Owner Bianca Flaschner e.U. I Executive Search Consultant I Business Coach I Career Advisor I International HR Executive
Beratung als “Commodity-Produkt“? In der Beratung gibt es Dienstleistungen, die den Anschein eines „Commodity-Produktes“ haben. Zu unterschiedlichen Themenstellungen auf Kund:innen-seite, gibt es die passende Dienstleistung: die klar definierte Lösung mit entsprechendem Leistungspaket und Rund-um Service. Kund:innen arbeiten mit Berater:innen in Bereichen, die sie aufgrund fehlendem Know-how, Zeit oder Ressourcen nicht selber stemmen können. Hierbei legen sie darauf Wert, sich gutes und fachspezifisches Know-how einzukaufen. Das große ABER liegt letztendlich nicht in der abgestimmten und „verpackten“ Dienstleistung, die man 08/15 über jeden Sachverhalt darüberstülpen möchte, sondern in der Tatsache, dass eine standardisierte 08/15 Beratung eher die Ausnahme als die Regel ist. Erstens sind Kund:innen grundsätzlich divers, mit unterschiedlichen Dienstleistungen/ Produkten, Märkten, Bedürfnissen, Kultur, Stakeholdern, Strukturen, Herausforderungen, etc. Zweitens können sich die Gegebenheiten in einem Projekt jederzeit ändern, und hierzu ist nicht nur eine entsprechende Situationselastizität, sondern viel Erfahrung notwendig. Alle Beratungsunternehmen vereint, dass neben jahrelangem Know-How und Fachexpertise, Berater:innen bereits unterschiedlichste Situationen bei Kund:innen erlebt haben und entsprechend meistern mussten. Letztendlich sind es neben den Dienstleistungen, die angeboten werden, die Menschen mit ihrem Potpourri an jahrelanger Erfahrung und exzellenter Ausbildung - eine Kombination aus Theorie und „Learning by doing“ - die den wesentlichen Unterschied machen. #beratung #executivesearch #headhunting #clients #markets #karriereberatung
Das erleben wir wie du Bianca Flaschner. Ich manchen Projekten entscheiden sich auch Kunden darüber hinaus bewusst für eine externe Begleitung, weil die Wahrnehmung als "Externe" im Unternehmen eine andere ist und teilweise andere Lösungen ermöglicht. Und kreative und gut umsetzbare Lösungswege zur Zufriedenheit aller Beteiligten anzubieten und begleiten zu können macht auch mir seit vielen Jahren Freude.
Sustainability, Climate & Nature Risk • Achieving Excellence Through Leadership & Collaboration • Trusted Advisor. Entrepreneur. Lecturer. Trainer. Coach.
1 JahrFachliches Know-how, individuelle Lösungen und langjährige Erfahrung sind ganz entscheidend für eine Reihe von Dienstleistungen. Ein Standardprodukt kann die gelebte Vielfalt und erforderliche Flexibilität sehr oft nicht abbilden. Für mich eine wichtige Message im Zeitalter von KI: Gibt es Verbesserungspotential hinsichtlich Standardisierung, Streamlining von Prozessen etc.? Ganz sicher. Ist es "die" Lösung für all unsere Probleme? Bestimmt nicht.