Welche Schritte sollten Sie unternehmen, wenn die Installation Ihres Windows 10-Audiotreibers fehlschlägt?

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Probleme mit der Installation Ihres Windows 10-Audiotreibers können frustrierend sein, insbesondere wenn Sie für den Geschäftsbetrieb und die Kommunikation auf den Sound Ihres Computers angewiesen sind. Audiotreiber sind wichtige Softwarekomponenten, die es Ihrem Computer ermöglichen, mit Soundhardware zu kommunizieren. Ohne sie funktionieren Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer möglicherweise nicht richtig. Wenn Sie versucht haben, einen Audiotreiber zu installieren, und der Vorgang fehlgeschlagen ist, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.

In diesem gemeinsamen Artikel finden Sie Antworten von Expert:innen.

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1 Kompatibilität prüfen

Bevor Sie sich mit komplexeren Problembehandlungen befassen, stellen Sie sicher, dass der Audiotreiber, den Sie installieren möchten, mit Windows 10 kompatibel ist. Kompatibilitätsprobleme sind häufige Ursachen für Installationsfehler. Besuchen Sie die Website des Herstellers und suchen Sie nach Treibern, die speziell für Windows 10 entwickelt wurden. Wenn Sie die richtige Version heruntergeladen haben und die Installation immer noch fehlschlägt, liegt das Problem möglicherweise an einer anderen Stelle, aber die Überprüfung der Kompatibilität ist ein wichtiger erster Schritt.

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2 Führen Sie die Problembehandlung aus

Windows 10 verfügt über eine Vielzahl von Problembehandlungen, mit denen häufige Probleme schnell diagnostiziert und behoben werden können. Um Probleme bei der Installation von Audiotreibern zu beheben, greifen Sie auf die integrierte Audio-Fehlerbehebung zu. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie "Fehlerbehebung" ein und wählen Sie "Fehlerbehebungseinstellungen". Wählen Sie unter "Loslegen" die Option "Audio abspielen" und führen Sie die Problembehandlung aus. Dieses Tool kann Probleme im Zusammenhang mit Audiodiensten und Treibern häufig automatisch erkennen und beheben.

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Vincent Burel

CEO at VB-Audio Software
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Usually going into driver properties (in Windows Device Manager) will give you enough information on your driver status and errors if any.

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3 Treiber aktualisieren

Wenn die Problembehandlung das Problem nicht behebt, versuchen Sie, Ihre Audiotreiber über den Geräte-Manager zu aktualisieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie "Geräte-Manager". Suchen Sie nach "Sound-, Video- und Gamecontroller", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Wählen Sie "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen". Windows sucht dann nach verfügbaren Updates und installiert sie. Wenn diese Methode nicht funktioniert, müssen Sie den Treiber möglicherweise manuell von der Website des Herstellers herunterladen und installieren.

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Vincent Burel

CEO at VB-Audio Software
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Update procedure could not work with Audio driver. it's often better to uninstall it first (with delete option checked) and restart the computer before installing new version.

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4 Treiber deinstallieren

Manchmal können vorhandene Audiotreiber mit neuen Installationen in Konflikt geraten. Die Deinstallation des aktuellen Audiotreibers kann hilfreich sein. Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät unter "Sound-, Video- und Gamecontroller" und wählen Sie "Gerät deinstallieren". Starten Sie nach der Deinstallation Ihren Computer neu. Windows versucht, den Audiotreiber während des Starts neu zu installieren, wodurch der Installationsfehler behoben werden kann.

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Vincent Burel

CEO at VB-Audio Software
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Restarting your computer after uninstallation is very important for audio driver, because there is a part of the finalization process needing this reboot. After this, it's also recommended to check that the driver is really removed and not present anymore in the Windows Device Manager. You must check first the section "Sound, video and game controllers"... then after check the section "audio inputs and outputs". if present in one of theses sections, you will have to uninstall the device again (right click to get the menu to do it)... and reboot after each operation.

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5 Dienstleistungen prüfen

Bestimmte Windows-Dienste müssen ausgeführt werden, damit Audiotreiber ordnungsgemäß installiert werden können. Presse Windows-Taste + R Art services.msc und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anwendung Dienste zu öffnen. Scrollen Sie nach unten zu den Diensten "Windows Audio" und "Windows Audio Endpoint Builder". Stellen Sie sicher, dass sie auf "Läuft" eingestellt sind und ihr Starttyp "Automatisch" ist. Wenn sie nicht ausgeführt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst, wählen Sie "Start" und versuchen Sie dann, Ihren Audiotreiber neu zu installieren.

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6 Systemwiederherstellung

Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um Ihren Computer auf einen früheren Zustand zurückzusetzen, in dem der Ton ordnungsgemäß funktionierte. Geben Sie "Wiederherstellungspunkt erstellen" in die Startmenüsuche ein und wählen Sie ihn aus. Klicken Sie auf "Systemwiederherstellung" und folgen Sie den Anweisungen, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen, bevor die Audioprobleme begannen. Beachten Sie, dass sich die Systemwiederherstellung auf installierte Programme und Systemeinstellungen auswirken kann, also verwenden Sie diese Option als letzten Ausweg.

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1 Kompatibilität prüfen

2 Führen Sie die Problembehandlung aus

3 Treiber aktualisieren

4 Treiber deinstallieren

5 Dienstleistungen prüfen

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