Amtshelden

🚨 Barrierefreiheit: Eine verpasste Chance seit 2019? 🚨 Vor unserem Gespräch mit dem Experten Michael Dueren (Folge 68, Kleinstadtniveau) dachten wir bei Barrierefreiheit vor allem an Technik. Alt-Texte für Bilder, Tastatursteuerung oder Untertitel. Doch jetzt sehen wir: Es geht um so viel mehr. Es geht um Teilhabe. Um Respekt. Um echte Zugänge für alle. 💡 Seit 2019 gibt es klare gesetzliche Vorgaben zur digitalen Barrierefreiheit – lange vor der viel diskutierten Frist 2025. Und trotzdem hat sich für viele Behörden kaum etwas verändert. Warum? Weil Barrierefreiheit oft als Pflichtaufgabe betrachtet wird – und nicht als Chance. 👉 Der eigentliche Punkt ist: Barrierefreiheit kann mehr Menschen erreichen, Prozesse vereinfachen und echten Zugang schaffen. Einfache Sprache, Vorlesefunktionen, klare Navigation – diese Maßnahmen helfen nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern Älteren, Nicht-Muttersprachler:innen oder Menschen mit temporären Einschränkungen. Michael hat uns eines besonders mitgegeben: Die Frage darf nicht sein, „Was passiert, wenn wir nichts tun?“, sondern: „Was können wir mit einfachen Maßnahmen alles erreichen?“ 📢 Barrierefreiheit ist eine Chance, mehr Menschen zufrieden zu stellen, Vertrauen zu schaffen und Respekt zu zeigen. Es geht nicht nur darum, Vorgaben zu erfüllen – sondern darum, eine Gesellschaft zu gestalten, in der jede:r seinen Platz hat. 🎧 Unsere neue Folge: Staffel 7, Folge 68 – Barrierefreiheit: Warum wir sie endlich als Chance sehen sollten. ➡️ https://lnkd.in/eqZvJYwm #Barrierefreiheit #Teilhabe #Inklusion #EinfachSprache #Chancengleichheit #Podcast

Wir suchen für unseren Kleinstadtniveau Podcast eine Behörde die einen Snapchat Kanal betreibt, oder sich damit auseinandersetzt oder eine Agentur, ein Dienstleister oder eine Dienstleisterin die das für Behörden anbieten könnte. Vielen Dank für eure Hilfe! 😍

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Wer hat schon mal darüber nachgedacht, wie Google Maps eure Behörde sichtbarer und bürgerfreundlicher machen kann? 🗺️ Google Maps ist längst mehr als nur ein Navi oder ein Tool, um die nächste Pizzeria zu finden. Es kann auch für euch als Behörde ein echter Gamechanger sein! Stephan Voigt, Pressesprecher der Hansestadt Stade, zeigt, wie Google Maps dabei hilft, Städte und Gemeinden moderner, bürgerfreundlicher und sichtbarer zu machen. 💡Hier ein paar Ideen, wie auch eure Kommune davon profitieren könnte: 🌟 Sichtbarkeit schaffen: Macht eure Standorte und Projekte für die Bürger leicht auffindbar – ob Rathaus, Park oder andere öffentliche Einrichtungen. In Stade wurde sogar ein interaktiver Baumpfad umgesetzt, der Bürgern zeigt, wo sie besondere Bäume finden können. 🤝 Service verbessern: Öffnungszeiten, Ansprechpartner oder neue Angebote – alles direkt und aktuell auf Google Maps abrufbar. Das spart den Bürgern (und euch!) Zeit. 🎯 Innovative Projekte umsetzen: Nutzt die Plattform, um spannende Projekte sichtbar zu machen. Stade nutzt sie für eine digitale Karte, die Geschichte und Natur verbindet. Wie nutzt ihr Google Maps bisher? 🎧 Mehr dazu im Kleinstadtniveau-Podcast, Folge 64 - https://lnkd.in/eWSbweND Stephan erzählt dort, wie Stade das Thema angegangen ist und welche Learnings es gab. P.S.: Am Freitag starten wir mit unserem Newsletter in die neue Saison! Wer also noch nicht dabei ist...

❓ 𝗞𝗮𝗻𝗻 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗕𝗲𝗵ö𝗿𝗱𝗲 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗕𝗿𝗮𝗻𝗱 𝘀𝗲𝗶𝗻? Die kurze Antwort: Ja – und sie sollte es sogar. Stell dir vor, IKEA würde über Nacht zur Behörde. Jeder wüsste sofort, was das bedeutet: Klare Prozesse, einfache Anleitungen, funktionale Lösungen – alles durchdacht, effizient und mit dem Ziel, die Menschen ins Zentrum zu stellen. Egal ob Bürger:in oder eine andere Behörde als Dienstleistungsempfänger: Die Erwartung wäre, dass es keine unnötigen Hürden gibt und jede Interaktion das Gefühl hinterlässt, dass alles einfach funktioniert. 👉 𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗳𝘂𝗻𝗸𝘁𝗶𝗼𝗻𝗶𝗲𝗿𝘁 𝗱𝗮𝘀? Weil IKEA eine starke Marke ist. Und eine Marke ist mehr als nur ein Logo oder ein Claim – sie ist ein Gefühl. Ein Gefühl, das durch klare Werte, konsistente Kommunikation und ein gelebtes Versprechen entsteht. Aber noch mal einen Schritt zurück: 𝗪𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝗶𝗴𝗲𝗻𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲? Eine Marke ist das, was Menschen mit einer Organisation, einem Unternehmen verbinden. Es ist die Summe aller Erfahrungen, die jemand mit dieser Organisation macht. Es wird durch verschiedene Bausteine geformt (z.B.): ➡️ Corporate Identity: Die Identität, die sich in Kommunikation, Verhalten und Auftreten zeigt. ➡️ Corporate Design: Der visuelle Ausdruck – Farben, Schriften, Logos – die für Wiedererkennbarkeit sorgen. ➡️ Positionierung: Die klare Botschaft, wofür die Behörde steht und welchen Mehrwert sie bietet. ➡️ Corporate Culture: Die gelebte Kultur, die zeigt, welche Werte intern wirklich zählen. ➡️ Arbeitgebermarke: Ein Teil der Gesamtmarke, der zeigt, wie die Organisation von Mitarbeitenden und Bewerber:innen erlebt wird. Eine starke Marke entsteht, wenn all diese Elemente zusammen ein stimmiges und konsistentes Gesamtbild schaffen. 𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗕𝗲𝗵ö𝗿𝗱𝗲 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲 𝘀𝗲𝗶𝗻 𝘀𝗼𝗹𝗹𝘁𝗲 Marken schaffen Vertrauen, geben Orientierung und bauen emotionale Bindungen auf – sie werden geliebt, haben Fans und begeistern Menschen. Eine starke Marke bietet mehr als nur Funktionalität, sie inspiriert und verbindet. Auch Behörden, die für andere Behörden Dienstleistungen erbringen, profitieren von einer klaren Identität. Sie werden verlässlicher Partner und prägen ein positives Gefühl bei ihren "Kund:innen". Doch eine Marke ist keine Maske die man sich kaufen kann. Sie ist authentisch und lebt von der echten Überzeugung, wofür die Organisation steht. Behörden haben einen einzigartigen Vorteil: ihren öffentlichen Auftrag und ihren Beitrag zum Gemeinwohl. Diese Stärke muss erkennbar sein – für Bürger:innen, andere Institutionen und die eigenen Mitarbeitenden. Ich bin überzeugt: Jede Behörde kann eine starke Marke sein – wenn sie wirklich will. Sie muss wissen, wofür sie steht, was sie ausmacht und das in jeder Begegnung spürbar machen. Das ist eine große Herausforderung (ich weiß), aber auch eine große Chance. Verfasst von Christian Rosenberger, Co-Gründer von Amtshelden und Head of Strategy CONCRETE - Brandbuilding Foto: ChatGPT

Es geht nicht um Theorie, sondern um tatsächliche Anwendung. Zunächst mal wünsche ich Euch allen ein fantastisches 2025 🚀 . Gerade habe ich mit einer Behörde telefoniert und es ging um unser Webinar: KI für Behördenkommunikation: Praxistipps & rechtliche Grundlagen am 21. Januar - ob es eher theoretisch oder praktisch wäre war die Frage... Um was es nicht geht: ❌ Um die Breite der Möglichkeiten von KI ❌ KI für alle Prozesse in der Behördenwelt ❌ Individuelle GPTs ❌ Midjourney bzw. Bild- oder Videoerstellung Sondern: ✅ 100% konkrete Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT für die Behördenkommunikation ✅ kostenlose vs. kostenpflichtige Versionen ✅ Warum eine gute Datenbasis so wichtig ist & „Richtig Prompten“ ✅ Alles an Hand von Beispielen aus der Praxis für die Praxis und im Teil 2 mit Vivian Trebst, LL.M. ✅ Welche rechtlichen Probleme beim Einsatz von KI in der Behörden-Kommunikation auftreten können ✅ Wann eine rechtliche Beratung sinnvoll ist und wann ihr Risiken intern abwägen könnt ✅ Einführung AI-Act Praktische ✅ Tipps zur Risikoabwägung Hier gibt es noch ein paar Plätze - https://lnkd.in/ezev_v8S

✨ Weil 2024 so großartig war, legen wir 2025 noch eine Schippe drauf! ✨ Du möchtest deinen Social-Media-Auftritt auf das nächste Level heben und mit deinem Smartphone wirklich richtig gute Fotos machen? 🎯 Dann ist unser Webinar genau das Richtige für dich: 📸 „Schluss mit langweilig: Gute Fotos mit dem Smartphone – Von Bildidee bis Technik“ 🎓 Zwei Termine zur Auswahl: 📅 19. + 26. März 2025 📅 05. + 12. November 2025 🕒 Jeweils zwei zweistündige Online-Sessions 🌟 Was du lernst: Die besten Tipps für kreative Bildideen Technische Tricks, um das Maximum aus deinem Smartphone herauszuholen Wie du Bilder für deine Behörden-Öffentlichkeitsarbeit gezielt einsetzt 👉 Jetzt anmelden und 2025 visuell glänzen! Amtshelden und ich, wir freuen uns auf dich! 🚀 https://lnkd.in/e9weAuai..

🎉 Amtshelden-Newsletter – Der Jahresrückblick ist da! 🎉

🚀 Ready für 2025? 12 Monate, 20 Webinare für dich und deine Behörde📢 Mit frischen Themen, starken Referent*innen und praxisnahen Impulsen starten wir mit Euch ins neue Jahr. Egal ob KI, Social Ads, Reels oder Krisenkommunikation – unser Programm macht Euch fit für 2025. 📅 Das erwartet euch: 👉 KI für Behördenkommunikation: Praxistipps & rechtliche Grundlagen Lerne, wie KI-Tools die Kommunikation effizienter machen und welche rechtlichen Grundlagen wichtig sind. ⏱️ Termine: 21. Januar & 22. Mai 2025 | Mit Christian Rosenberger & Vivian Trebst, LL.M. 👉 Recruiting-Booster: How to Social Ads Setze Social Ads gezielt ein, um Fachkräfte erfolgreich anzusprechen. ⏱️ Termine: 4. Februar & 23. September 2025 | Mit Daniel Mensing von SOLIT Online Marketing 👉 Starke Reels: Von Planung bis Schnitt Von der Idee bis zum finalen Schnitt – entwickle überzeugende Reels für deine Behörde. ⏱️ Termine: 11. & 18. Februar sowie 17. & 24. September 2025 | Mit Janika Mägerle 👉 Krisenkommunikation für Behörden Souverän kommunizieren und Vertrauen aufbauen – auch in Krisenzeiten. ⏱️ Termine: 12. März & 8. Oktober 2025 | Mit Michael Ehresmann 👉 Canva Kickstart – Professionelle Designs für Behörden Erstelle ansprechende Designs mit Canva – einfach, schnell und professionell. ⏱️ Termine: 14., 21. & 25. März sowie 5., 10. & 12. Dezember 2025 | Mit Markus Lenz 👉 Gute Fotos mit dem Smartphone – Von Bildidee bis Technik Mache professionelle Fotos für deine Öffentlichkeitsarbeit – nur mit deinem Smartphone. ⏱️ Termine: 19. & 26. März sowie 5. & 12. November 2025 | Mit Dani Hillbricht Hilbricht 👉 TikTok-Kanal für Behörden – Selbst gemacht, kreativ und erfolgreich Baue einen erfolgreichen TikTok-Kanal für deine Behörde auf. ⏱️ Termine: 6. & 13. Mai sowie 2. & 10. Oktober 2025 | Mit we are dn* // digitalnaturals* 👉 WhatsApp-Channel für Behörden Nutze WhatsApp zielgerichtet für die Bürgerkommunikation. ⏱️ Termine: 8. Mai & 14. November 2025 | Mit Markus Lenz 👉 Redaktionsprozesse für alle Kanäle Etabliere effiziente Abläufe für die Kommunikation über alle Plattformen hinweg. ⏱️ Termine: 15. Mai & 4. Dezember 2025 | Mit Julia Lupp 👉 LinkedIn für Amtfluencer Nutze LinkedIn für professionelle Kommunikation und Personalgewinnung. ⏱️ Termine: 25. Juni & 2. Juli 2025 | Mit Julia Lupp und Christian Rosenberger 📲 Melde dich jetzt an und sichere dir deinen Platz! Weitere Informationen und Anmeldung gibt’s hier 👉 https://lnkd.in/eKCNW3tK Mach 2025 zu eurem Jahr der Kommunikation! 🚀 #Amtshelden #Behördenkommunikation #Webinare2025 #Weiterbildung #SocialMedia #KI #Krisenkommunikation #Recruiting #TikTok #LinkedIn