Beitrag von evAI

Unterwegs in den „Schuhen der Kunden“ zu deren „Pains“ und „Gains“   Es ist kein Zufall, dass die Value Proposition im Zentrum des Business Model Canvas von Osterwalder und Pigneur steht. Eine überzeugende Value Proposition ist das Herzstück jeder erfolgreichen Unternehmensstrategie. Sie beantwortet die entscheidende Frage: Warum sollte ein Kunde gerade unsere Lösung wählen?   -Die Bausteine einer starken Value Proposition Die effektivste Value Proposition entsteht, wenn Unternehmen die tatsächlichen "Pain Points" (Schmerzpunkte) und "Gain Points" (Nutzen) ihrer Kunden kennen. Pain Points sind die Herausforderungen oder Probleme, mit denen der Kunde konfrontiert ist. Gain Points repräsentieren die Vorteile oder Verbesserungen, die der Kunde durch unsere Lösung erfährt – sei es Zeitersparnis, Kostensenkung oder erhöhte Effizienz.   -Wie finden wir die "Pain Points" und "Gain Points" unserer Kunden? Sich spontan in die Lage des Kunden zu versetzen, ist oft schwierig. Der Druck, in Workshops schnell Ergebnisse zu liefern, macht es nicht leichter. Hier kommen konkrete Customer Journeys und detaillierte Personas ins Spiel. Sie unterstützen den Perspektivenwechsel und helfen dabei, Nutzen und Probleme aus Kundensicht zu erkennen.   --Tipp des Tages: Nutzen Sie Customer Journeys und Personas für den Perspektivenwechsel Durchlaufen Sie die Customer Journey Ihrer Kunden, basierend auf sorgfältig erstellten Personas. Erkunden Sie dabei auch Wettbewerber und unterschiedliche Situationen. So entdecken Sie die echten Bedürfnisse Ihrer Kunden und können Ihre Value Proposition darauf ausrichten.     #ValueProposition #BusinessModelCanvas #CustomerJourney #PainPoints #GainPoints #Strategie #Kundenzentrierung

The Shift from Product to Solution Selling: Unleashing Growth Potential The sales landscape is evolving. Customers increasingly seek comprehensive solutions, not just standalone products. This shift drives growth in various industries. Product Selling: 📌 Consumer Electronics (4.3% CAGR, 2020-2025; Statista) 📌 Retail (5.3% CAGR, 2020-2025; McKinsey) Solution Selling: 📌 Cybersecurity (14.2% CAGR, 2020-2027; MarketsandMarkets) 📌 Cloud Computing (22.3% CAGR, 2020-2027; IDC) 📌 Healthcare Technology (17.2% CAGR, 2020-2027; Grand View Research) Key Statistics: 📌 77% of customers seek solutions, not products (Accenture, 2020) 📌 Solution selling increases revenue by 15-20% (Harvard Business Review, 2019) 📌 87% of buyers willing to pay more for integrated solutions (IBM, 2020) To capitalize on growth opportunities, businesses must adapt to solution-centric sales approaches. Focus on understanding customer pain points, offering holistic solutions, and delivering measurable value. #SolutionSelling #ProductSelling #SalesGrowth #CustomerCentric #ValueAddedSolutions #IndustryTrends

📈 Effektives Lieferantenmanagement durch Spend Analytics: 5 Methoden für mehr Effizienz und Sicherheit 📈 Ihre Lieferantenstrategie entscheidet oft über den Erfolg Ihrer Wertschöpfungskette. Doch wissen Sie, ob Sie das Maximum aus Ihren Daten herausholen? Im Blogbeitrag zeigen wir Ihnen 5 Schlüsselstrategien, wie Spend Analytics das Lieferantenmanagement transformieren kann – von der Auswahl bis zur Risikominimierung. 1️⃣ 𝗟𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲𝗻𝗮𝘂𝘀𝘄𝗮𝗵𝗹 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝗲𝗿𝗲𝗻 – Mit klaren Daten Partner finden, die Qualität und Leistung garantieren. 2️⃣ 𝗠𝗲𝗵𝗿 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝘇 – Sorgen Sie für präzise, zentrale Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. 3️⃣ 𝗥𝗶𝘀𝗶𝗸𝗼𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗻 – Risiken frühzeitig erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten. 4️⃣ 𝗟𝗲𝗶𝘀𝘁𝘂𝗻𝗴𝘀𝘀𝘁𝗲𝗶𝗴𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴– Mit Daten Schwachstellen identifizieren und gezielt verbessern. 5️⃣ 𝗘𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝗯𝗲𝘀𝗰𝗵𝗹𝗲𝘂𝗻𝗶𝗴𝗲𝗻 – Datenbasierte Einblicke machen Prozesse schneller und verlässlicher. Lesen Sie, wie diese Methoden in der Praxis funktionieren und wie Ihr Unternehmen durch Spend Analytics mehr Effizienz und Resilienz gewinnt. 💡 #ProcurementAnalytics #Lieferantenmanagement #Beschaffung #Effizienz #Effizienzsteigerung

In today's fast-paced market, staying ahead means embracing cutting-edge technologies that transform the buyer experience. The Gartner Hype Cycle for Revenue and Sales Technology, 2024 report delves into how new advancements are empowering sellers to understand their customers better and enhance digital selling strategies. Cinchy has been named as a sample vendor in the report for Digital Integration Hub. https://hubs.li/Q02G1kG10

Mit Market Intelligence zum Erfolg: So treffen Sie die richtigen Produktentscheidungen!⭐ Um Produkte mit den richtigen Funktionen zur richtigen Zeit auf dem Markt zu platzieren, sind fundierte Marktkenntnisse unerlässlich. Dieser Input unterstützt Sie bei der erfolgreichen Umsetzung zukünftiger Market Intelligence. Einen besonderen Fokus legen wir auf folgende Themen: 💡Aufnahme von Informationen aus der Wettbewerbsarena 💡Analyse und Aufbereitung relevanter Daten 💡Entscheidungsunterstützung für Ihr Produktportfolio 💡Erfolgsfaktoren für die Einführung und Etablierung von Market Intelligence Nutzen Sie die Chance, Ihre Marktstrategien durch gezielte Marktforschung und -analyse zu optimieren und melden Sie sich noch heute an! 👉 Starting Market Intelligence | Digital 💻 24.-25. Juni 2025 🔗 https://lnkd.in/er9KKdr7 #Digital #Weiterbildung #Intelligence #Markt #Informationen #Seminar

You've often heard when meeting someone for the first time, it's important to be on your best behavior because "you only get one shot to make a great first impression." WELL with the evolving role of the CIO, the time limit to make a great first impression has been dramatically reduced from 6 months to < 90 days. This means the time to build credibility is also shortened. New to-or-in-role CIOs looking to tap into the "surprise factor" as a way to demonstrate business/mission value and build credibility with the C-Suite should do the following 3 things: 🔔 Go beyond what is typically expected from the CIO by exhibiting ambition to turn IT into a digital revenue generator. 🔔 Compensate for talent/skills shortages by adopting a franchising digital delivery mindset with the rest of the business/corporate areas. 🔔 Build quick reliability by anticipating use cases of GenAI for their industry/enterprise before the C-suite places their orders. 👋🏻 One last thing, if you found this post valuable, "like" and "share" it with your community. If you'd like to discuss how Gartner can help you make a great first impression and build credibility with your C-Suite, click the "book an appointment" link under my post. #CIOs #NewtoRole #NewInRole #GenAi #Gartner

We’re thrilled to share that Nosto has been identified in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Search and Product Discovery 🤩 We believe this recognition is a collective one, and we want to thank our talented team, enthusiastic customers, and invaluable partners who help us shape the future of the retail industry every day. Learn more this way: https://lnkd.in/eS2GDZbN --- Gartner, Magic Quadrant for Search and Product Discovery, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 13 May 2024. GARTNER is a registered trademark and service mark and Magic Quadrant is a trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner does not endorse any vendor, product, or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designations. Gartner's research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Laut der jüngsten Gartner-Umfrage gehört die Verbesserung der Leistung bestehender Lieferanten zu den wichtigsten Maßnahmen, die die Leiter des Beschaffungswesens ergreifen müssen, um einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen. Aber wie setzen wir diese Taktiken in Echtzeit um?   Nehmen Sie an unserem exklusiven Webinar zum Thema "𝗘𝗳𝗳𝗲𝗸𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗭𝘂𝘀𝗮𝗺𝗺𝗲𝗻𝗮𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗞𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗺𝗶𝘁 𝗟𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲𝗻" teil und lernen Sie wichtige Strategien zur Verbesserung Ihrer Beschaffungsprozesse und zur Optimierung der Effizienz Ihrer Lieferkette kennen.   Registrieren Sie sich jetzt, um Einblicke von Branchenexperten zu erhalten.   Link: https://bit.ly/4ajCBkQ #MeRLINSourcing #Gartner #Strategicsourcing #Sourcing #Procurement #eprocurement #supplychain #supplychainmanagement #suppliermanagement #supplychainresilience #suppliers #procurementexcellence #procurementstrategy #compliance #sustainability #webinar #german #webinaralert #twodaystogo

🥁 Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Esker est nommée Strong Performer dans le rapport 2024 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer" pour les solutions Source-to-Pay 🥳 Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de Gartner 👉 https://lnkd.in/e3cAvFv4 (rapport disponible uniquement pour les abonnés de Gartner ou à l'achat). Découvrez également les témoignages de nos clients sur le portail Gartner Peer Insights ✨ #S2P #CustomerSuccess #AccountsPayable #Automation Gartner, Voice of the Customer for Source-to-Pay Suites, By Peer Contributors, 28 June 2024. GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally, and PEER INSIGHTS is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences, and should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Wieviel #DeepDive braucht es für Ihre #Marktstrategie? Sie sind verantwortlich für die Marktstrategien ihres Unternehmens, Ihres Bereichs oder ihrer Vertriebsregion? Wie gut verstehen Sie und ihr Team die Zusammenhänge und Ursachen, die den Erfolg oder Misserfolg ihrer Initiativen ausmachen? Die 5 Why-Methode kann auch in der Strategieentwicklung helfen diesen Deep Dive zu durchlaufen: 1️⃣ Identifizieren Sie das Problem oder die Fragestellung und formulieren Sie eine klare Definition hiervon. Beispiel: “Wie können wir das Geschäft in der Branche X mit Produkt A um x % ausweiten“   2️⃣ Hinterfragen Sie, WARUM dieses Problem oder die Fragestellung auftritt oder was notwendig ist es zu lösen. Beispiel: „Welche Kundentypen haben welchen Bedarf für unsere Produkte?“   3️⃣ Nehmen Sie die Antworten und fragen Sie erneut nach dem WARUM? Beispiel: „Welche Pain / Gain-Points dieser Kunden könnten wir lösen?“   4️⃣ Wiederholen Sie den Prozess mindestens 5x oder bis Sie die Kernursache des Problems gefunden haben: WARUM? WARUM? WARUM? WARUM? WARUM? Beispiel: „Mit welchem Go-to-Market Ansatz könnten wir diese Kunden gewinnen?   5️⃣  Entwickeln Sie gezielte Maßnahmen zur Problemlösung auf Basis der Kernursache Beispiel: „In unserer Strategie konzentrieren wir uns in der Branche X mit Produkt A auf die definierten Kundentypen und Lösen die beschriebenen Pain Points über den ausgearbeiteten Go-to-Market Ansatz“. Meine WARUM-Empfehlung: Solange Sie durch nochmaliges Nachfragen eine höhere Qualität an Verständnis erhalten, lohnt es sich im Deep Dive „tiefer einzutauchen“. Aber auch nicht weiter. Oder wie Carveth Read es formuliert hat: "It’s better to be approximately right than exactly wrong." #Marktstrategie, #DeepDive #5whys