen Verantwortung teilen und den Anbieter einladen, dasselbe zu tun. Sie sollten die Vorteile der sozialen Verantwortung für beide Parteien hervorheben, wie z. B. verbesserte Qualität, Effizienz, Innovation, Kundenzufriedenheit und Reputation.

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Jos van Snippenberg

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One thing I experienced working with clients is using the DNA impact canvas. An a4 overview with 4 quadrants that represents your mission, principles, values and company talents. Starting to share with your vendor the DNA, shapes a perfect environment to dive into expectations. What you show is: 1)What is the impact your want to make on the world and how to do this. 2) What are the guiding principles of your company. 3) What values you have in place to bring your service or product to the market. 4) What are the common talents of all employees in the business. The biggest advantage is that your vendor gets better understanding how to add value as a partner.

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Prabhash Nirbhay

Founder l Flipcarbon - Leading Consulting Firm in India | Jharkhand Angels - Building Bharat, one Startup at a time
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The best way to communicate seriousness is to make it part of your vendor review mechanisms. Social Responsibility sometimes comes at a cost that the vendor needs to pass on. Are you willing to absorb that? Eventually it will give returns but upfront there will be a cost escalation.

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4 Wie man über Fragen der sozialen Verantwortung verhandelt

Wenn Sie mit einem Anbieter über Fragen der sozialen Verantwortung verhandeln, sollten Sie ein Win-Win-Ergebnis anstreben, das für beide Parteien einen Mehrwert schafft und Ihre Beziehung verbessert. Sie können dies tun, indem Sie kollaborative und integrative Verhandlungstechniken anwenden, wie z. B. das Erforschen von Interessen und Bedürfnissen, das Generieren von Optionen und Alternativen, das Finden von Gemeinsamkeiten und gegenseitigen Vorteilen sowie den Aufbau von Vertrauen und Beziehungen. Sie sollten auch darauf vorbereitet sein, mit potenziellen Konflikten und Herausforderungen, wie z. B. unterschiedlichen Perspektiven, Prioritäten oder Erwartungen, umzugehen, indem Sie effektive Kommunikations-, Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten einsetzen.

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Prabhash Nirbhay

Founder l Flipcarbon - Leading Consulting Firm in India | Jharkhand Angels - Building Bharat, one Startup at a time
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One key element of negotiation is sitting on the same side of the table. When two people come to the negotiating table, they come with the intention of picking something from the table, but here is the catch, the table is empty and we can either arm twist each other to keep something on the table or we can approach the table with the mindset of abundance. A negotiator should keep things on the table and then there will be enough for both parties.

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5 So überwachen und bewerten Sie die Leistung eines Anbieters im Bereich der sozialen Verantwortung

Nachdem Sie sich mit einem Anbieter über Fragen der sozialen Verantwortung geeinigt haben, müssen Sie dessen Leistung regelmäßig und objektiv überwachen und bewerten. Sie können dies tun, indem Sie klare und messbare Indikatoren und Ziele festlegen, Daten und Feedback sammeln und analysieren, Audits und Inspektionen durchführen sowie Ergebnisse und Auswirkungen überprüfen und darüber berichten. Sie sollten dem Anbieter auch konstruktives und zeitnahes Feedback geben und seine Leistungen und Verbesserungen anerkennen und belohnen. Sie sollten auch offen dafür sein, Feedback vom Anbieter zu erhalten und bei Bedarf Anpassungen und Korrekturen vorzunehmen.

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Prabhash Nirbhay

Founder l Flipcarbon - Leading Consulting Firm in India | Jharkhand Angels - Building Bharat, one Startup at a time
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Review. Review. Review. Check what happened in the past. Refresh. Refresh. Refresh. Ensure they have a plan for the future.

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Jos van Snippenberg

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What I've experienced within one of our clients is that quarterly meetings are helpful. And to avoid that it is a tick in the box event, make someone accountable for it.

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6 Wie man eine Beziehung zu einem Anbieter auf der Grundlage sozialer Verantwortung stärkt

Der Aufbau einer Beziehung zu einem Anbieter auf der Grundlage sozialer Verantwortung ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein fortlaufender Prozess, der kontinuierliche Kommunikation, Zusammenarbeit und Engagement erfordert. Sie können Ihre Beziehung zu einem Anbieter stärken, indem Sie einen regelmäßigen und ehrlichen Dialog führen, Informationen und Ressourcen austauschen, Unterstützung und Beratung suchen und anbieten, Erfolge feiern und aus Misserfolgen lernen und Möglichkeiten für gemeinsame Projekte und Initiativen schaffen. Sie können Ihre Beziehung zu einem Anbieter auch nutzen, um andere Anbieter, Kunden und Stakeholder zu beeinflussen und zu inspirieren, Praktiken und Werte der sozialen Verantwortung zu übernehmen und zu fördern.

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7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

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1 Warum soziale Verantwortung wichtig ist

2 So beurteilen Sie die soziale Verantwortung eines Anbieters

3 So kommunizieren Sie Ihre Erwartungen an soziale Verantwortung

4 Wie man über Fragen der sozialen Verantwortung verhandelt

5 So überwachen und bewerten Sie die Leistung eines Anbieters im Bereich der sozialen Verantwortung

6 Wie man eine Beziehung zu einem Anbieter auf der Grundlage sozialer Verantwortung stärkt

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

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