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Telekommunikation

Köln, Nordrhein-Westfalen 5.798 Follower:innen

Info

Fairness, Vielfalt und Du. Wir sind ein buntes Team aus über 280 congstars und gehören zu einem der besten Arbeitgeber sowie führenden Mobilfunkanbietern Deutschlands. Du findest uns mitten im Herzen von Köln im wunderschönen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice. Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilität eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken. Vielfalt inspiriert uns – unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewünscht, Dinge zu hinterfragen. Das, was wir machen, macht uns richtig Spaß und das merkt man. Wir sind bunt, wir sind kreativ und wir haben Bock – auf dich!

Branche
Telekommunikation
Größe
201–500 Beschäftigte
Hauptsitz
Köln, Nordrhein-Westfalen
Art
Privatunternehmen
Gegründet
2007
Spezialgebiete
Mobilfunkanbieter des Jahres, Sponsoring FC St. Pauli, starke Unternehmenskultur, Telekommunikation, Smartphones, Leadership, Digital Businesses, Tech, Agilität, IT Services, App und Deutschlands Beste Arbeitgeber 2024

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Updates

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    „Geh wählen! Für unsere Demokratie“ 🗳️ Anlässlich der bevorstehenden Bundestagswahl ruft congstar gemeinsam mit $OHO BANI zur Wahl auf. 🕺 Im Rahmen einer Social-Media-Haltungskampagne und digitaler Out-of-Home Verlängerung stellen wir gemeinsam mit dem Rapper die Wichtigkeit der Wahl zum Erhalt der Demokratie in den Fokus und möchten damit die Wahlbeteiligung, insbesondere von jungen Menschen, stärken. 🎬 Umgesetzt in zwei YouTube Longform Assets und daraus verwendeten Cut-Downs für die congstar Instagram, TikTok und YouTube Kanäle führt Rapper $OHO BANI, der bekannt für sein politisches Engagement ist, Gespräche mit Menschen aus den unterschiedlichsten Lebenswelten. 💡 Die Mission dabei: Authentische Gründe aufzeigen, die junge Menschen motivieren, ihr Stimmrecht aktiv wahrzunehmen. Die erste Folge der zweiteiligen Kampagne im Dokumentationsstil ist ab sofort auf dem congstar YouTube Kanal abrufbar. Die zweite Episode wird ab dem kommenden Wochenende online sein. 🪧 Darüber hinaus werden in den kommenden Wochen bis zur Bundestagswahl in den Städten Hamburg, Köln, München, Frankfurt und Berlin digitale Out-of-Home-Plakate mit Statements aus den Videos, die auf die Kampagne aufmerksam machen, zu sehen sein. ⚽ Den Kampagnen Claim „Geh wählen! Für unsere Demokratie“ werden wir auch im Rahmen unserer Sponsoring Aktivitäten mit dem FC St. Pauli von 1910 e.V. St. in den Fokus rücken. Dieser wird in die Spieltags-Werbeflächen beim Bundesliga Heimspiel des FC St. Pauli gegen den FC Freiburg am 15. Februar und bereits ab dem 10. Februar auf der Rückseite der Stadion Videowall eingebunden, die auch außerhalb der Millerntorstadions gut sichtbar ist. congstar - für mehr fair!

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    💡Wow! Das galt bei congstar vergangenen Donnerstag gleich im mehrfachen Sinne. Bei unserem All Hands Jahres Kick Off haben wir nicht nur auf unsere Strategie für 2025 geblickt, sondern auch noch einmal gemeinsam auf 2024 zurückgeschaut - das erfolgreichste Jahr der congstar Geschichte. Dabei wurden die besten und auch die eher nicht so guten Projekte des Jahres im Rahmen unserer Wow-Awards gewürdigt. Eine - mittlerweile - Tradition, die jetzt schon bereits zum fünften Mal stattfand. Unsere Überraschungsgäste in diesem Jahr: Tim Höttges Srini Gopalan und Wolfgang Metze unseres Mutterkonzerns Deutsche Telekom Wir sind noch immer ganz emotionalisiert und sagen Danke für diese Wertschätzung! Ready for take off 2025 🛫

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    congstar | Für mehr fair

    congstar WOW⭐️Awards Rückblick: 2024 war bisher das erfolgreichste der congstar, das aber nur weil 2025 gerade erst begonnen hat! 2025 ist voller Chancen und unsere Strategie steht. Aber die allein ist nicht das Geheimnis des Erfolges. Es ist die congstar Kultur! Diese feiern wir in den WOW Awards jedes Jahr. Nominierungen von Erfolgen und Misserfolgen in verschiedensten Kategorien. Ich persönlich habe den Preis in der Kategorie ‚Oh damn! Fehler passieren‘ abgeräumt. Ein Zeichen dafür, wie reif eine Kultur ist. In der Kategorie Muttis Liebling hielt Tim Höttges persönlich die Laudatio! Abgeräumt hat diesen Preis die gesamte congstar Mannschaft für €1 Milliarde Umsatz in 2024. Ein großer Schritt für congstar und ein kleiner Beitrag für die Deutsche Telekom. Was mich besonders gefreut hat: Srini Gopalan verabschiedete sich vor seinem Wechsel in die USA noch einmal persönlich. Wir werden auch in 2025 alles geben, um Deine Mission „Kunden zu Fans zu machen“ weiterzuführen, mit einem NPS von 50+ sind wir gut unterwegs. Abgerundet wurde das ganze durch den Besuch von Wolfgang Metze, der anschließend noch eine fette Party für alle congstars geschmissen hat. Kommt gerne öfters vorbei 😊

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    🏆 1 Milliarde Umsatz – 30 Prozent Wachstum in den letzten drei Jahren – Kundenzufriedenheit im Fokus!   Mit einem Jahres-Umsatz von erstmals mehr als einer Milliarde Euro blicken wir Ende Januar nun letztmalig auf 2024 zurück – das erfolgreichste Jahr seit dem congstar Bestehen 2007.   📈 In den letzten drei Jahren konnte congstar ein Umsatzwachstum von über 30 Prozent erzielen. 👫 Die Anzahl der Kund*innen konnte dabei kontinuierlich auf mittlerweile fast 7 Millionen gesteigert werden. 🏅 Und: Laut Yougov BrandIndex 12/24 befand sich congstar Ende 2024 aus Markenwahrnehmungssicht mittlerweile auf Augenhöhe mit den Netzbetreibern Vodafone und Telefonica.   ❗ Das Erfolgsgeheimnis: Voller Fokus auf unsere Kund*innen!   💡 Der Beweis und das Beste und Tollste: Nicht nur unsere wirtschaftlichen Kennziffern haben sich in den letzten Jahren stets verbessert, auch die Zufriedenheitswerte unserer fast 7 Millionen Kund*innen zählen zu den höchsten der gesamten Telekommunikations-Branche.   💪  Wir platzen vor Stolz und sagen danke an alle unsere Mitarbeitenden, die jetzt schon wieder alles geben, um 2025 die nächsten congstar Rekorde zu brechen!    

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    Learning@congstar! Am vergangenen Dienstag hatten wir die Ehre das „Cologne AI & Machine Learning MeetUp #34“ bei uns im schönen Rheinauhafen im congstar Gebäude austragen zu dürfen. Mit rund 100 Teilnehmer*innen in unserem gemütlichen Büdchen war es ein inspirierender Abend voller Innovationen und Austausch. 🤝 Unser congstar Data Scientist Jonas Deichmann war nicht nur Mitorganisator des Abends sondern präsentierte auch selbst den ersten Vortrag „Within the horizon: Forecasts for service hotlines“. Dabei zeigte er eindrucksvoll, wie klassische KI-Verfahren genutzt werden können, um die Auslastung von Service-Hotlines vorherzusagen. Im zweiten Vortrag entführte uns Jun. Prof. Dr. Bonald Ziyue Li in die Welt der smarten Mobilität der Zukunft. Mit seinem Vortrag „One Fits All? Towards a Generalist Agent for Smart Mobility based on Meta-Reinforcement Learning“ zeigte er, wie fortgeschrittene KI-Verfahren die Mobilität von morgen revolutionieren können. 🚀 Der Abend klang bei Kaltgetränken und Pizza aus, begleitet von spannenden Gesprächen und Networking. Das positive Feedback der Teilnehmenden zeigt: Das Event war ein voller Erfolg! Vielen Dank an alle, die dabei waren, und an das Team von Cologne AI and Machine Learning Meetup für die Organisation. #congstar #AI #MachineLearning #CAIMLMeetup #Innovation #Networking

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    📢 Programm-Tipp: „Wie entgiftet man Gaming? 🎮 Wie entwickeln sich toxische Verhaltensweisen in Gaming-Communitys und welche Lösungsansätze können dagegen helfen? Mit diesen Fragen beschäftigt sich unsere 20-minütige, heute erschienene YouTube-Dokumentation. Bereits seit 2023 versuchen wir im Rahmen unserer „Sei kein NPC!“- Kampagne auf Diskriminierung und Beleidigungen im Online-Gaming aufmerksam zu machen und diesen entgegenzutreten. ❌ Mit der Dokumentation verbinden wir nun die bisherigen Elemente unserer Gaming-Kampagne, bei der wir immer wieder auf Missstände im Gaming aufmerksam machen und beleuchten die Perspektiven unterschiedlicher Akteur*innen. 💡 Doku-Host und Content Creator Papo spricht mit betroffenen Personen, einem Gaming-Psychologen und einer ehemaligen Community-Managerin darüber, wie sich toxisches Verhalten im Gaming äußert: 🗨️ Betroffene erzählen: Josephine Schwarz berichtet von sexistischen Beleidigungen und dem oft fehlenden Eingreifen anderer Spieler*innen. 🎓 Psychologische Einblicke: Gaming-Psychologe Dr. Benjamin Strobel erklärt, warum toxisches Verhalten „ansteckend“ ist und wie wir gemeinsam dagegen vorgehen können. 🎮 Community-Management in der Praxis: Eva Sykora, langjährige Community-Managerin, zeigt auf, wie Publisher und Spieler*innen respektvolles Verhalten fördern können. 📺 Die komplette Dokumentation könnt ihr euch hier anschauen: https://lnkd.in/eUxgADrz ℹ️ Mehr zur Kampagne „Sei kein NPC!“ findet ihr hier: https://lnkd.in/ewrBFttT Herzlichen Dank an unsere unterstützenden Agenturen: FAKTOR 3 AG und build a rocket. Julian Dietes Florian Düker Laura Trommer Mario Möller #Gaming #community #SeiKeinNPC

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    🎉 Erneut Testsieger: Unsere congstar App überzeugt auf ganzer Linie! 🎉 Wir starten direkt mit tollen und brandheißen Neuigkeiten in das Jahr 2025: Die congstar App wurde vom renommierten Fachmagazin „connect“ nach 2024 bereits zum zweiten Mal in Folge als beste Service App ausgezeichnet – und erhielt das Testurteil „überragend“! 🙌 Mit 984 von 1.000 Punkten setzte sich unsere congstar App im aktuellen und jährlichen Service App Test unter den MVNO-Anbietern (der Anbieter ohne eigenes Mobilfunknetz) gegen neun weitere Apps durch. congstar konnte dabei sowohl in der Kategorie „Funktionalität“, im Bereich „Sicherheit“ als auch mit einem ansprechenden Design überzeugen. 🚀 💡 Als Telekommunikationsanbieter, der seine Kund*innen und Interessent*innen primär digital anspricht, wird congstar auch zukünftig über seine App den bestmöglichen digitalen Service-Kontaktpunkt bieten und mit hoher Priorität an der Weiterentwicklung arbeiten. 👉 Weitere Informationen zum Test gibt es in der aktuellen „connect“ Ausgabe 02/25 sowie unter https://lnkd.in/e9psvWsi Auf diesem Wege noch allen einen guten Start ins neue Jahr! #congstar #connect #ServiceApp #Testsieger #überragend

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    🎄 Das war die congstar Weihnachtsfeier 2024 🎄 The same procedure as every year - and it's been a pleasure. Am vergangenen Donnerstag kamen rund 300 congstars zur diesjährigen congstar Weihnachtsfeier zusammen.✨ In festlicher Atmosphäre im Dock2 in Köln-Mülheim wurde auf das erfolgreiche Jahr 2024 angestoßen und sich mit dem einen oder anderen Kaltgetränk auf die bevorstehenden Feiertage eingestimmt. Höhepunkte des Abends waren unser alljährliches Krippenspiel, in dem unsere neuen congstars auf kreative Art und Weise das Jahr Revue passieren ließen, sowie die musikalische Einlage unserer congstar Beats, die traditionell den Dancefloor eröffneten. 🎶 Vielen Dank an alle, die vor und hinter den Kulissen an der Organisation dieses tollen Events beteiligt waren – mittlerweile sollte auch der letzte congstar zu Hause sein. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Feier! Doch zunächst wünschen wir aber allen eine ruhige und besinnliche Weihnachtszeit! 🎅🌟 #congstar #Weihnachtsfeier #WasEinJahr!

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    🌟 Fairness im Fokus: Das waren die congstar Fairnessheld*innen 2024 🌟 Sieben Monate voller inspirierender Geschichten, über 100 recherchierte Projekte, fast 50 Nominierungen und über 120.000 Votes aus der Community: Unsere Initiative „Fairnessheld*innen“ hat 2024 Menschen, Organisationen und Vereine ins Rampenlicht gestellt, die sich in verschiedenen Bereichen für mehr Fairness in unserer Gesellschaft einsetzen. 🧡 Die congstar Fairnessheld*innen wurden über den gesamten Projektzeitraum auf der congstar Homepage unter https://lnkd.in/eC24WiWi eingebunden und im Laufe der Monate immer wieder in den congstar Instagram Account involviert. Der begleitenden congstar Video-Podcast FAIRsprochen stellte die jeweiligen Themenmonate und Nominierten monatlich mit vertiefenden Informationen vor und eine Medienpartnerschaft mit der ZEIT Verlagsgruppe involvierte das Projekt und seine Gewinner*innen sowohl online im Rahmen eines Content Hubs von ZEIT Campus als auch in ausgewählten Print-Ausgaben des ZEIT Campus Magazins. Insgesamt konnten die congstar Fairnessheld*innen über diverse Kanäle somit mehr als 1,3 Millionen Menschen erreichen. 🎉 Ein großes Dankeschön an alle beteiligten Partner*innen (navos - Public Dialogue Consultants GmbH, Maniac Studios, JUSTADDSUGAR, i22 Digitalagentur) aber vor allem an alle Gewinner*innen und Nominierungen und deren Communites, die das Projekt zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Lasst uns gemeinsam weiter für Fairness, Mut und ein respektvolles Miteinander einstehen! 🫶 congstar – für mehr fair! #Fairnessheldinnen #congstar

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    🚀Digitaler & analoger Spaß beim congstar Gaming Day Zocken für einen extra Urlaubstag – das war vor ein paar Tagen beim congstar Gaming Day möglich! 🌴🎮 Insgesamt 60 congstar Mitarbeiter*innen traten in Dreierteams zunächst bei einem Indie-Game an der Konsole gegeneinander an. Ziel war es, sich im Team gemeinsam schnellstmöglich durch einen virtuellen Parcours zu hangeln. Im Anschluss wurde dann Tabu gespielt – ganz analog. Die Teams mussten dabei in 60 Sekunden verschiedene Begriffe aus dem Telekommunikations- und Gaming-Kosmos erraten. Für jedes korrekte Wort gab es auf die Endzeit des Indie-Games eine Gutschrift von einer Minute. Die Gesamtsieger*innen, die sieben Begriffe errieten und die Spielekombination mit einer Endzeit von -03:10 Minuten abschlossen, erzockten sich einen zusätzlichen Urlaubstag. Herzlichen Glückwunsch an Martin Teßmer, Christoph Weller und Jan vom Bauer! 🎉

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