Exzellente Dienstleistungen durch Kontinuität
🌟 Mitarbeiterin im Fokus: Petra Barann
15 Jahre Engagement, Erfahrung und Hingabe – Petra Barann ist im Unfallkrankenhaus Berlin (UKB) in Marzahn seit 2009 eine feste Größe im Serviceteam von Apleona Infra Services. Was für sie als Übergangslösung begann, entwickelte sich zu einer erfüllenden Laufbahn in einem herausfordernden Umfeld.
➡️ Voll engagiert und doch loslassen können
Der Job brachte sie den Menschen näher – und das ist es, was sie bis heute motiviert. Besonders prägend waren ihre Jahre auf der Querschnittstation und später in der Handchirurgie. „Hier sieht man, wie Sekunden das Leben komplett verändern können,“ sagt Petra. Besonders intensiv wird es zu bestimmten Zeiten: „Im Sommer kommen viele Patienten mit Grillverletzungen und an Silvester Brandverletzungen. Da müssen wir oft Brote schmieren, weil die Patienten mit verbrannten Händen das nicht selbst können.“
„Die Patienten sind auf uns angewiesen, und damit sind wir ein unverzichtbarer Teil ihrer Genesung,“ betont Petra. Es ist genau diese Verantwortung, die ihre Arbeit so bedeutungsvoll macht und sie jeden Tag antreibt. Gerade, wenn Kinder betroffen sind, fordert die Arbeit emotional alles. Trotzdem hat sie gelernt, „nicht alles mit nach Hause zu nehmen.“
🤝 Teamarbeit als Schlüssel zum Erfolg
Auf ihrer Station ist das Zusammenspiel zwischen Pflege und Service entscheidend: „Wir nehmen und geben – gestern erst wieder hat jemand mit angepackt, das macht den Job so viel leichter.“ Auch Kritik wird im Team offen angesprochen, was die Zusammenarbeit stärkt und Vertrauen schafft.
Obwohl Petra das Rentenalter bereits erreicht hat, bleibt sie ihrem Beruf vorerst treu. Ab nächstem Jahr wird sie ihre Arbeitszeit reduzieren, um dann 2026 ganz in den Ruhestand zu gehen. „Es ist anstrengend – Rücken, Beine, alles spürt man irgendwann,“ sagt sie mit einem Schmunzeln. Doch sie ist stolz darauf, Teil eines Teams zu sein, das auch schwierige Aufgaben gemeinsam meistert.
Wir danken Petra Barann für ihre Treue, ihre wertvolle Arbeit und ihren unermüdlichen Einsatz im UKB. Menschen wie Petra sind das Herzstück unserer Dienstleistungen und machen den Unterschied. 🎄