Generali Deutschland AG

TECHNIKER, KAUFMANN ALS MITARBEITER (M/W/D) TECHNISCHE VERSICHERUNGEN SCHADEN

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Das ist der Job

Zur Verstärkung im Bereich Technische Versicherungen Schaden suchen wir bundesweit (vorzugsweise am Standort München) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Techniker, Kaufmann als Mitarbeiter (m/w/d).

  • Sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) und Experte (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner bei sämtlichen Fragen rund um Schäden aus der Technischen Versicherung und übernehme Sonderaufgaben aus dem Bereich der Schadenregulierung zur Reiserücktritt- / Reiseabbruchversicherung
  • Gewährleiste eine schnelle und eigenverantwortliche Abwicklung von Schadenfällen und erarbeite eigenständig Lösungsvorschläge im Rahmen deiner Vollmachten
  • Übernimm die komplette Kommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich und begeistere unsere Kunden und Vertriebspartner mit deiner hohen Serviceorientierung
  • Führe gekonnt Schadenverhandlungen mit Kunden und Vertriebspartnern und überzeuge durch deine fachliche Kompetenz und Lösungsorientierung
  • Prüfe und bearbeite zielorientiert eingehende Beschwerden und stelle die Bearbeitung von Regress-, Prozess- und Betrugsfällen sicher

Das wünschen wir uns

  • Du kannst eine mit gutem Erfolg abgeschlossene oder Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare technische Ausbildung vorweisen
  • Du hast bereits einschlägige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen sowie Fachwissen in den Sparten der Technischen Versicherungen
  • Du überzeugst durch analytisches Denken, arbeitest dich schnell in komplexe Sachverhalte ein und bist in der Lage auch umfangreiche Themen in Wort und Schrift überzeugend zu vermitteln
  • Du hast Freude am Telefonieren und zeichnest dich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Konfliktfähigkeit aus
  • Du bist gut organisiert und bewahrst auch unter angespannter Arbeitssituation einen kühlen Kopf
  • Karrierestufe

    Berufseinstieg
  • Beschäftigungsverhältnis

    Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich

    Ingenieurwesen und IT
  • Branchen

    Versicherungswesen

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