Aus dem Kurs: Social Selling mit LinkedIn Sales Navigator kennenlernen (2023)

Lead-Informationen verstehen

Es kann eine richtige Herausforderung sein, den richtigen Einstieg zu Ihrem Lead zu finden. Dabei hilft Ihnen der Sales Navigator. Ich habe hier eine Schnellsuche getätigt und diese Person aufgerufen, um Ihnen anhand des Profils zu zeigen, welche Möglichkeiten Sie haben und welche Schnittstellen Ihnen LinkedIn zur Verfügung stellt. Schauen wir uns mal dieses Profil an. Neben dem Namen sehen Sie, ein Kontaktgrad 2 bedeutet, die Person hat eine Schnittstelle zu einer Person, die Sie gemeinsam kennen, d.h., Sie können sich vorstellen lassen. Das System zeigt Ihnen auch an, ob Sie dieses Profil das erste Mal besuchen oder schon öfter auf dem Profil waren. Falls Sie eine Schnittstelle zu Ihrem CRM aktiviert haben, wird dies hier auf der rechten Seite mit angezeigt. Unter dem Namen wird die Position angezeigt, der Ort und wie groß das Netzwerk der Person ist und ob Sie gemeinsame Kontakte haben. Sie können von hier aus die Person direkt speichern, entweder direkt oder in eine der bereits angelegten Listen, sofern Sie mit Listen schon gearbeitet haben. Oder Sie können auf Nachricht gehen und eine direkte InMail schreiben. Zum Thema InMail spreche ich später noch. Welche Informationen sehen wir noch? Neben der Nachrichtenbox haben wir drei kleine Punkte. Von hier aus können wir wie gesagt zum CRM gehen, falls Sie diese Schnittstelle aktiviert haben. Sie können eine Kontaktanfrage über »Verbinden« starten. Sie können sich das Profil auch direkt in LinkedIn anzeigen lassen, die URL kopieren, oder falls er schon in einer Liste ist, die Liste bearbeiten oder die Speicherung wieder aufheben. Unter »Gespeichert« und »Nachricht« sehen Sie, in welcher Position diese Person jetzt tätig ist und wie lange sie schon dort angestellt ist. Auf der rechten Seite gibt es Kontaktinformationen. Falls Sie weitere Kontaktdaten hinzufügen wollen, können Sie das von hier aus direkt machen oder in eine Suchmaschine gehen. Da drunter gibt es eine Schnellsuche. Sie können direkt auf die Beziehung gehen, auf die Berufserfahrung oder auf die Schnittstelle. Ansonsten kann man über die Seite direkt nach unten gehen, was wir jetzt auch mal machen. Was zeigt uns die Person als Nächstes an? Sobald eine Infobox ausgefüllt worden ist, sehen Sie die Informationen, die die Person hier als Erstes sichtbar macht. Und jetzt kommt die wichtige Information, die wir normalerweise im Profil so nicht sehen. Welche Beziehungen haben wir zur Person? In diesem Fall haben wir mehrere Gemeinsamkeiten. Dies können Personen sein, Gruppen oder aber auch Interessen oder vielleicht sogar Hochschulen oder Universitäten, falls wir diese gemeinsam besucht haben. Wenn wir eine gemeinsame Person kennen, kann ich von hier aus direkt an diese Person gehen, und bitten, mich vorzustellen. Was sehen wir dadrunter? Wenn die Person in den letzten 30 Tagen einen Beitrag geteilt hat, wird dies hier angezeigt und es wäre eine gute Chance, vielleicht die über einen Kommentar die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Dadrunter können Sie sich vorstellen lassen. Und hier gibt es wieder mehrere Beziehungsebenen, entweder Alle, dann werden alle Beziehungen angezeigt, die Sie mit der Person haben, oder falls Sie die LinkedIn Team-Lizenz haben, Kollegin oder Kollegen, die die Verbindung herstellen könnten; gemeinsame Kontakte, Berufserfahrung oder Gruppen. Auch hier haben Sie wieder mehrere Einstiegsmöglichkeiten, die Sie geschickt nutzen können. Gehen wir etwas tiefer. Über die Berufserfahrung können wir auch weitere Schnittstellen finden. Wir können sehen, ob es andere im Unternehmen gibt, die vielleicht gerade Interesse haben, oder es neue Entscheider oder Entscheiderinnen gibt und wie viele Mitarbeiter im Unternehmen beschäftigt sind. Auch hier gibt es wieder viele Schnittstellen, die wir gezielt nutzen können. Dadrunter sehen Sie die Ausbildung, sofern sie ausgefüllt ist, falls es Ehrenämter gibt, und natürlich auch die Interessen, sofern diese Seiten hier gelikt worden. Interessen können auch ein guter Einstieg in einem Gespräch sein. Falls Sie in gemeinsamen Gruppen sind, wird dies hier ebenfalls angezeigt, sodass Sie auch hier wieder einen guten Einstieg hätten. Des Weiteren sehen Sie noch Kenntnisse und Bestätigungen, sodass Sie sich ein Bild von der Person machen können und auch hier wieder eine Idee haben, wie lange die Person schon im Unternehmen ist oder in ihrem Fachbereich, und einen guten Gesprächseinstieg haben. Gehen wir noch mal ganz nach oben auf die Seite des Profils. Auf der rechten Seite haben Sie noch die Möglichkeit, die Listen zu bearbeiten, falls Sie die Person schon einer Liste zugeordnet haben oder noch zuordnen möchten. Und Sie können sich Notizen hinzufügen. Ähnliche Leads im Unternehmen werden Ihnen sofort auf der rechten Seite ebenfalls angezeigt, falls diese Person nicht die richtige ist. Vielleicht gibt es auf der rechten Seite weitere Möglichkeiten, um über andere Personen an Ihre Zielperson heranzukommen. Nutzen Sie also diese umfangreichen Informationen auf der Lead-Ebene, um den Gesprächseinstieg zu finden oder auch Querverbindung, sich vorstellen zu lassen, um Ihre Akquise erfolgreich zu machen. Fangen Sie möglichst schnell an.

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