Beitrag von Erhardt Gruppe

🎯 Wanted: (Senior) Operations Manager @Swat.io Als COO/CFO jongliere ich täglich zwischen Strategie, Führungsaufgaben und operativen Themen. In den Bereichen People & Culture und Customer Support halten mir zwei Teams den Rücken frei. Im Operations-Team sind Suzana & ich aktuell zu zweit in der Manege. 🎪 Für so viele Bälle braucht es definitiv mehr Hände! 🤹♀️🤹♀️+🤹♀️ Apropos Bälle 🎾: Im Operations-Bereich gibt es tagtäglich jede Menge davon - insbesondere in Legal ⚖️, Finance💰, Administration 🗂️ & Co. Unser zukünftiger (Senior) Operations Manager spielt nicht nur im täglichen Ballspiel mit 🏓. On top warten einige „Spezialbälle“ (Basketbälle, Medizinbälle...?): Unsere Prozesse auf das nächste Level heben, bei unternehmensweiten Projekten mitwirken oder diese selbst managen. 🚀 Klingt genau nach dir oder du kennst jemanden (der jemanden kennt...)? Dann freue mich auf ein Kennenlernen! 🤝 Übrigens: Auch in Teilzeit (ab 30 Stunden) möglich! 👉 Link zum Job Ad in den Kommentaren! PPS: Ich wusste nicht, dass es so viele Ball-Emojis gibt - ich habe 8 gefunden: ⚽️🎾🏀🏐⚾️🥎🏉🏈 (ohne Emojis in denen ebenfalls Bälle vorkommen...)

Was macht eigentlich einen guten Sales Leader aus? Hier sind 3 Punkte, die er oder sie mitbringt ✅✅✅   1.       Informierte Entscheidungsfindung 💡 Wenn eine bisher gute Taktik nicht mehr den gewünschten Effekt erzielt, muss sie nicht gleich über den Haufen geworfen werden! Ein datenzentrierter Blick auf eure Ergebnisse kann alternative Handlungsmöglichkeiten aufzeigen, für die ihr an eurer Vorgehensweise nur an einer Stelle nachbessern oder diese abändern müsst. Mithilfe eines A/B-Tests könnt ihr eure alternative Strategie testen und nach ein paar Wochen entscheiden, ob sie zum neuen Standard wird.   2.       Du bist nur so gut wie dein Team 🤝 Beim Aufbau eines Teams punkten die Sales Leader, die wissen, welche Mitarbeiterqualitäten sie suchen, ohne dabei zu unterschätzen, wie sehr Diversität Teams bereichert: Ein für dich maßgeschneidertes Team wird es nicht geben – wenn du die einzelnen Mitglieder jedoch dazu befähigst, mit den richtigen Tools und voneinander zu lernen, wirst du mit der Zeit ein hochkarätiges Team aufbauen. Ein wertschätzender Umgang, regelmäßiges Feedback eine offene und motivierende Teamkultur gehören mit dazu.   3.       Auf das neue Quartal hinarbeiten 🚀 Das aktuelle Quartal muss gut laufen und gleichzeitig lernt man am besten aus den Fehlern und Erfolgen vergangener Quartale. Das Anvisieren langfristiger Ziele ist jedoch entscheidend, um die bisherige Erfolgsreihe fortzusetzen. Eine klare Zielsetzung und ein konkreter Plan für das neue Quartal stehen im Vordergrund, sollten aber auch Möglichkeiten der kurzfristigen Anpassung bieten. Mache die gemeinsamen Ziele für dein Team transparent, um es für die Erreichung dieser optimal zu motivieren und zu unterstützen.   Welche grundlegenden Eigenschaften eines Sales Leaders würdest du ergänzen? Lass es uns gerne wissen! 👇 #b2bsales #salesteams #leadership #teamkultur

Interim Manager im Operations: Die Brücke zwischen Strategie und Umsetzung! Unsere Interim Manager im Operations sind die wahren Tetris-Meister der Unternehmenswelt. Sie sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Einkauf, Logistik, Supply Chain und Produktion. Was macht die Interim Manager Operations besonders? - Kein langes Einarbeiten: Statt 6 Monaten brauchen sie im Durchschnitt nur 2 Wochen. - Schnelle Resultate: Bereits nach 4 Wochen sehen Sie erste Erfolge. - Innovative Ansätze: Bringen frische Perspektiven und kreative Lösungen, die zu nachhaltigen Prozessoptimierungen führen. Erleben Sie, wie Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigt und Ihre Prozesse effizienter werden! https://lnkd.in/evy9sjF5 #InterimManagement #Operations #Effizienz #interimaid #innovation #tetris

Zwischen Routine und Vielfalt 🔄   "Bei Leadec zu sein, heißt für mich, in einer Welt voller vielfältiger Aufgaben und Perspektiven zu leben. Als Product Owner trägt mein Namensschild zwar eine klare Bezeichnung, die Realität meines Berufsalltags ist jedoch alles andere als eindimensional.   Rollenroulette 🎲: Täglich schlüpfe ich in verschiedene Rollen – vom Produktmanagement, über die Entwicklung neuer Businessmodelle, bis hin zum Erschaffen von innovativen Use Cases. Diese ständige Vielfalt macht meinen Job nicht nur unglaublich spannend, sondern fordert auch kontinuierlich meine fachlichen und kreativen Fähigkeiten. Über den Tellerrand hinaus 🌐: Mein Arbeitsplatz ist dort, wo die Innovation stattfindet – sei es im direkten Austausch mit unserem Projektteam in Chemnitz, bei der Arbeit an unseren Use Cases an unterschiedlichen Standorten, oder wenn ich unsere Lösungen direkt auf dem Shopfloor in Aktion erlebe - diese Momente geben mir direktes Feedback und neue Perspektiven. Wissenserweiterung und Netzwerkpflege 📚🤝: Nicht zu vergessen, die Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Austausch mit Branchenkollegen bei Veranstaltungen, diese eröffnen mir immer wieder neue Blickwinkel und bringen frische Ideen.   Mein Fazit? In der Summe ist es die Mischung aus vielfältigen Rollen, interdisziplinärer Zusammenarbeit und der stetigen Chance zur Weiterentwicklung, die meinen Alltag bei Leadec prägt. Es geht weit über das hinaus, was man von einer Position erwarten könnte, und genau das schätze ich sehr.   Eure Erfahrungen? Teilt sie gerne in den Kommentaren und lasst uns wissen, was euch an einer vielseitigen Karriere reizt!   #DynamischerAlltag #VielfältigeKarriere #voicesofleadec

🎯 Pain Points eines Sales Managers - Herausforderungen & Lösungen Als Sales Manager war ich oft mit den vielen Herausforderungen konfrontiert, welche die Führung eines Verkaufsteams mit sich bringt. Der Druck, Umsatzziele zu erreichen, gepaart mit der Notwendigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und gleichzeitig eine hohe Fluktuation im Team zu managen, kann überwältigend sein. Hier sind einige Strategien, die sich als wirksam erwiesen haben: Zielorientierte Führung: 🎯 Setzen Sie klare Ziele, die realistisch und erreichbar sind. 🔍 Fortschritte regelmäßig überprüfen und Feedback geben. Motivation durch Anerkennung: 👏 Regelmäßig Lob und Anerkennung aussprechen, um die Moral zu stärken. 🏆 Anreizprogramme einführen, die sowohl kurz- als auch langfristige Ziele belohnen. Umgang mit Fluktuation: 🤝 Ein unterstützendes Arbeitsumfeld schaffen, das die berufliche Entwicklung fördert. 🔄 Proaktive Rekrutierungsstrategien entwickeln, um stets talentierte Vertriebsmitarbeiter an Bord zu haben. Die Teamdynamik stärken: 🤗 Teambuilding-Aktivitäten, die nicht nur den Zusammenhalt fördern, sondern auch Spaß machen. 🔄 Offene Kommunikationskanäle einrichten, damit Ideen und Bedenken frei geäußert werden können. Für mich lag der Schlüssel zum Erfolg immer darin, eine Kultur zu schaffen, in der sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und mit Begeisterung ihre Ziele verfolgen. Diese Ansätze helfen nicht nur, dem Umsatzdruck zu begegnen, sondern sie stärken auch den Teamgeist für langfristigen Erfolg. 🌟 Sei die Führungskraft, die nicht nur führt, sondern inspiriert! #Leadership #SalesManagement #TeamMotivation #EmployeeRetention ♻️ Repost this if you find this helpful

Wichtige Informationen für Entscheider*innen Für alle, für die "weiter so" keine Option ist und die HANDELN und Gestalten wollen! Stell Dir vor, der Elefant steht stellvertretend für Dein Team und Unternehmen, Mitarbeiter*innen, Funktionen, Abteilungen, Business Units, Regionen, Experten*innen und die Customer Journey zum Wachstum Deiner Kunden. 💡Wo steht Ihr in der Transformation von der verkäuferzentrierten funktionalen Zusammenarbeit über die kundenzentrierte Übergangsphase zur ganzheitlichen Kundenstrategie mit Fokus auf das Wachstum Eurer Kunden? 💡Verbindet Ihr Silos, Schnittstellen, Kompetenzbereiche und Menschen? 💡Ziehen Sales und Marketing auf allen Ebenen an einem Strang? Ich bin begeistert und lade auch Dich und Euch herzlich ein, kompetenzbasierte Co-Creation für MehrWir, Wert und Wachstum mit Freude zu erleben. Zu viel „Müssen“ führt häufig zu Demotivation, Resignation und Konkurrenzdenken. 🚀Die bewusste Wahl und das gemeinsame Warum, Verantwortung und Akzeptanz hingegen machen auf allen Ebenen den entscheidenden Unterschied, verkleinert Gaps und kann diese schließen. Drei gute Nachrichten für Dich und Dein Team 1️⃣Co-Creation Skills, kristallklare Kommunikation und Flow können gelernt, aufgefrischt und vertieft werden, 2️⃣sind auf (fast) alle Herausforderungen, Ziele und Szenarien in Unternehmen und Teams in unterschiedlichen Settings anwendbar 3️⃣und bringen Mehrwert, Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten für jede*n Einzelne*n, für das Unternehmen und darüber hinaus. 🚀Ich wähle und gehe täglich für kompetenzbasierte Co-Creation mit gegenseitigem Respekt & Spielregeln, Verantwortung und Vertrauen im WIR und bin gerne für Dich und Euch da.🤝 🚦Was wählst Du? #leadership #management #b2bmarketing #transformation #cocreation

Wichtige Informationen für Entscheider*innen Für alle, für die "weiter so" keine Option ist und die HANDELN und Gestalten wollen! Stell Dir vor, der Elefant steht stellvertretend für Dein Team und Unternehmen, Mitarbeiter*innen, Funktionen, Abteilungen, Business Units, Regionen, Experten*innen und die Customer Journey zum Wachstum Deiner Kunden. 💡Wo steht Ihr in der Transformation von der verkäuferzentrierten funktionalen Zusammenarbeit über die kundenzentrierte Übergangsphase zur ganzheitlichen Kundenstrategie mit Fokus auf das Wachstum Eurer Kunden? 💡Verbindet Ihr Silos, Schnittstellen, Kompetenzbereiche und Menschen? 💡Ziehen Sales und Marketing auf allen Ebenen an einem Strang? Ich bin begeistert und lade auch Dich und Euch herzlich ein, kompetenzbasierte Co-Creation für MehrWir, Wert und Wachstum mit Freude zu erleben. Zu viel „Müssen“ führt häufig zu Demotivation, Resignation und Konkurrenzdenken. 🚀Die bewusste Wahl und das gemeinsame Warum, Verantwortung und Akzeptanz hingegen machen auf allen Ebenen den entscheidenden Unterschied, verkleinert Gaps und kann diese schließen. Drei gute Nachrichten für Dich und Dein Team 1️⃣Co-Creation Skills, kristallklare Kommunikation und Flow können gelernt, aufgefrischt und vertieft werden, 2️⃣sind auf (fast) alle Herausforderungen, Ziele und Szenarien in Unternehmen und Teams in unterschiedlichen Settings anwendbar 3️⃣und bringen Mehrwert, Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten für jede*n Einzelne*n, für das Unternehmen und darüber hinaus. 🚀Ich wähle und gehe täglich für kompetenzbasierte Co-Creation mit gegenseitigem Respekt & Spielregeln, Verantwortung und Vertrauen im WIR und bin gerne für Dich und Euch da.🤝 🚦Was wählst Du? #leadership #management #b2bmarketing #transformation #cocreation

Qualität entscheidet – und macht unsere (Business-)Welt zu einem besseren Ort. Heute am 14.11. ist der World Quality Day und ich möchte über Qualität im Vertrieb sprechen. Es geht nicht nur um KPIs oder Standards, sondern um die Werte, die wir wirklich schaffen: starke, langfristige Kundenbeziehungen und ein Vertriebsteam, das überzeugt hinter dem steht, was es verkauft. Wir kennen den Druck im Vertrieb: neue Ziele, jeden Monat, jede Woche. Die Verlockung für schnelle Abschlüsse ist groß. Aber: Abschlüsse, die später zu Reklamationen führen oder Versprechen, die nicht gehalten werden? Das kostet Vertrauen – und zwar nicht nur das der Kunden, sondern auch das des Teams. Qualität im Vertrieb bedeutet für mich: 👉 Ehrliche Kommunikation – Vertrauen wächst aus Klarheit und Ehrlichkeit. Und ja, das fängt bei dir als Leader an. 👉 Langfristige Kundenbindung statt schneller Gewinn – Der echte Erfolg zeigt sich, wenn Kunden auch nach Jahren noch bei dir kaufen, weil sie wissen: „Hier kann ich mich darauf verlassen.“ 👉 Ein Team, das mitzieht – Wenn alle an einem Strang ziehen, wenn alle hinter der Mission stehen, dann wird Qualität lebendig. 👉 Klare Prozesse und Zuständigkeiten: Jour Fixe nach Lust und Laune? KPIs, die sich ständig ändern? Ohne klare Prozesse wird Qualität im Vertrieb zum Zufallsprodukt. Mein Fazit? Qualität ist keine nette Zugabe – sie ist die Basis, die den Unterschied macht. Qualität zahlt sich am Ende immer aus: in treuen Kunden und in einem Vertriebsteam, das stolz ist auf das, was es tut. Als Sparringpartner für Führungskräfte im Vertrieb ist mein Credo einfach, wenn wir gemeinsam arbeiten: Overdelievern. Schönen World Quality Day und dran denken: Qualität ist die Basis für Erfolg. Viele Grüße Tobias „Quality is not an act. It is a habit.“ – Aristoteles #sales #leadership #worldqualityday

In meiner Rolle als Customer-Success-Manager stelle ich immer wieder fest, dass Entscheidungsprozesse bei vielen Kunden unglaublich lange dauern. Das hat oft fatale Folgen für die Dynamik und Effizienz eines Projekts. Warum ist das so? Die Gründe sind vielfältig, aber immer wieder stoße ich auf dieselben Muster: - Unklare Entscheidungswege: Häufig gibt es keine klar definierten Prozesse, wer in welchem Fall entscheiden darf oder muss. Oder dieser ist nicht alles Beteiligten bekannt. - Warten auf Vorgaben "von oben": Statt die Expertise der direkt involvierten Fachleute zu nutzen, wartet man auf Anweisungen der Führungsebene. - Fehlende Entscheidungsfreude: Viele Mitarbeiter trauen sich nicht, selbstständig Entscheidungen zu treffen, aus Angst vor Fehlern oder Rückschlägen. Diese Hemmnisse führen nicht nur zu Verzögerungen, sondern oft auch zu suboptimalen Lösungen. Doch es gibt Wege, diese Herausforderungen zu meistern: - Klare Verantwortlichkeiten festlegen: Es muss eindeutig sein, wer für welche Entscheidungen zuständig ist. - Entscheidungskompetenz auch auf niedrigeren Ebenen etablieren: Vertrauen in die Expertise der Mitarbeitenden schafft nicht nur schnellere, sondern oft auch bessere Entscheidungen. - Klare Entscheidungswege definieren: Transparente Prozesse sorgen für Klarheit und Vertrauen in die Abläufe. - Kontrollen implementieren: Sicherstellen, dass Entscheidungen nicht nur schnell, sondern auch richtig umgesetzt werden. #Entscheidungsfindung #Effizienz #Management #Verantwortung

🙃 Fehler und Highlights aus 10 Jahren Leadership im Sales Bereich. Ich komme erstmal zu meinem größten Fehler, weil halt nicht immer alles nach Plan läuft und ich rückblickend in einigen Situationen nicht fair gehandelt habe! ❌ Kein Feedback unter 4 Augen Wenn es um die "Sales Activity" geht, werde ich sehr schnell unruhig. Häufig habe ich einigen Team Meetings, die verantwortliche Person direkt zur Rechenschaft gezogen - also öffentlich! Das war verbal und stimmungstechnisch - nicht in Ordnung und sehr kontraproduktiv. Ich muss hier bis heute an mir arbeiten, um diese "innere Unruhe" besser zu kontrollieren. ✅ Was hat gut funktioniert in den letzten Jahren? 1. Ich sehe mich eher als Coach und nicht als "Führungskraft". Heißt, für mich war es extrem wichtig, berufliche und persönliche Ziele meiner Leute zu verstehen und mit diesen daran zu arbeiten, diese zu erreichen. > Manager Session Ich saß neben den Leuten und habe vor telefoniert oder vorverkauft. > Feedback Session Ich saß neben den Leuten und habe jeden einzelnen Call direkt ausgewertet. > Shadowing Session (Jack Daily sei Dank) Ich saß neben den Leuten und beobachtete die Abläufe zwischen Activity und CRM System (sitzen unsere Flows?). 2. Lead by Example Vielleicht eine Schwäche, aber mir ist es immer wichtig Dinge einzufordern, die ich auch selbst vorführen konnte. 3. KEEP THE SHIT FROM THE SALES GUY AWAY Im Office, aber auch remote, habe ich immer geschaut, dass es den Leuten gut geht. Heißt: Äpfel schneiden und das Team am Platz bedienen oder auch einfach mal Kaffee kochen und ne Runde drehen. In einem Fall war eine Mitarbeiterin krank geworden, worauf ich ihr bei Amazon Orthomol bestellt habe, damit sie wieder auf die Beine kommt. In anderen Fällen, habe ich einfach passende Literatur verschenkt, damit sich die Person in dem jeweiligen Bereich verbessert. Ansonsten habe ich immer das Big Picture verkauft und motiviert - was ja letztlich auch wieder zu guter Stimmung geführt hat 😊 Zum Bild: @Nelson Kück und ich mit einer kleinen Nackenmassage ;) Was war Euer größter Fehler oder Euer bester Insight im Sales Leadership? #salesleadership #sales #b2bsales #leadership #führungstipps #fehler