Sie haben Mühe, ein komplexes Problem zu lösen. Wie kann man es aus einem anderen Blickwinkel angehen?

You must comprehend what it is and its purpose. Focusing on the problem's symptoms or effects rather than its fundamental cause is a typical error. Techniques like the Fishbone Diagram, the Pareto Analysis, or the Five Whys can be used to determine the root cause.

Antes de resolver um problema, é crucial entender sua natureza e origem. Muitas vezes, focamos nos sintomas ou efeitos do problema, em vez de identificar sua causa raiz. Para isso, técnicas como os 5 Porquês, o Diagrama de Espinha de Peixe ou a Análise de Pareto são úteis. Essas abordagens permitem uma investigação mais profunda, revelando os fatores que contribuem para o problema. Ao identificar a causa raiz, você pode direcionar sua energia e recursos para soluções eficazes, evitando desperdício de tempo e esforço em correções superficiais.

To tackle a complex problem from a different angle, try brainstorming with a diverse group to gain new perspectives. Break the problem down into smaller components and analyze each separately. Utilize analogies or metaphors from unrelated fields to stimulate creative thinking. Experiment with alternative problem-solving frameworks or approaches.

To tackle a complex problem from a different angle, try reverse engineering, break down the problem into smaller components, seek diverse perspectives, use analogies from unrelated fields, or employ lateral thinking techniques like brainstorming or mind mapping. Exploring unconventional approaches can often lead to innovative solutions.

Além de identificar a causa raiz, é importante considerar que algumas suposições ou vieses podem limitar a resolução de problemas complexos. Por exemplo, assumir que o problema é único ou que existe apenas uma solução correta pode restringir suas opções. Para desafiar essas suposições, técnicas como os Seis Chapéus Pensantes, o Método SCAMPER ou a Matriz de Reformulação podem ser úteis. Essas abordagens incentivam a análise do problema por diferentes perspectivas, como emocional, lógica, criativa ou crítica. Ao desafiar suas suposições, você pode expandir suas opções e descobrir novas abordagens para resolver problemas complexos.

Quando um problema complexo parece insuperável, é útil dividi-lo em partes menores ou mais simples. O Método Chunking, a Técnica de Mapeamento Mental e o SMART Goals Framework são algumas abordagens que podem ajudar nesse processo. Essas técnicas permitem dividir o problema em subproblemas, categorias ou etapas, além de definir metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido. Ao quebrar o problema em partes mais gerenciáveis, você pode reduzir o estresse e a ansiedade associados e concentrar-se em resolver uma coisa de cada vez.

Uma vez que você tenha uma compreensão clara do problema e suas partes, é hora de gerar soluções. É importante não se contentar com a primeira ideia que surgir. Em vez disso, tente gerar o máximo de alternativas possível, mesmo que algumas pareçam impraticáveis. Técnicas como a Sessão de Brainstorming, a Técnica de Brainstorming Reverso ou o Método de Palavras Aleatórias podem ajudar a liberar sua criatividade e explorar diferentes opções. Ao considerar várias alternativas, você aumenta suas chances de encontrar a melhor ou mais inovadora solução para o problema.

At this stage in the problem solving process it is important to be systematic and to gain alignment with the quality engineering team (if your organization has one). A systematic approach includes documenting all the testing runs with different inputs to challenge whether the solution is robust. It is also important to test with a statistically significant sample size so you can make sound decisions on what path to move forward with. In manufacturing you need the solution to be repeatable and the process to be capable. Having alignment with quality engineering ensures that if the testing goes well you will have a quicker path to implementation. Without alignment you can end up repeating testing runs.

Once someone told me when you hit a dead spot think how you can make it worse… and ideas start flowing that lead you to new and innovative solutions.

This one is weird and it won't be for everyone but have my clearest thoughts in water. Pool, lake, river, shower doesn't matter; that's where the world doesn't intrude, just the problem in my head. For others I think it's knowing how they personally can shut out the world and just consider possibilities. Meditation, running, a hike in the woods, a locked room with a white board. Find your place/method.

Dealing with complex problems often means that there is limited prior experience with the specific problem, as complex issues don't arise frequently. When you're not familiar with a problem, there's a risk of misdefining it, leading to incorrect solutions. Gathering all available knowledge on the issue and seeking external assistance can be beneficial. If external help isn't accessible, initiating an experimentation process becomes necessary to gain further insights into the problem.