Beitrag von difgl - Deutsches Institut für Gutes Leben

🌟 Lassen Sie die Reiseträume Ihrer Kunden Wirklichkeit werden! 🌟 🔮 In einer Welt voller Möglichkeiten ist es Zeit, Ihre Kunden auf eine Reise mitzunehmen, bevor sie überhaupt ihre Koffer packen. Entfesseln Sie das volle Potenzial des Anziehungsmarketings für Ihr Reisebüro! 🎈 Verzichten Sie auf den Verkaufsdruck – schaffen Sie stattdessen ein Umfeld, das Interessenten natürlich anzieht. 📖 Begeistern Sie mit Geschichten, die mehr sind als bloße Angebote – sie sind Einladungen in eine Welt voller Abenteuer. 🌍 Erschaffen Sie einzigartige Erlebnisse, die über den Horizont hinausgehen – machen Sie aus einem Trip eine lebenslange Erinnerung. MeinTES hilft Ihnen, Value Content automatisiert zu versenden, Vertrauen aufzubauen und Ihre Expertise zu zeigen – alles vorbereitet für die erste Buchung Ihrer Webseitenbesucher und das voll Automatisiert. 🤖 Mit unseren MailBots kreieren Sie nicht nur eine Buchung, sondern ein Rundum-Erlebnis. Ihr Kunde genießt eine nahtlose Reise – von der Inspiration über die Buchung bis hin zum Nachhausekommen. 💡 Starten Sie heute und machen Sie den ersten Schritt in eine Zukunft, in der Kunden zu Ihnen kommen – aus Faszination und Vertrauen. #MeinTES #ReisemarketingRevolution #KundenMagnetismus #Reisebürosoftware

Kann sich deine Reisebüro-Marke wirklich von der Masse abheben, indem du deine Persönlichkeit zeigst? 🤔 Willkommen zu meiner Reisebüro-Branding Serie! Heute geht es darum, wie du durch Individualität deine Marke stärken kannst. 🚀 Zu viele Reisebüros machen den gleichen Fehler: Sie zeigen einfach keine Persönlichkeit. Stattdessen stützen sie sich auf ihre Partnerunternehmen und Reiseanbieter und dessen Angebote: z.B. Reposten von offiziellen Reiseangeboten und Reisevideos, die Nutzung von Werbe- und Marketingmaterialien der Reiseveranstalter und so weiter. Aber warum sollten die KundInnen denn dann überhaupt zu dir ins Reisebüro kommen, wenn du nur genau das gleiche anbietest, was jedes andere deiner Partnerbüros auch bietet? ➡ Es ist an der Zeit, dich und dein Team zu zeigen und eure Individualität zur Marke zu machen. Zeig dich und sei authentisch: Teile deine Leidenschaften, Werte und Visionen. Deine Begeisterung ist ansteckend und schafft eine tiefere Verbindung zu deinen (potenziellen) KundInnen. Persönliche Geschichten: Erzähle persönliche Geschichten aus deinem Leben und von euren Reisen - Zeig deine Leidenschaft fürs Reisen. Diese Art von Storytelling machen dich und dein Team sympathisch. Behind-the-Scenes Einblicke: Zeige den Alltag in deinem Reisebüro. Behind-the-Scenes Einblicke machen deine Arbeit nahbar und interessant und zeigen potenziellen KundInnen, was sie bei einem Besuch in deinem Reisebüro erwartet. Deine Werte und Visionen: Teile deine Werte und Visionen. Zeige, wofür du stehst und was dich antreibt. Kunden fühlen sich zu Marken hingezogen, die klare Werte vertreten. Individualität in der Kundenkommunikation: Nutze persönliche Kommunikation, um eine tiefere Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen. Ein personalisierter Gruß und persönliche Empfehlungen machen den wirklichen Unterschied. ➡ Deine Reisebüro wird erst durch dich zur Marke: Zeige dich und dein Team, um dich von anderen Reisebüros abzugrenzen und hervorzuheben, was dein Reisebüro so besonders macht. #Reisebüro #Branding #Reisebranche

Butter bei die Fische 🐟 KI ist allgegenwärtig – doch wie können Touristiker sie eigentlich effektiv nutzen, ohne selbst Experten zu sein? 🔍In der heutigen digitalen Welt kann es aufgrund der Reizüberflutung eine Herausforderung sein, die richtigen Informationen zu finden - auch zum Thema Reisen. Unsere KI hilft, dieses Problem zu lösen, indem sie unseren Datenpool mit relevanten Webseitenquellen von Erlebnisanbietern, Destinationen und Reiseblogs verknüpft. Das Ergebnis ist eine komprimierte Übersicht über besondere Erlebnisangebote am Reiseziel. Zusätzlich kann unsere KI-Reiseassistentin auf die umfangreichen Informationen zugreifen, um spezifische Anfragen zu beantworten. 📊Dazu greifen wir unter anderem auf den Knowledge Graph der Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. mit über 200.000 touristischen Inhalten zu. Unsere KI filtert besondere Erlebnisse heraus und formuliert sie in einer Sprache, die sowohl expeditive als auch adaptiv-pragmatische Reisende anspricht. 🌐Unsere KI-Funktionen sind einfach zu bedienen und helfen unseren Partnern, ihren Alltag zu vereinfachen und neue Gäste zu erreichen. Wenn du nach einer Lösung suchst, um KI effektiv in deine Tourismusstrategie zu integrieren, ist urbnups vielleicht genau das Richtige für dich.

🌴✈️ Bringt eure Tourismusmarke auf das nächste Level mit unseren 𝙞𝙣𝙙𝙞𝙫𝙞𝙙𝙪𝙖𝙡𝙞𝙨𝙞𝙚𝙧𝙩𝙚𝙣 𝘼𝙪𝙨𝙬𝙚𝙧𝙩𝙪𝙣𝙜𝙚𝙣 aus der #Reiseanalyse2024! Die Ergebnisse der 𝗥𝗲𝗶𝘀𝗲𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V. (FUR) unterstreichen die beachtliche Resilienz des Tourismussektors und zeichnet ein vielversprechendes Bild für das Reisejahr 2024. Ungeachtet der vielfältigen Herausforderungen treffen die Deutschen vermehrt Vorbereitungen für künftige Reisen. 🔥👇 Neben allgemeinen Markttrends werden in der #Studie auch klassische Markenparameter wie #Bekanntheit, #Sympathie und #Buchungsbereitschaft für über 5️⃣0️⃣ #Tourismusmarken und #Airlines erhoben. 𝙄𝙝𝙧 𝙬𝙤𝙡𝙡𝙩 𝙢𝙚𝙝𝙧 𝙬𝙞𝙨𝙨𝙚𝙣? 𝙆𝙚𝙞𝙣 𝙋𝙧𝙤𝙗𝙡𝙚𝙢! Wir haben die exklusiven Auswertungsrechte an diesen Markenwerten. 💼 Besonders cool: Für eure Destination können wir oft individuelle Analysen anfertigen, die euch tolle #Insights zur eigenen Marke und deren Weiterentwicklung bieten. 🌍 Unser Expertenteam kann es kaum erwarten, euch bei der Analyse und Optimierung eurer Markenwerte zu unterstützen. Profitiert von unseren maßgeschneiderten Lösungen, um eure Marke erfolgreich zu positionieren und die steigende Nachfrage nach #Reisen zu nutzen. 📈 Sprecht euren Sales-Kontakt gerne an und kommt an Bord! ⚓💬 Hier geht´s zum #DeepDive der 𝗥𝗲𝗶𝘀𝗲𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 ➡️ https://lnkd.in/ep7azxBK #FUR #TourismusTrends #Travel #Research #Forschung #Medienvermarktung #Print #Digital #xMedia

Long Story Short: Mit unserer KI-Technologie machen wir euch das Leben leichter. Wir verwandeln Daten in erlebbare Momente, um neue Gäste zu erreichen, die wir gemeinsam zu Fans eurer Destination machen und dadurch wiederkommen.

Die Gen Z hat das Überraschungsmoment oft auf ihrer Seite. Die zwischen 1995 und 2012 geborenen Zoomer zeigen sich zukunftsorientiert, sicherheitsbewusst, kritisch gegenüber dem Establishment und hochgradig interessiert an vielen aktuellen Themen. Auch beim Reisen geht diese Generation einen eigenen Weg. Nachhaltigkeit, Fairness und Transparenz spielen hier eine entscheidende Rolle. Aber auch Treueprogramme stehen bei den Zoomern hoch im Kurs. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Travel Trends Studie der renommierten Unternehmensberatung Simon Kucher. Die Studie hat eindrucksvoll belegt, dass Loyalty umso wichtiger ist, desto jünger die Reisenden sind. Waren es bei der Gen X lediglich 10 Prozent und bei den Millenials 15 Prozent der Zielgruppen, die beim Reisen Wert auf Treueprogramme legen, so achtet bei der Gen Z fast ein Viertel der jungen Traveler darauf, dass sie Punkte sammeln und Vorteile genießen können. Dieser Trend freut uns natürlich sehr. Schließlich haben wir in Bezug auf Loyalty im Tourismus eine ganze Menge zu bieten. Ihr wollt mehr darüber wissen? Dann schicken wir Euch auf Nachfrage gerne unsere aktuelle Präsentation zum Thema „Loyalty in der Touristik”. Genießt den restlichen Sommer und bleibt loyal! #wedoloyalty #loyalty #goldmarie #munich #derkundeistkönig #kundenbindung #customerloyalty #marketingspezialisten #genz #tourism #Kundenliebe#justsaying #Kundenliebe#loyaltyoida

Neueste Umfrage-Ergebnisse der European Travel Commission: IMHO spannend zu sehen, über welche digitalen Kanäle und Tools sich Reisende bzw. Reisewillige #Reiseinspirationen holen. Was KI-basierte Anwendungen anbetrifft: Ich bin zuversichtlich, dass sich KI-basierte #Reiseplaner immer stärker bei den "Prä-Millennials" durchsetzen werden. Es steht und fällt letztlich insbesondere mit der Datenqualität und der funktionalen Ausrichtung am Informationsbedarf der Nutzenden. Und wie solch ein KI-basierter #Erlebnisplaner aussehen könnte, ja sollte, daran arbeiten wir zusammen mit weiteren #Destinationsmanagement-Organisationen aus NRW im Rahmen der "Tourismus Data Intelligence Initiative" (TDII). 👉 via: https://lnkd.in/d-tstcKG BTW: Als weitere spannende und für uns als #VisitKöln erfreuliche Ergebnisse sind, dass die Reisebereitschaft insgesamt zunimmt, v.a. aus für uns relevanten Nahmärkten, Kurzreiseabsichten (4-6 Nächte) ganz vorne liegen, als Reisethemen u.a. "Culture & Heritage", "local community experiences" und "premium experiences" und "culinary / Food& wine". 😍 Alles Angebote, mit denen wir hier für unsere Zielgruppen aufwarten - und die wir eben über die relevanten Kanäle (s. Grafik) thematisch spielen. 🤓 --- #TDII #TDIInrw #Reisetipps #Urlaubstipps

❓ 𝐖𝐢𝐞 𝐰𝐞𝐫𝐝𝐞𝐧 𝐤𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐎𝐫𝐭𝐞 𝐬𝐢𝐜𝐡𝐭𝐛𝐚𝐫, 𝐝𝐢𝐞 𝐚𝐛𝐬𝐞𝐢𝐭𝐬 𝐝𝐞𝐫 𝐠𝐫𝐨ß𝐞𝐧 𝐒𝐢𝐠𝐡𝐭𝐬𝐞𝐞𝐢𝐧𝐠-𝐒𝐭𝐫ö𝐦𝐞 𝐥𝐢𝐞𝐠𝐞𝐧? 𝐔𝐧𝐝 𝐰𝐢𝐞 𝐢𝐬𝐭 𝐝𝐢𝐞 𝐞𝐢𝐧𝐳𝐞𝐥𝐧𝐞 𝐄𝐢𝐧𝐫𝐢𝐜𝐡𝐭𝐮𝐧𝐠 𝐯𝐞𝐫𝐛𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐦𝐢𝐭 𝐝𝐞𝐧 𝐭𝐨𝐮𝐫𝐢𝐬𝐭𝐢𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐀𝐧𝐠𝐞𝐛𝐨𝐭𝐞𝐧 𝐢𝐧 𝐬𝐞𝐢𝐧𝐞𝐫 𝐔𝐦𝐠𝐞𝐛𝐮𝐧𝐠? Im aktuellen Newsletter der Digitale Bühne konnte ich im Gespräch mit Stefan Winter neben diesen Fragestellungen einen Einblick in unsere Arbeit des digitalen Marketings auf Basis der gemeinsamen Erfassung von touristischen und kulturellen Angeboten in Brandenburg in der großen Community des #contentnetzwerkbrandenburg geben. 𝐃𝐚𝐛𝐞𝐢 𝐤𝐨𝐧𝐧𝐭𝐞𝐧 𝐰𝐢𝐫 𝐮𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫𝐞𝐦 ü𝐛𝐞𝐫 𝐟𝐨𝐥𝐠𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐀𝐬𝐩𝐞𝐤𝐭𝐞 𝐬𝐩𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐧: 💡 Welche Rolle spielen die großen Internetportale als Antrieb für unsere Arbeit? 💡 Welche Angebote erfassen wir mit unseren Partnern in den landesweiten Tourismusdatenbanken Brandenburgs und in welcher Tiefe? 💡 Wie und über welche Ausgabekanäle erreichen die Angebote aus den Datenbanken die potentiellen Gäste? 💡 Zu welchen unterschiedlichen Ansätzen führt die Brille des Gastes bei der Bereitstellung der Angebote auf unserer eigenen Website reiseland-brandenburg.de? 💡 An welchen Zukunftsperspektiven arbeiten wir für das digitale Marketing mit den Inhalten des Contentnetzwerks? ✈ Nebenbei konnte ich auch einen kleinen Einblick in meine persönliche Reise im Tourismus geben 😉 https://lnkd.in/eG3K9YKp

Die Frage um das intellektuelle Safari-Know-how-Eigentum Als ich vor 29 Jahren im Tourismus anfing, war es relativ einfach, Kunden zu werben und von einer Reise zu überzeugen, da das nötige Vertrauen anscheinend automatisch vorhanden war. In vielen Berufen muss für ein Angebot unentgeltlich viel Zeit investiert werden, in der Hoffnung, den Auftrag zu bekommen und dem Kunden das Produkt liefern zu können. Im Tourismus scheint es nun alltäglich geworden zu sein, dass mit Angeboten hausiert wird. Wir als lokale Anbieter von Leaflove Safari haben das Know-how und kennen alle Details einer gut durchdachten Reiselogistik. Wir bemerken nun, dass mit dieser Information hausiert wird und internationale Firmen uns durch lokale Billig-Groundanbieter augenscheinlich unterbieten, die Kunden verblenden und die Reiseaufträge bekommen. Es liegen einige Fakten auf dem Tisch: Beugen wir Unzufriedenheit vor, indem wir gleich ein besseres Produkt ohne versteckte Nebenkosten anbieten, so kostet das Zimmer mit Aussicht oft etwas mehr als die Besenkammer. Unser Know-how wird inzwischen nicht nur grob logistisch genutzt, es werden Reisen sogar komplett von uns organisieren lassen, nur um letztendlich Produkte gegeneinander ausspielen zu können. In den letzten Jahren bleiben wir regelmäßig auf Reisen sitzen, welche dann wegen ein paar Euro weniger bei einem Großanbieter gebucht werden, obwohl der Kunde letztendlich wesentlich mehr Geld für weniger Leistung zahlt – es wurde halt nur besser verpackt. In der FIT (fully individual traveller) Branche wird es nun noch schlimmer! Unsere Routenlogistik wird mit vorgespieltem Interesse an einer Reisebuchung angezapft, die Unterkünfte dann aber direkt bei den bekannten Internetplattformen gebucht, um dort weiterhin Vorteile zu sichern. Oft werden wir von Hotels, Lodges, Camps usw. angerufen, warum ein gewisser Name in unserer, jedoch auch in anderen Buchungen von Plattformen auftaucht – dann wissen wir natürlich Bescheid, dass es wieder um "Logistikraub" ging. Meine Fragen lauten: Ist es legitim, einen Betrag für den Aufbau und das Angebot einer Reise zu verlangen bzw. dem abgesprungenen Kunden eine Bearbeitungsgebühr abzuverlangen? Wie kann man es verhindern? Denn offenbart man sich nicht, erlebt der Kunde nicht unsere Kompetenz.

Ja, wir waren selbst überrascht wie viele unterschiedliche Menschen sich an einem durchschnittlichen Tag in unserem Lebensraum bewegen. Diese Daten sind wertvoll, aber wir müssen sicherstellen, dass wir sie nicht nur erheben, sondern auch intelligent nutzen. Mein Ziel ist es, die vorhandenen Erfahrungswerte mit Live-Daten und Zukunftsprognosen zu kombinieren, um eine intelligente Mobilitätsplanung zu entwickeln. Dabei stellen sich viele spannende Fragen: 🚌 An welchen Tagen und bei welchem Wetter sollten wir Linienbusse verstärken? 🚗 An welchen Tagen ist mit einer hohen Parkplatzauslastung zu rechnen, und wie können wir das den Autofahrer:innen am besten kommunizieren? 🚲 Wo sind besonders viele Radfahrer:innen unterwegs und sollte daher der Radwegausbau priorisiert werden? Die Möglichkeiten sind vielfältig, und ich bin gespannt auf den Austausch! Hat jemand von euch bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? #mobilität #datenanalyse #tourismus #mondsee #irrsee #salzkammergut