Beitrag von Cordula Cerha

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Our heads are round so our thoughts can change direction (Francis Picabia) Strategist – Researcher – Lecturer – Executive Educator – Panelist – Moderator – Keynote Speaker

Vergangene Woche haben gleich zwei große Player (ein nationaler und ein internationaler) ihren Rückzug aus dem Geschäft mit der Online-Zustellung von Lebensmitteln kommuniziert. In Österreich hat Billa verkündet, das Liefergebiet stark einzuschränken und nur noch in Wien und einigen Teilen Niederösterreichs bis nach Hause zu liefern. In ländlichen Gebieten will man auf Click & Collect setzen. International hat Amazon für Aufsehen gesorgt. Das Unternehmen, von dem Händler in ganz Europa gefürchtet haben, dass sie den Online-Handel im Food-Bereich ebenso aufmischen und dominieren könnten, wie das bei Gebrauchsartikeln der Fall ist, hat bekannt gegeben, dass man die Lieferungen über Amazon Fresh in großen deutschen Städten (Berlin und Potsdam, Hamburg und München) einstellt. Spät aber doch ist die Erkenntnis im Markt angekommen, dass es schwierig ist, ein betriebswirtschaftlich sinnvolles Geschäftsmodell zu entwickeln, wenn man Waren in vier Temperaturzonen liefert, die Kunden schnelle Lieferzeiten und kurze Lieferfenster erwarten und nicht bereit sind, dafür nennenswert zu bezahlen. Elisabeth Prechtl, hat sich für die OÖNachrichten mit der Situation im Markt beschäftigt. Vielen Dank für den wie immer spannenden Austausch! Sollte man den Einzelhandel mit Lebensmitteln gänzlich abschreiben? Unter den aktuellen Rahmenbedingungen spricht einiges dafür, aber der Markt unterliegt einer Dynamik und die Konsumentenbedürfnisse ändern sich. Also geht es also darum, Modelle zu finden, die Convenience bieten und hinsichtlich der Kosten überschaubar sind. Das Modell Click & Collect weiterzuentwickeln und zumindest mittelfristig auf die Käuferinnen und Käufer als "Logistikdienstleister" auf der letzten Meile nicht zu verzichten, ist sicher ein richtiger Ansatz. #handel #einzelhandel #leh #food #hauszustellung #homedelivery #onlineshopping #ecommerce

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Elisabeth Scherrer

Gesamtkoordinatorin der Fort- und Weiterbildung in der Berufsbildung

1 Monat

Ich freue mich auf Ihre Fortbildung an der PH Wien!!!

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