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Community Manager bei gkk dialog

Nach dem ersten Erfolg von „Over or Under“ im Galaxy Channel des official European League of Football Discord war die Offseason noch lang und die User brauchten weitere Beschäftigung. Heute will ich euch das zweite von drei Spielen vorstellen. Und Achtung, es wird Emoji-Lastig. 😎 Im Reich der bunten Bilder Die Idee für das Spiel habe ich im Arbeitsumfeld aufgeschnappt. Hauptberuflich betreue ich als Teil eines Teams den Kunden Samsung Deutschland. Diese hatten auf X Mitte letzten Jahres angefangen, eine Menge Community Engagement zu fahren. Darunter war ein Rästel, bei dem Songs als Emoji präsentiert werden und dann in den Kommentaren erraten werden müssen. Das fand ich cool und konnte es mir auch für die Frankfurt Galaxy vorstellen. 👾 Darf es ein bisschen Storyline sein? Also fing die Planung an. Über unseren Stadionsprecher Christan Seelmann kam ich an die Stadionplaylist. Diese war sagenhafte 40 Stunden lang! Riddles for days, everybody! Außerdem bekam das Spiel eine Storyline. Das lief dann ungefähr so: „Oh nein! Erst die Offseason und nun auch noch das! Der PC unseres Stadion-DJ wurde von einem Virus befallen. Dieser spuckt nun regelmäßig Songs aus dem Stadion in Emoji-Form aus. Könnt ihr zusammen herausfinden, welchen Stadionsong der Computer meint?“ 🤝 Kooperations-Spiel oder… Und so starteten die ersten Runden „Ooooops, all Emoji“. Gedacht war das ganze als Kooperations-Aufgabe am Sonntagmittag. Sonntag, weil eine weitere Verbindung zum Gameday aufgebaut werden sollte. Lief dieser Song schon mal? Verbinde ich positive Emotionen? Das sah Anfangs auch vielversprechend aus, aber... ❌ …Lösungs-Dauerfeuer? Schnell mutierte die Raterunde in wildes Antworten spammen. Im Originalkontext – unter einem Social Media Post – wäre das klasse gewesen. Hier sorgte das Vorgehen der User*innen aber für Kopfzerbrechen. On top war eine erfolgreiche Rätselrunde von vielen Faktoren abhängig. War das Rätsel zu leicht, war der Spaß nach drei Minuten vorbei. War es zu schwer, verloren die User die Motivation. Und auch Situationen wie warmes Wetter machten dem Rätselraten zu schaffen. 🤔 Pros & Cons + Nähe zum Stadionerlebnis aufbauen + Kreatives Spiel mit süßen Ideen… - …das leider komplett Over-Engineered war - User nutzten das Spielsystem aus, statt zusammenzuarbeiten - Zu Zeitintensiv: Man musste zu einer festen Zeit am PC sitzen 👨🎓 Fazit Die Grundidee war schön, doch für den Channel Discord einfach nicht so stimmig wie gedacht. Gegen Ende haben die Superuser immerhin ein wenig zusammengefunden und über die Stadienmomente geredet. Alles in allem war ich jedoch froh, dass wir diese Rätselreihe nun abschließen konnten. Aber wir hatten ja noch ein drittes Spiel auf dem Menü. Dazu nächstes Mal mehr. Nicht jede Idee ist grandios. Welche Erfahrungen habt ihr mit Taktiken gemacht, die auf dem Papier gut aussahen, aber irgendwie nicht gelingen wollten? Erzählt es gerne in den Kommentaren. ⬇

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