Beitrag von Anne Kuhna

Was haben Sportschuhe mit IT zu tun? Vielen werden antworten, dass es das Konzept der Sportschuh-Administration gibt und ein Admin von einem Problem zum nächsten rennt und kaum Zeit hat etwas Prinzipielles zu verbessern, damit es weniger Probleme gibt. Hier mein Zusammenhang... Ich habe Anfang Frühling beim Fachhändler nach einer entsprechenden und intensiven Beratung ein paar Laufschuhe einer von mir schon öfter gekauften Marke erworben. Der Schuh hat deutlich mehr als in einem der gängigen Onlineshops gekostet. Da ich aber auch deutlich mehr Dienstleistung von Fachhändler erhalten habe, war der Preis für mich gerechtfertigt. Nach nur wenigen Monaten zeigte sich ein Problem mit dem Schuh und ich habe den Fachhändler kontaktiert. Er hat sich vorbildlich um meine Belange gekümmert und sich dann auch mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt. Als Ergebnis kamen heute ein paar neue Schuhe bei mir an.  Sehr ähnliches könnte ich auch über mein exzellenten Radhändler berichten. Sehr ähnliches kann ich auch von vielen meiner Kunden erzählen, die sich vorbildlich um ihre Kunden kümmern - und das sogar zunehmend intensiver als Service-Provider. Beruflich bin ich dem IT-Fachhandel schon seit vielen Jahren verbunden. Eine Partnerschaft auf Augenhöhe aufbauen und dann kontinuierlich den gemeinsamen Weg ausbauen hat in über 25 Jahren sehr gut funktioniert und ist aus meiner Sicht auch das Zukunftsmodell für den IT-Sektor. Aus meiner Sicht muss man diesen Weg aber auch privat gehen und vieles beim lokalen Fachhändler kaufen, sofern eine ausführliche Beratung bzw. Dienstleistung einherkommt. Vor Ort, mit individueller Beratung und anschließendem Service ist für alle Märkte weiterhin ein Zukunftsmodell. Ich kenne die aktuelle Situation der Innenstädte und auch genügend Ladenschließungen. Aus meiner Sicht ist vieles davon das Resultat eines Preiskampfes mit vergleichbaren Produkten.... Neben vielen anderen Gründen. Ich kaufe auch in Onlineshops ein, aber auch hier entscheide ich mich für die optimale Balance von Preis, Verfügbarkeit und Abwicklung - was nicht immer auf den günstigsten zutrifft. Seit einiger Zeit ist der Firmensitz als weiteres Kriterium hinzugekommen. Mir stellt sich die Frage, ob wir uns beruflich um Mehrwerte und hochpreisige Produkte und Dienstleistungen kümmern, aber sobald es um das Privatleben geht, diese Argumentation nicht mehr gelten lassen. Anlass für diesen Kommentar sind auch zufällige Gespräche im beruflichen Umfeld über Temu etc und die Erkenntnis, dass viele in zwei Welten leben. Für mich passt das nicht. Wie ist Eure Meinung?

Ostern ist vorbei, der Braten und die vielen Süßigkeiten sind gegessen... 𝗗𝗼𝗰𝗵 𝘄𝗶𝗿 𝗵𝗮𝗯𝗲𝗻 𝗻𝗼𝗰𝗵 𝗲𝗶𝗻 𝗢𝘀𝘁𝗲𝗿𝗲𝗶 𝗱𝗲𝗿 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗔𝗿𝘁: anstatt wie bisher einfach nur einen Ersatzteilshop komplett zu kaufen, bieten wir euch ab jetzt ein besonderes Paket an - ihr könnt bei uns den Ersatzteilshop ab sofort mieten! Das ist vorerst 𝗱𝗲𝘂𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵 𝗽𝗿𝗲𝗶𝘀𝘄𝗲𝗿𝘁𝗲𝗿 und 𝘀𝗲𝗻𝗸𝘁 𝗲𝘂𝗲𝗿 𝗥𝗶𝘀𝗶𝗸𝗼 𝗲𝗻𝗼𝗿𝗺. Wir gehen diesen Schritt, weil wir immer wieder merken, dass eine Zusammenarbeit deutlich besser gelingt, wenn wir uns selbst voll über die ganze Lebenszeit eines Shops mit einbringen. Durch ein Mietmodell gelingt das einfach doppelt so gut, ihr schaut immer das es vorwärts geht und wir das ihr so oft wie möglich glücklich seid. So wird ein gelungenes Projekt daraus! Du hast Fragen zum Mietmodell? Schreib uns einen Kommentar, buch dir einen Termin oder ruf einfach an! #ersatzteilshop #b2bcommerce #b2b

„Jammern ist des Kaufmanns Gruß“, so lautet das bekannte Sprichwort. Und Tatsache ist, dass es genügend Gründe für Unmut gibt – sei es der Rückgang der Umsätze, ausbleibende Laufkundschaft, der Fachkräftemangel, der Onlinehandel oder die überwältigende Fülle an Lösungsansätzen für Inhaber:innen. Ich lade dich ein, mehr darüber zu erfahren, wie „Gamification“ auf einfache, kosteneffektive Weise umgesetzt werden kann und warum sich der Einsatz lohnt. Dabei konzentriere ich mich in meinem Vortrag auf das Positive und darauf, was du selbst zum Besseren verändern kannst. Entdecke, wie du das größte Potenzial des Handels – den direkten Kontakt zu den Menschen – nutzen und Besucher:innen in treue Stammkund:innen sowie Umsatz verwandeln kannst. Ich freue mich, den einen oder anderen am Samstag in Hamburg zu sehen. Link mit mehr Infos, auch zu den anderen spannenden Themen 🔽

Zu empfehlen für Führungskräfte für die MIT-einander, MIT-teilen und MIT-arbeiter wichtig sind, es letztlich um die zufriedenen Menschen als Kunden geht. Ich bin dabei, Du auch?

Ist der Dschungel-Gott wirklich der Grund dafür, dass Top-Kunden dich ignorieren? Ein Dschungelbewohner spricht täglich zum großen Dschungel-Gott: „Oh allmächtiger Urwaldmeister, schick mir endlich Top-Kunden!“ Nichts passiert. Tagein, Tagaus, wiederholt er seine Forderung. Nach Jahren voller vergeblicher Hoffnung und Frustration ruft er wieder: „Großer Urwaldmeister, warum hast du mir noch keine Top-Kunden geschickt?“ Da zischt eine Stimme aus den Lianen: „Mein treuer Dschungelbewohner, ich habe dir etliche Top-Kunden geschickt, aber sie finden dich nicht – fang endlich mit Branding an!“ Was im Urwald gilt, gilt auch in der Business-Welt: Wenn Top-Kunden dich ignorieren, ist nicht der Dschungel-Gott das Problem.  Auch nicht die Konkurrenz.  Oder deine Top-Kunden. Sondern allein du und dein Branding. Wenn du wirklich Top-Kunden anziehen willst, musst du deine Brand aufbauen. Falls dir der Dschungel-Gott behilflich ist: Affenstark! Falls nicht: Auch ok. Der braucht schließlich auch mal Urlaub. Wartest du noch auf ein Zeichen vom Dschungel-Gott, um mit deinem Branding zu starten? Hier ist es. 

𝗜𝗻 𝘂𝗻𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗭𝗲𝗶𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗲𝗵𝗿 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝘇𝗶𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗦𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗵𝗲𝗶𝘁 𝗳ü𝗿 𝘀𝗶𝗰𝗵 𝘂𝗻𝗱 𝗱𝗶𝗲 𝗙𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗲 𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝗳𝗲𝗻 Scotch & Soda Wieder ein Unternehmen, das neben GALERIA die Türen in Deutschland schließt und Mitarbeiter, die gerne im Verkauf gearbeitet haben, sich einen neuen Job suchen müssen. Nicht jeder/jede hat das Glück in der Nähe was adequates zu finden. Andere Bezahlung, andere Zeiten und eventuell andere Produkte und damit Kunden. Eine Lösung zu haben, die das persönliche Geschick, Kunden zu beraten und das bieten zu können, was sie suchen, ist da sicher von Vorteil. Die Lösung liegt im Direktvertrieb von zu Hause aus, zu Zeiten, die man selbst bestimmt, mit Kunden, die man selbst auswählt. Das bietet Sicherheit, Flexibilität und zusätzliches Einkommen, auch dann wieder mal der Arbeitgeber die Türen schließt. Wichtig allerdings ist beim Direktvertrieb ein stabiles und sicheres Paetnerunternehmen zu haben. Wer eine solche Lösung sucht, kann sich mit mir in Verbindung setzen. Denn ich habe inzwischen über 7 Jahre eigene Erfahrung mit einem Partner-Unternehmen, welches seit über 46 Jahre eine weltweite Präsenz aufgebaut hat und ohne Finanzinvestoren und Banken auskommt. Bin gerne bereit im persönlichen Gespräch mehr Informationen zu geben.

Ein heftiger Tritt in meine Magengrube ... Zugleich eine Entwicklung auf ein vollkommen neues Level. Nachdem mein bis dato größter Kunde unterschrieben hat, dachte ich: → Ab jetzt kommt alles von alleine → Überzeugen die Cases jeden → Wird Sales zum Selbstläufer → Wollen alle stråling Mein nächster Angebotscall brachte mir jedoch keinen neuen Deal. Sondern einen lieb gemeinten Tritt in die Magengrube. “Marcel, ich finde dich und stråling spannend. ABER der Preis ist mir zu teuer.” Im Detail kam heraus, dass die Person: → Von Social Recruiting Agenturen so enttäuscht worden ist, dass er es aufs Employer Branding überträgt → Den Preis absolut fair findet, ihm das Risiko wieder enttäuscht zu werden, jedoch zu hoch ist Ohne zu wissen, welchen Impact es für stråling hat, habe ich ihm ein Starter-Angebot gebastelt. → Auswahl / Kombination zweier Module (Employer Branding & Candidate Experience) → Ergebnisse innerhalb von 7 Tagen → Minimaler Aufwand interner Ressourcen → 2.600 € bis 5.900 € Aus einem „Entgegenkommen“ für einen Kunden wurde innerhalb kürzester Zeit das wohl beste Empfehlungsmarketing. Manchmal wird man genau zur richtigen Zeit auf den Boden der Tatsachen geholt, nur um von dort aus das nächste Level zu erreichen. Das Geile daran? 95 % der Kunden, die sich für das Starter-Produkt entschieden haben, wollen ihre Projekte mit uns ausweiten. Musstest Du auch mal richtig auf den Boden der Tatsachen geholt werden, um daraus zu wachsen?

Der konservative Weg zum Neugeschäft Grundsätzlich bin ich dafür, Gutes zu erhalten und Wertvolles zu bewahren. Den Vorsatz des Trainers Alf Ramsey „Never change a winning team” mit dem er die englische Nationalmannschaft 1966 zum Gewinn der Weltmeisterschaft führte, unterschreibe ich ebenfalls. Was ich aber nicht unterstütze, ist, dass so viele Anbieter ihre Außendarstellung – bspw. in Form ihres Internetauftritts – so statisch behandeln. Viele scheinen dabei zu übersehen, dass gerade im B2B-Bereich kaum ein Geschäftskontakt entsteht, ohne dass im Vorfeld die Internetseite des Anbieters ausgewertet wurde. Sie sollte also so aktuell und zeitgemäß wie möglich sein. Meine Anregung: Es ist gut, sich auf Werte zu berufen und diese zu bewahren. Deine Internetseite kann dich dabei sehr sinnvoll unterstützen. Zeige auf ihr, was du tust und wie du es tust. Und aktualisiere sie immer wieder. Denn so richtig es ist, Konstanz und Klarheit zu kommunizieren, so wichtig ist es, dies aus einer aktuellen Sichtweise heraus zu tun. Passe sie moderat neueren Gestaltungsstilen an. Auch Sprache ändert sich. Die Liste an Fachbegriffen kann sich ändern, somit auch die Keywords für die Suchmaschinenoptimierung. Es gibt also ständig was zu tun. Wie verkaufsfördernd ist deine Internetseite aktuell? Wenn du mehr Details oder den Austausch in dieser Sache suchst, lade ich dich in die Gruppe New Business im Kreativbereich https://lnkd.in/dvu3rci ein. Wenn du konkrete Unterstützung in dieser Sache suchst, besuche meine Homepage. Den Link findest du in dem ersten Kommentar gleich unter diesem Post.   #neukundengewinnung #neukundenakquise #auftragsgewinnung #homepage Foto: Zeynab Diallo

Weiterer #𝐓𝐞𝐚𝐦𝐳𝐮𝐰𝐚𝐜𝐡𝐬 ✨ Wir freuen uns sehr, dass Jannik seit dem 01.01. unser Einkaufsteam tatkräftigt unterstützt und weiterentwickelt. Jannik ist 24 Jahre alt und konnte in seinem beruflichen Leben bisher vielfältige Erfahrungen in den Bereichen Einkauf, Operations und Vertrieb sammeln. Mit seiner offenen und erfrischenden Art ist er stets ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Pacurion-Lieferanten. 💪 Wer Jannik näher kennenlernen möchte 🎉: Hier auch 4 schnelle Fragen an ihn! Viel Spaß beim Lesen! 🗞️📰 1. Was sind deine Aufgaben bei Pacurion? 👍 Mein Arbeitsbereich obliegt dem Einkauf. Ich bin verantwortlich für den Lieferantenkontakt, die Akquise und Besuche bei Lieferanten sowie die Erklärung der Plattform und Umsetzung der Plattformfeatures. Zudem fungiere ich als Ansprechpartner für die Kollegen aus dem Vertrieb, indem ich Ihnen die relevanten Zahlen, Daten und Fakten zu Bedarfsanfragen ihrer Kunden einhole und bereitstelle. 2. Welche geschäftlichen Themen beschäftigen dich 2024 besonders? 🎖️ Ganz klar der Start in den neuen Job! Bei Pacurion anzukommen und das Arbeitsumfeld sowie die Strukturen des Unternehmens kennenzulernen haben für mich oberste Priorität. Mich drauf einzulassen neue Dinge zu entdecken und innovative Wege zu gehen, um erfolgreich Lieferantenbeziehungen auf- und auszubauen stehen ebenfalls auf meiner Agenda. Es ist mir wichtig, nahe am Markt zu sein und stets den Überblick über die Preis- und Kostenstrukturen zu halten. Zudem zählt es, die Kunden- und Lieferantenservices stehts hochzuhalten um somit Pacurion nachhaltig am Markt zu entwickeln. 3. Wo liegen deine privaten Interessen? 🐕 Zeit mit der Familie und mit Freunden zu verbringen, steht für mich an erster Stelle. Wir genießen gemütliche Spieleabende, bei denen wir gemeinsam lachen und schöne Momente teilen können. Ein besonderes Hobby ist das Mantrailing. Seit gut einem Jahr engagiere ich mich in der Ausbildung meiner Rhodesian Ridgeback Hündin zum Personensuchhund mit dem Ziel, nach erfolgreich abgelegter Prüfung in Einsätzen vermisste Personen aufzusuchen. Nach getaner Arbeit darf es an leckerem Essen nicht fehlen. So begebe ich mich auch gerne mal in die Küche und probiere neue und kreative Rezepte aus. 4. Mit wem würdest du gerne eine Tasse Kaffee trinken wollen? ☕ Nach etwas Überlegung habe ich mich für Klaas Heufer-Umlauf entschieden. Durch seinen Humor und die unterhaltsame Persönlichkeit, kann es sicherlich zu interessanten und lustigen Gesprächen kommen. Doch auch durch sein Wissen und seine Erfahrungen kann man bei einer Tasse Kaffee sicher einiges aus dem Gespräch mitnehmen. Wir freuen uns sehr, Jannik in unserem Team begrüßen zu dürfen und wünschen ihm viel Spaß und Erfolg! 💯🙏 #Pacurion #Team #Einkauf #Beschaffung #Paletten #Bewerbung #Plattform #Plattformoekonomie #Motivation #Erfolg #Leidenschaft

Warum ist das Thema Verlobungsringe und Trauringe so spannend für Goldschmiede und Juweliere? 1. die Tradition 2. die Emotionen 3. die Vergleichbarkeit Mit Ringen die Liebe und Zusammengehörigkeit zu bezeugen ist eine langanhaltende Tradition, die auch nicht so schnell verschwinden wird. Und weil es hier um Liebe geht wird das Thema mit viel Gefühl begleitet. Soviel Gefühl, dass sich dem kaum ein Mensch, der Heiraten möchte, entziehen kann. Also lässt sich das Thema eben auch toll vermarkten. In der Vergangenheit war das Geschäft mit der Liebe im Bereich Schmuck ein Selbstgänger. Seit das Internet aber auch bei diesem Thema zum Marktplatz geworden ist, wächst hier der Wettbewerb. Auf Social Media und bei Google tobt längst ein Wettbewerb um die spendablen Käufer. Je nach Statistik liegen die durchschnittlichen Trauringpreise bei 2000-2500€. Wer also nicht im Netz wirbt, erfährt nicht die gleiche Aufmerksamkeit. Wenn also der Umsatz bei Dir im Geschäft nicht so relevant oder vielleicht auch rückläufig ist, liegt das vielleicht daran, das andere Mitbewerber das Thema im Internet einfach stärker und besser bewerben. Denn eines mit muss uns klar sein. Die Verbraucher, besonders die jungen, heiratswilligen Informieren sich im Netz und lassen sich bei Instagram zu ihren Traumringen verführen. Wir von Hette Hette Marketing haben hierfür eine Lösung, damit auch Du ein großes Stück von der Hochzeitstorte abbekommst. Denn wegen der großen Vergleichbarkeit der Ware kommt es auf ganz andere Faktoren an, als nur die Frage was kosten die denn? Wie waren Deine Erfahrungen mit bezahlter Werbung?