Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG

Merci, Marie! Ein süßes Zeichen für perfekten Kundenservice🍫 😊 Das ist Marie, unsere digitale Anrufassistentin. Sie übernimmt seit Kurzem, wenn wir mal nicht ans Telefon können oder Feierabend haben, nimmt Anliegen entgegen, legt sie direkt in unserer CRM-Software IVMPRO an und schickt eine SMS, damit alle sofort wissen: „Wir kümmern uns.“ 💬✨ Und gestern? Da hat Marie ihre erste Merci-Schokoladen-Packung bekommen – von einer Mietern, die sie „so süß“ fand. 😄 Ein schöner Beweis dafür, dass Technologie nicht nur effizient, sondern auch charmant sein kann. Danke, Marie – und danke an alle, die zeigen, dass guter Service mehr als nur Prozesse berührt. 🥰 #die1893 #KI #Kundenservice

#𝐝𝐢𝐞1893 𝐠𝐨𝐞𝐬 𝐌𝐓𝐕 – 𝐔𝐧𝐬𝐞𝐫 𝐞𝐫𝐬𝐭𝐞𝐬 𝐌𝐮𝐬𝐢𝐤𝐯𝐢𝐝𝐞𝐨 𝐦𝐢𝐭 𝐓𝐨𝐩 🔟 𝐏𝐨𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐚𝐥 Im Oktober hieß es für das gesamte Team der 1893: Auf nach Senftenberg. Zwei Tage voller Eindrücke und Inspiration unter dem Motto „Lean und Japan“ – ein intensives Erlebnis rund um Veränderung und Wandel. Ein echtes Highlight war unser eigens produzierter Song, erstellt mit Unterstützung einer KI, der nun die Erinnerung an unsere Mitarbeiterfahrt 2024 musikalisch festhält. 👯 Was könnte die Stimmung besser einfangen als bewegte Bilder? Von inspirierenden Vorträgen über Lean Management von Mari Furukawa-Caspary bis zu japanischen Stationen und der gemeinsamen Party – alles findet sich in unserem Musikvideo wieder. 🎯Unser Ziel: Das gesamte #die1893-Team aktiv in Change-Prozesse einzubeziehen und den Zusammenhalt zu stärken. Denn Veränderung gelingt nur gemeinsam. Wer neugierig ist, kann hier einen Einblick in unsere Fahrt und die Begeisterung des Teams bekommen. 🎥 Hier geht’s zum Video – viel Spaß beim Anschauen und vielleicht auch einem kleinen Ohrwurm!

Glasfaser für unsere Mitglieder – schneller als gedacht 🚀 Geplant war, dass unsere ersten Mitglieder ihren Glasfaseranschluss pünktlich zum 1. Advent erhalten. Doch die Tiefbauarbeiten liefen so reibungslos, dass wir sogar vorzeitig fertig wurden. 🎉 Warum warten? Wir nutzen die gewonnene Zeit, um direkt mit einem Testballon zu starten. Am Montag, den 4. November, haben wir begonnen, die ersten Installationen vorzunehmen und somit die Prozesse zu überprüfen. So stellen wir sicher, dass die geplanten Zeiten auch in der Praxis passen und die Arbeiten in den Wohnungen möglichst reibungslos ablaufen. Ganz im Sinne unserer Lean Journey – effizient und mit minimalem Aufwand für unsere Mitglieder. Die Zusammenarbeit mit der TELTA Citynetz GmbH ist dabei absolut partnerschaftlich und auf Augenhöhe. So macht Digitalisierung richtig Spaß. 🤩 In der Grafik findet ihr 9 interessante Fakten über Glasfaser. Welche davon sind für euch neu? 👇

Unser Hausmeister goes Hollywood! 🎬 Unser Reik ist im Wohngebiet längst bekannt – und jetzt steht er sogar vor der Kamera! Heute war ein Drehteam im Auftrag des GdW Bundesverband Wohnungswirtschaft bei uns im Genossenschaftshaus und in unseren Wohngebieten unterwegs. Im Rahmen der "Wir-Kampagne" des GdWs werden Wohnungsunternehmen zu ganz verschiedenen Themen vorgestellt. Da wir und unsere Prozesse mittlerweile nahezu vollständig digital sind, ist unser Thema natürlich "Digitalität in der Wohnungswirtschaft". Interviewt wurden sowohl Mitarbeitende der 1893 als auch unsere Mitglieder. Wir freuen uns darauf, euch das fertige Video bald zu zeigen. Und wie sieht's bei euch aus? Habt ihr schon mal vor einer professionellen Kamera gestanden? Würdet ihr euch trauen?

In Brandenburg ist heute Feiertag. Unser Genossenschaftshaus wird aber scheinbar trotzdem genutzt. 🫣 😵 Schaurig schön oder? 🎃 👻 Wie verbringt ihr den heutigen Tag und Abend? Gibt es Süßes oder Saures?

おはよう☀️🙏🏻💃🏻 Und hier kommt die Auflösung des gestrigen Tages 🎉 Die gesamte #die1893 hat sich auf einen kleinen Trip nach Japan begeben. Wir sind allerdings schon in Senftenberg gestrandet. Hier gab es einen Einblick in „Lean auf gut deutsch“ höchst persönlich von Mari Furukawa-Caspary🤓. Und dann ging’s an die Nudeln und den Heißkleber- PDCA mal ganz anders- welches Team baut die stabilste Brücke? Danach stand Origami, Gaming und Koi Glas-Befüllen auf dem Plan. Abgerundet wurde der Abend dann von einer legendären 1893-Party mit Karaoke und Sake. 🎎🎌 PS: 1,2 Kg konnte die Siegerbrück übrigens tragen. 💪🏼

Wir wetten, dass niemand auf die Idee kommt, was bei der #die1893 heute auf dem Plan steht. 😁 Was sind eure Vermutungen? Heike Pagenkopf Aileen Jantz Claudia Riethbaum

🤓Aus Neugier machen wir Wissen. Denn Wissen ist sexy. 😎 In der #die1893Akademie geben wir euch die Werkzeuge an die Hand, um die Chancen der Zukunft zu erkennen und das Zepter des Handelns fest in der Hand zu behalten – ganz nach dem Motto: “Die Zukunft kommt nicht, sie wird gestaltet.” Bist du bereit, deinen Weg zu gehen und die Herausforderungen von morgen zu meistern? Gemeinsam erkunden wir, wie Digitalisierung, Wandel und Innovation zur täglichen Realität werden können. Bei unserer #die1893Akademie lernst du, was es heißt, vorauszudenken und mit den neuen Aufgaben unserer Branche zu wachsen. 🔗 Folge der #die1893Akademie und sei Teil einer Community, die Veränderungen aktiv angeht. Starte jetzt durch und gestalte deine Zukunft mit uns!😎 #die1893 #die1893Akademie #Wissenistsexy #Zukunft

📣 Mission Immo-Queen? Abgeschlossen! 📣 Erinnert ihr euch noch an unseren Azubi-Aufruf? Damals haben wir gefragt: Wer möchte unser nächster Immo-Star oder unsere nächste Immo-Queen werden? 👑 Heute lüften wir das Geheimnis: Unsere Suche war erfolgreich! 🎉 Schaut euch das Video an und seht, wer jetzt unser Team verstärkt.😻 Willkommen im Team, Anna.💐 Deine Reise als unsere neue Immo-Queen beginnt – und wir freuen uns riesig auf die gemeinsame Zeit mit dir. 🏡🚀👑 #die1893 #NewTalent #Immobilienqueen #Azubisuche #employerbranding

Herzlich willkommen, timpla by Renggli! 😊 Ihr habt bereits einen Einblick bekommen, wie wir mit Lean Management unsere Baustellen effizient organisieren und wie ihr in das aktuelle Projekt eingebunden seid. Die Fundamente für eure großartigen Pavillons sind bereits gegossen – es geht wirklich sichtbar voran. 😍 Wie es unsere Bundesbauministerin Klara Geywitz bei ihrem Besuch so treffend formulierte: „Hier kommt etwas zusammen, was zusammengehört.“ 🤝 Wir freuen uns auf die spannende Zusammenarbeit und das, was wir gemeinsam schaffen werden. 💪 timpla by Renggli und #die1893 - We will rock you, Eberswalde. 😎 #die1893 #timpla #lean #Bundesbauministerin