Was tun Sie, wenn es Ihrer Führungskraft im Gesundheitswesen an emotionaler Intelligenz mangelt?
Emotionale Intelligenz (EI) ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen und die anderer zu verstehen und zu managen, insbesondere in stressigen und herausfordernden Situationen. EI ist für Führungskräfte im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung, die effektiv kommunizieren, ihre Teams motivieren, Konflikte bewältigen und mit Burnout umgehen müssen. Allerdings haben nicht alle Führungskräfte im Gesundheitswesen eine hohe EI, und einige können sogar toxische Verhaltensweisen an den Tag legen, die ihren Mitarbeitern und Patienten schaden. Was können Sie tun, wenn es Ihrer Führungskraft im Gesundheitswesen an emotionaler Intelligenz mangelt?