Beitrag von Forschungsgruppe g/d/p

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Das sind die aktuellen Top 4 Ziele im Handel! 🌟 Seid ihr bereit, euer Commerce-Business auf das nächste Level zu heben? Unsere aktuelle Studie "Customer Experience Trends 2024" enthüllt die wichtigsten Prioritäten, auf die erfolgreiche Unternehmen in Zukunft setzen. Hier ein kleiner Vorgeschmack: 🏆 Verbesserung der Performance: Effizienz ist der Schlüssel – mit einer modernen IT-Infrastruktur an die Spitze! 🤝 Erhöhung der Kundenbindung und Wiederkaufsrate: Loyalität zahlt sich aus – mit Kundendaten hin zu einer nahtlosen Customer Experience! 🌍 Erschließen neuer Kundensegmente: Neue Wege, neue Chancen – durch neue Online-Kanäle die Zielgruppen begeistern und neue Kunden gewinnen! 🚀Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit: Immer einen Schritt voraus – durch die effizientere Gestaltung der Geschäftsprozesse an der Konkurrenz vorbeiziehen! Klingt spannend? Dann ladet Euch jetzt die vollständige Studie herunter und entdeckt, wie ihr auf den Zug der Customer Experience Excellence aufspringen könnt! 📥 Hier geht's zum Download: https://lnkd.in/ejup_EuR #kpsag #CustomerExperience #CXTrends #Composable #Personalisation #ConnectedContent

g/d/p Total Store Optimizer: Eine innovative Software, die die Verkaufsfläche revolutioniert! Jeder Markt hat sein eigenes Profil sowie unterschiedliche Einflussfaktoren, die auf ihn einwirken. Daher benötigt jeder ein individuelles Total Store Konzept. Der Total Store Optimizer ist eine Software zur ganzheitlichen Optimierung der Verkaufsfläche. Nutzen Sie präzise Berechnungen von Markt- und Kategorie-Wertigkeiten basierend auf Key Performance Indikatoren, um den Kundenlauf zu optimieren, Regalflächen effizient zu gestalten und die ideale Anordnung von Warengruppen zu erreichen. Steigern Sie Ihren Umsatz und erleben Sie eine ganzheitliche Transformation Ihrer Verkaufsstrategie! - Große Datenbasis als Input aus marktindividuellen Daten und g/d/p Insights - Schnelle Durchführung innerhalb weniger Wochen - Einfacher Test von verschiedenen Konzepten ohne Umbau - Visueller Output in Form unterschiedlicher Wärmekarten und Kundenlaufanimationen - Standardisierte und vergleichbare Ergebnisse - Hohe Flexibilität durch frei wählbaren Zeitpunkt für einfließende Daten - Kostengünstiger als manuelle Kundenlaufstudien g/d/p Kontakt: Kevin Schwinn, Research Consultant, schwinn@gdp-group.com Jetzt unverbindlich Angebot anfordern! Ihr g/d/p Team #forschungsgruppegdp #totalstoreoptimizer #tso #kundlaufoptimieren #idealewarengruppen #kategoriewertigkeit #neuesmarktlayout 

Daten sind die neue Währung im Retail! Denn nur exakte Informationen zum Kundenverhalten am stationären POS liefern zuverlässige Erkenntnisse darüber, was die Zielgruppe will. Moderne Technologien sammeln im Store unsichtbar detaillierte Daten über jede Interaktion. Diese Informationen werden analysiert und für zielführende Maßnahmen zur Verfügung gestellt – selbstverständlich vollkommen datenschutzkonform! Erfahre hier, wie das funktioniert: https://lnkd.in/ewm__-eC #smartretail #techinretail #retailanalytics #POS #dimedis

📊 Warum ist die #Segmentierung in der #Webanalyse entscheidend für aussagekräftige #Daten? 1️⃣ Welche #Segmente sind für die Analyse des #Nutzerverhalten|s besonders wichtig? 2️⃣ Wie kann die Segmentierung helfen, spezifische #Zielgruppen besser zu verstehen? 3️⃣ Welche #Tools unterstützen eine effiziente Segmentierung der Daten? 4️⃣ Wie misst man den #Erfolg und leitet daraus konkrete #Maßnahmen ab? 👉 Gezielte #Segmentierung führt zu besseren #Entscheidungen. https://Datenanalyst.in

📈 Maximiere deinen ROI am Point of Sale (POS) durch effektive Kundendatenanalyse! 🛒💼 Der Point of Sale ist nicht nur ein Ort, an dem Transaktionen stattfinden, sondern auch eine Goldgrube an wertvollen Daten über das Kaufverhalten und die Präferenzen deiner Kunden. Doch wie maximiert man den Return on Investment (ROI) am POS und sammelt gleichzeitig aussagekräftige Kundendaten? 1. Implementierung von Technologie am POS: Durch den Einsatz moderner Technologien wie POS-Terminals mit integrierten Analysefunktionen oder mobilen Zahlungsoptionen können Unternehmen nicht nur den Checkout-Prozess optimieren, sondern auch wertvolle Daten über den Einkaufsverlauf und Kundenpräferenzen sammeln. 2. Kundenbindung und Treue-Programme: Die Implementierung von Treue-Programmen ermöglicht es Unternehmen, Kunden besser zu verstehen und ihr Verhalten zu verfolgen. Durch die Analyse von Kaufhistorien und dem Sammeln von Feedback können Unternehmen personalisierte Angebote erstellen und die Kundenbindung stärken. ❗ Mit personalisierten Mehrwert-Erlebnissen innerhalb deines Treue-Programms kannst das Kundenengagement steigern und emotionale Loyalität schaffen. 3. Datenschutz und Transparenz: Bei der Sammlung von Kundendaten ist es entscheidend, den Datenschutz zu respektieren und transparent mit den Kunden zu kommunizieren. Durch klare Datenschutzrichtlinien und die Einholung von Einwilligungen können Unternehmen das Vertrauen der Kunden gewinnen und langfristige Beziehungen aufbauen. 4. Analyse und Optimierung: Die gesammelten Daten sind nur so wertvoll wie die Erkenntnisse, die daraus gewonnen werden. Durch die kontinuierliche Analyse von Kundendaten können Unternehmen Trends identifizieren, ihre Marketingstrategien optimieren und den ROI am POS maximieren. ❗ COSMOS™ – Consumer Insights ist unsere datengestützte Plattform für #Verbraucherinformationen. Anhand echter Daten zu unseren Kampagnen definieren wir welche Mehrwert-Erlebnisse und Mechaniken die gewünschten Reaktionen bei den verschiedenen Zielgruppen auslösen. 💡 Ein effektives Datenmanagement und eine datengetriebene Analyse sind der Schlüssel zum Erfolg am POS. Indem du Daten strategisch nutzt und kontinuierlich optimierst, kannst du nicht nur den ROI steigern, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und deinen Wettbewerbsvorteil stärken. Du möchtest mehr zur Steigerung deines ROI am POS mit Hilfe einer Mehrwert-Erlebnis Kampagne oder eines Treue-Programms erfahren? Dann melde dich bei Miljan Kelovic oder unverbindlich per Mail.    📩 hallo@tlcmarketing.com #tlcworldwide #tlcworldwidegermany #Treueprogramm #ROIamPOS

🛒 Der Ansatz bei der Erstellung einer Customer Journey   Ziel ist die Generierung eines tiefen Verständnisses des Beschaffungsverhaltens verschiedener Zielgruppen.   ❔ Fragestellungen: Wie verhalten sich Kunden entlang des Beschaffungsprozesses? Wer trifft Kaufentscheidungen? Welche Implikationen ergeben sich für Marketing und Onlinemarkenpräsenz?   💡 Methodik: Empirische Primärerhebung und Expertenbefragung   🎯 Zielsetzung: Identifikation und Bewertung relevanter Kanäle über alle fünf Beschaffungsphasen der Customer Journey hinweg. Erweiterung des Wissens über Touchpoints in den einzelnen Phasen des Beschaffungsprozesses und differenzierte Zielgruppenanalyse.   🔑 Nutzen: Gezieltere Steuerung, Planung und Durchführung von Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-Strategien sowie effizientere Budgetplanung. Außerdem zielgerichtete Bearbeitung der Zielgruppen durch Vertrieb und Marketing.   Im E-Commerce werden Kundengruppen durch Personas typisiert. Personas beschreiben charakteristische Merkmale (Alter, Ausbildung) und Nutzungsverhalten (Web-Gewohnheiten). Die Abbildung zeigt ein Beispiel für Pre-Profiling mittels Persona-Ansatz.   Weitere Informationen zur Customer Journey finden Sie auf unserer Website ➡ https://lnkd.in/ewqRWwr8 ⬅   #CustomerJourney #MarketingStrategie #Zielgruppenanalyse #ECommerce #Vertriebsstrategie

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