upDATE Gesellschaft für Beratung und Training mbH

Ready, Set, Sell! 🚀 Mit dem junior.challenger® schnell lernen, langfristig Kunden binden! Erfolgreicher IT-Vertrieb entwickelt sich nicht von selbst. Besonders Neu- und Quereinsteiger:innen brauchen ein solides Fundament, um schnell selbstständig zu arbeiten und Kund:innen langfristig zu binden. Mit dem junior.challenger® im Sprint zu motivierten Mitarbeitenden und langfristigem Vertriebserfolg – durch strukturiertes und begleitetes Erlernen vertrieblicher Praxis. Das Ergebnis? Vertriebsteams, die nicht nur verkaufen, sondern nachhaltig Kundenbeziehungen aufbauen. Jetzt auf unserer Website zum 1:1 Gespräch anmelden & erfahren, wie Ihr Team schneller erfolgreich wird! 📈

Warum ein klarer Vertriebsprozess im Sales-Unternehmen unverzichtbar ist! Ein durchdachter Vertriebsprozess ist weit mehr als nur eine Abfolge von Schritten – er ist das Rückgrat erfolgreicher Sales-Teams! 🎯 Er sorgt für Struktur, Transparenz und Effizienz im Vertriebsalltag und stellt sicher, dass kein:e potenzielle:r Kund:in auf der Strecke bleibt. Von der Lead-Generierung über die Angebotserstellung bis hin zum Abschluss und Kundenausbau – ein klar definierter Prozess erhöht die Abschlussquote, optimiert die Kundenbindung und die Customer Journey. 📊 Warum ein Vertriebsprozess vor der Einführung eines CRM-Systems kommen muss: Im Vertrieb gibt es immer Prozesse – auch wenn diese nicht immer offiziell dokumentiert oder fest definiert sind. Die Frage ist: Welche Prozesse werden tatsächlich gelebt und wie gut sind sie abgestimmt? Ein CRM-System ist mehr als nur eine Datenbank – es ist das Herzstück eines jeden Vertriebsteams. Doch ohne definierte Prozesse wird es schnell zum Datenchaos. Salesforce, Dynamics oder andere CRM-Tools sind zunächst nur Werkzeuge. Erst durch gelebte Prozesse werden sie zum Game-Changer. 👥 Mitarbeiter:innen von Anfang an einbeziehen! Ein Prozess funktioniert nur, wenn das Team ihn mitträgt. Deshalb gilt: Mitarbeiter:innen frühzeitig einbinden! • Das Team kennt die täglichen Herausforderungen am besten. • Akzeptanz steigt, wenn Mitarbeiter:innen mitgestalten. • Widerstände und Trainingsaufwand werden minimiert. Erfolgreiche Vertriebsteams zeichnen sich durch eine enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen, klare To-Dos und ein gemeinsames Ziel aus.  Unsere Vorgehensweise: In Workshops mit den Vertriebsteams erarbeiten wir gemeinsam die passenden Stages und Prozesse, damit das CRM optimal genutzt wird. Zudem werden die Schnittstellen definiert und Regeln für das Arbeiten mit dem CRM aufgestellt. 🚀 Fazit: Ein klarer Vertriebsprozess und ein gut abgestimmtes CRM-System schaffen zusammen mit engagierten Mitarbeiter:innen die Basis für nachhaltigen Vertriebserfolg. Gerne sprechen wir mit Ihnen über ihre Sales-Prozesse, geplante CRM-Einführung oder anstehende Transformationen.

Eventorganisation für unsere Kund:innen steht bei uns auf der Tagesordnung: Jedes Detail im Blick, alle Überraschungen im Griff!   Wir glauben an die Kraft von Emotionen und echten Erlebnissen. Denn das Bedürfnis nach lebendigem Miteinander nimmt im digitalen Zeitalter nicht ab – im Gegenteil: die Zahl der Events, die wir für unsere Kunden planen und durchführen, steigt wieder kontinuierlich an. Wir wissen, dass ein erfolgreiches Event kein Zufall ist. Es beginnt lange vor dem Veranstaltungstag - alle am (Sales)Prozess beteiligten Schnittstellen werden berücksichtigt in der Konzeption, der Auswahl der Zielgruppe(n), der passenden Ansprache, der idealen Location und einem stimmigen Branding. Doch selbst die beste Planung braucht eines: Flexibilität.   🎯 Entlang der Customer Journey: Wir denken von Anfang an mit, behalten jede Schnittstelle im Blick und sorgen dafür, dass am Ende alles zusammenpasst: von der Ansprache der potenziellen Teilnehmer:innen bis zur Follow up Email, von der Speaker:innen Wahl bis zum kleinsten Detail im Branding, den passenden Giveaways und einem reibungslosen Ablauf vor Ort. Und wenn kurzfristig etwas anders kommt? Kein Problem. Wer uns kennt weiß, dass wir durch unsere flexible Arbeitsweise immer eine Lösung finden.   Unsere Erfahrung macht den Unterschied und gibt unseren Kund:innen die Sicherheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren zu können. Wir sind stolz darauf, so viele einzigartige Events mitgestaltet zu haben. Jedes mit seiner eigenen Dynamik, jeder Moment besonders. Welches Event ist euch besonders in Erinnerung geblieben?   📩 Gerne begleiten wir auch eure Marketing- & Eventprojekte. Lasst uns über eure nächste Veranstaltung sprechen!

🚀 Warum klassische Kaltakquise nicht mehr ausreicht – Zeit für Multi-Channel-Marketing! Die Welt des Vertriebs hat sich verändert. Früher war die Kaltakquise ein unverzichtbares Werkzeug, um neue Kund:innen zu gewinnen. Doch in der heutigen, digital vernetzten Welt reicht es nicht mehr aus, sich nur auf den direkten, persönlichen Kontakt zu konzentrieren. Multi-Channel-Marketing und strategische Kampagnenplanung sind der Schlüssel, um im Wettbewerb nicht nur mitzuhalten, sondern sich abzuheben. Klar, der persönliche Kontakt ist und bleibt ein starkes Argument – aber er muss heute in ein ganzheitliches Konzept eingebettet sein. Es geht nicht mehr nur um den „einen Anruf“, sondern darum, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal an die richtige Zielgruppe zu senden. Nur so können wir wirklich nachhaltige Beziehungen aufbauen und den Kundenstamm kontinuierlich erweitern. Warum wir das so sehen? Die Kaltakquise mag zwar weiterhin eine Rolle spielen, aber sie ist nur ein Teil eines viel größeren Bildes. In einer immer komplexeren Kommunikationslandschaft müssen wir unsere Zielgruppen über verschiedene Kanäle ansprechen: Vom Social Media-Post bis hin zum personalisierten E-Mail-Marketing, vom Telefonat bis hin zum Face-to-Face-Meeting. Unser Ansatz für erfolgreiches Multi-Channel-Marketing:  1️⃣ Strategische Kampagnenplanung - wen möchten wir zu welchem Thema ansprechen? Wie groß ist die Zielgruppe und welchen Nutzen zieht sie daraus? 2️⃣ Zielgerichtete Kanalwahl – Wo erreicht man die Zielgruppe am besten? Welche Kanäle sind entscheidend?  Personalisierte Ansprache – Jede Nachricht muss zum Kanal und zur Zielgruppe passen. Individualität ist der Schlüssel.  3️⃣ Cross-Channel-Interaktion – Ein konsistentes Erlebnis über alle Kanäle hinweg sorgt für Vertrauen und langfristige Kundenbindung.  4️⃣ Datengetriebenes Follow-up – Mit CRM-Systemen und Automatisierungstools können wir den Kontakt punktgenau und nachhaltig pflegen. Vertrieb ist heute mehr als nur ein direkter Anruf oder eine Kaltakquise-Session – es ist eine strategische Reise, die eine langfristige Perspektive erfordert. Wer den Mix aus Bestandskundenpflege und der ständigen Neukundengewinnung beherrscht, schafft die Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Wie handhabt ihr das Thema Kundenakquise in der heutigen Zeit? Seht ihr die Bedeutung von Omni-Channel-Strategien genauso? Wir freuen uns auf eure Erfahrungen und den Austausch! 🌟

🚀 Industrie 4.0 & digitale Transformation – Impulse für die Zukunft! Am 09.01.2025 hatte Walter Kapp die großartige Gelegenheit, eine Gastvorlesung an der Hochschule Sigmaringen zum Thema Industrie 4.0 und digitale Zusammenarbeit zu halten. Diese Themen waren auf der Agenda: Corona als Business-Driver? Die letzten Jahre haben gezeigt: Digitalisierung ist nicht nur ein Nice-to-have – sie ist überlebenswichtig! Unternehmen mussten ihre Prozesse überdenken und neue Technologien schneller adaptieren als je zuvor. Doch es geht nicht nur um Technik – Mensch, Prozesse und Kultur sind die wahren Erfolgsfaktoren. Collaboration als Erfolgsfaktor Unternehmen, die heute erfolgreich sind, haben es verstanden: Zusammenarbeit endet nicht an Unternehmensgrenzen. Durch moderne Collaboration-Tools werden Teams ortsunabhängig, produktiver und innovativer. Industrie 4.0 lebt von Vernetzung! Inspirierender Austausch Wir konnten unser Wissen teilen und innovative Ideen und Gedankenspiele an die Studierenden weitergeben. Dieser Austausch zwischen Theorie & Praxis ist essenziell für die Entwicklung neuer Strategien und Herangehensweisen. 🔥 Unser Fazit: Die Zukunft gehört den Unternehmen, die Technologie, Mensch und Prozesse in Einklang bringen. Vielen Dank an die Albstadt-Sigmaringen University für diese Möglichkeit und an die Studierenden für die spannende Diskussion über die mitgebrachten Impulsen! 🙌 Lasst uns gemeinsam die digitale Transformation vorantreiben! 🚀

📌 Schon mal vom „Räum-deinen-Schreibtisch-auf-Tag“ gehört? Anfang Januar 2025 war der „Räum-deinen-Schreibtisch-auf-Tag“. Wir haben das zum Anlass genommen, einen Blogbeitrag für euch zu schreiben, warum ein aufgeräumter Schreibtisch mehr bedeutet als nur Ordnung. Warum er Produktivität steigert, Stress reduziert, mentale Klarheit schafft und wie wir ihn dauerhaft ordentlich halten. 🧐 In unserem neuen Blogbeitrag erfährst du praktische Tipps für eine bessere Schreibtischorganisation – egal, ob im Büro oder Homeoffice. Finde heraus, wie du mit einfachen Maßnahmen mehr Struktur in deinen Arbeitsalltag bringst. 👉 Jetzt lesen und direkt umsetzen!  https://lnkd.in/eVVXAD5F Das update Team hat schon mal vorgelegt - hier seht ihr das Ergebnis 😍

28.01. – Europäischer Datenschutztag – Datenschutz im Vertriebsalltag 🔐 Heute ist der Europäische Datenschutztag. In unserem Alltag sind wir täglich mit sensiblen Daten konfrontiert, sei es im Umgang mit Kund:innen oder bei der Analyse von Geschäftsprozessen. Vertrauen ist der Schlüssel – und das funktioniert nur, wenn wir mit Daten verantwortungsbewusst umgehen. 💡 Doch der Datenschutz stellt uns auch vor Herausforderungen, besonders im Vertrieb: • Datenschutz vs. Vertriebsziele: Wir müssen sicherstellen, dass Marketing- und Vertriebsaktivitäten immer im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen stehen. • Compliance & Transparenz: Regelmäßige Schulungen und eine klare Kommunikation sind unerlässlich, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Heute, am Datenschutztag wollen wir die Chance sehen und erkennen, dass Datenschutz mehr ist als eine gesetzliche Pflicht – er ist eine Chance, das Vertrauen unserer Kund:innen zu gewinnen. #EuropäischerDatenschutzTag #Datenschutz #DSGVO #Vertrieb #Compliance

2025 bringt uns ein #Jubiläum 🙌  Seit mittlerweile 15 Jahren entwickeln wir in unserem junior.challenger® Programm Vertriebstalente in ihren Rollen als Account Manager:innen, Vertriebsmitarbeiter:innen oder anderen vertrieblichen Rollen mit dem Fokus auf Sales, PreSales oder Consulting. Wir sind unglaublich stolz, unser Programm so lange am Markt halten, weiterentwickeln und durchführen zu können und blicken zurück auf über 7️⃣5️⃣0️⃣Teilnehmende. Wir freuen uns mit allen, die wir bei der individuellen Entwicklungen begleiten durften.🚀 🆕Im Laufe der Zeit verändern sich auch Themen und Schwerpunkte, während Bewährtes erhalten bleibt: neu hinzu gekommen sind im letzten Jahr Inhalte wie Storytelling, Social Selling, KI, Customer Success und Nachhaltigkeit als Treiber von Innovation, während wir weiterhin (wie schon seit Beginn des Programmes) am Kundeneinkaufsprozess und dem eigenen Verkaufsprozess arbeiten, das Buying Center und die Beziehungen untereinander betrachten und vieles weitere. Teilt gerne euren persönlichen junior.challenger® Moment aus den letzten 15 Jahren - was hat euch bewegt, begeistert oder welche lustige Geschichte wollt ihr gerne teilen? Bucht euch einen persönlichen Gesprächstermin, wie das Programm für eure Vertriebstalente ein fester Enablement-Bestandteil eures Unternehmens werden kann. Hier kommt ihr direkt zur Buchung: https://lnkd.in/eTgJq-h3 #JuniorChallenger #enablement #vertrieb #training #jubiläum

🌟 Dankbarkeit im Geschäftsalltag – Warum Wertschätzung uns als Unternehmen stärkt 🌟 Der 11. Januar ist dieses Jahr bzw. war der Dankeschöntag, deshalb halten wir kurz inne und bedanken uns bei allen, die unseren Weg begleiten. Partner:innen, Kund:innen, Mitarbeitenden, und allen Wegbegleiter:innen 🙏. #Dankbarkeit ist nicht nur eine Geste des Anstands – sie ist eine Haltung, die uns als Unternehmen immer wieder aufs Neue inspiriert und motiviert. Für uns als Beratungsunternehmen ist #Wertschätzung eine der wichtigsten Säulen unseres Erfolges. Dies steht im Mittelpunkt unseres Handelns in jedem Workshop, Training und jeder Kommunikation mit Kund:innen. Sie schafft Vertrauen, stärkt die Zusammenarbeit und fördert ein positives Arbeitsumfeld. Wenn wir uns gegenseitig anerkennen, steigern wir nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Produktivität und Kreativität 📈🎨. Wir wünschen uns ein respektvolles Miteinander – im Team und mit unseren Kund:innen. Lasst uns auch weiterhin den Wert der Dankbarkeit leben und eine Kultur der Wertschätzung pflegen. Denn nur so können wir gemeinsam wachsen und Großartiges erreichen. 💡✨ #Dankeschöntag #Wertschätzung #Dankbarkeit #Teamwork #Kundenorientierung #Beratung #Erfolg #Kultur

🥳 Happy new year 2025 🎉 Liebe Kund:innen, Geschäftspartner:innen, Kolleg:innen, wir wünschen euch ein gesundes, neues Jahr!  Mit voller Energie, Zuversicht und großen Erwartungen sind wir in das neue Jahr gestartet und wollen euch wieder mit auf unsere Reise nehmen. Folgende Themen sind uns 2025 wichtig: 🤖 Automatisierung & KI: Effizienzsteigerung – Wir setzen auf innovative Technologien, um Prozesse zu optimieren und unseren Workflow effizienter zu gestalten 🔗Zusammendenken von Strategie, Sales, Marketing und Enablement. Wir fokussieren uns darauf, Mehrwert für unsere Kund:innen zu schaffen - in der gesamten Prozesskette 🚀 Sichtbarkeit schaffen – Wir werden euch noch mehr mitnehmen was wir denken, tun und umsetzen. 🔝 Fokussierung auf unsere Herzensthemen: Enablement Programme, Training, Go2market-Kampagnen, Vertriebs- & Channelstrategien 🫶🏻Enablement unseres eigenen Teams - Stärkenmanagement, persönliche Skills und KI als Fokusthemen. Wir freuen uns auf ein gemeinsames, erfolgreiches Jahr 2025! Eurer upDATE-Team #newYear #Strategie