Beitrag von Harwardt & Kollegen

✔️ Wie wird die eigene KI-Kompetenz eingeschätzt? ✔️ Mit welchen Herausforderungen haben Unternehmen zu kämpfen? ✔️ Was sollte beachtet werden, um KI erfolgreich zu nutzen?   Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz eröffnet auch kleinen und mittleren Unternehmen im Handel große Chancen. Mit unseren Partnern EHI Retail Institute und Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) haben wir deshalb einen Blick auf die Bedürfnisse von mittelständischen Händler:innen geworfen. 📃 Eine Zusammenfassung unserer Bedarfsanalyse steht allen Interessierten auf unserem Blog bereit: https://lnkd.in/eS5nWWDa Wer mehr zur Online-Befragung mit ihren detaillierten Ergebnissen erfahren möchte, kann sich unsere Analyse kostenfrei herunterladen: https://lnkd.in/eG47T7dQ #Digitalisierung #KMU #Mittelstand #Handel #KünstlicheIntelligenz #KI #Analyse

"Können wir nicht etwas Ähnliches mit KI umsetzen?" So die Frage eines meiner Kunden mit seinem angehängten Entwurf. Während KI zweifellos neue Möglichkeiten bietet, ist es wichtig, den Fokus auf Qualität zu legen, um effektive Ergebnisse zu erzielen. Mindere Qualität kann nicht nur die Glaubwürdigkeit beeinträchtigen, sondern auch das Markenimage schädigen und potenzielle Kunden abschrecken. KI kann zweifellos helfen, Prozesse zu automatisieren, Daten zu analysieren und personalisierte Erfahrungen zu bieten. Doch ohne eine solide Grundlage in Designprinzipien, Benutzererfahrung und strategischer Planung kann selbst die fortschrittlichste KI-Lösung nicht das gewünschte Ergebnis liefern. Als Anwender kann ich hierzu natürlich weniger berichten als beispielsweise Chris Beyeler oder in den Prozessen Daniel Bracht Ich fand das heutige Beispielbild eines meiner Kunden einfach sehr unterhaltsam und musste es unbedingt in einem Beitrag verwenden 😂 Hab ihr auch schon so überragend fragwürdige Ergebnisse gesehen? #kihumor

KI für kleine Unternehmen? 🤔 Der Umgang mit KI ist bei uns im Unternehmen bereits zum Alltag geworden. Laut Statista ist dies aber in vielen anderen Firmen noch nicht der Fall. 2022 lag der Prozentsatz der Unternehmen, die KI nutzen, gerade einmal bei 9%. In unserem neuesten Beitrag zeigen wir euch, wie ihr auch als kleines Unternehmen KI sinnvoll in euren Geschäftsalltag integrieren könnt. Wir geben euch praktische Tool-Tipps und wichtige Guidelines an die Hand, damit ihr die Potenziale optimal ausschöpfen könnt. Nutzt ihr KI bereits im Arbeitsalltag? https://lnkd.in/eHDegjkz

Wusstest du, dass KI bereits Pizza backen, Gedichte schreiben und sogar Kunstwerke erschaffen kann? 🍕📜🎨  Klingt wie Science-Fiction? Ist aber Realität! Es stellt sich dabei immer wieder die Frage, wie sich künstliche Intelligenz in den eigenen Alltag integrieren lässt und wie Wissenslücken über KI geschlossen werden können.   Unsere kommenden Seminare bieten dir die perfekte Gelegenheit, die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von KI zu entdecken und zu verstehen. Sie wirken wie ein Zaubertrank für dein Business – voller Innovation, Spaß und Mehrwert.   📅 KI im Systemhaus Entdecke, wie künstliche Intelligenz die IT-Branche revolutioniert – von automatisierten Supportsystemen bis hin zu intelligenten Netzwerklösungen. Erfahre, wie KI deine IT-Infrastruktur effizienter und zukunftssicher gestalten kann.   📅 KI im Online Marketing Erlerne die neuesten Techniken im Online-Marketing mit KI. Ob personalisierte Werbung, intelligente Content-Erstellung oder datengetriebene Kampagnenoptimierung – mit KI wird dein Marketing effektiver und zielgerichteter.   Verpasse nicht die Chance, einen Blick in die Zukunft zu werfen und die Vorteile der künstlichen Intelligenz zu nutzen. Hier geht´s zur Anmeldung: https://lnkd.in/eg5SKQEu

Sie ist zurzeit in aller Munde, die künstliche Intelligenz, kurz KI. Von ihr versprechen sich Unternehmen viel Zeitersparnis und Datengrundlagen für schnellere Entscheidungen. Im nachfolgenden Artikel möchte ich auf einige Punkte hinweisen, die mir in diesem Zusammenhang wichtig erscheinen. https://lnkd.in/dpUtjXzb

KMUs, die Künstliche Intelligenz nutzen wollen, haben ab sofort eine Ausrede weniger!    Der neue GPT-Store macht es möglich: Unternehmen jeder Größe können spezialisierte KI-Tools direkt einsetzen – ohne technisches Know-how oder riesige IT-Budgets. Besonders spannend: Mit maßgeschneiderten Chatbots können KMUs jetzt ihren Kundenservice automatisieren und verbessern. Was früher nur großen Konzernen vorbehalten war, steht jetzt allen offen.   Die Hürde, KI in den Arbeitsalltag zu integrieren, wird damit massiv gesenkt. Egal ob E-Commerce, Dienstleistung oder Produktion – der GPT-Store bietet für jede Branche und jede Herausforderung die passenden Lösungen.    Wer jetzt nicht auf den KI-Zug aufspringt, verpasst die Chance, die Effizienz und das Kundenerlebnis auf ein neues Level zu heben.    Was denken Sie: Ist Ihr Unternehmen bereit für die nächste Stufe der Digitalisierung? Und wie könnten KI-Tools Ihre Prozesse optimieren?

Repetitive Aufgaben müssen KI-basiert neu gedacht werden! Das mav Magazin greift zum Gieni AI Open Beta Launch dieses Thema auf und schreibt "Ob Analysen, die Optimierung von Geschäftsmodellen oder mögliche Umsatzpotenziale: Industriespezifische Aufgaben, die normalerweise Monate dauern, könnten mit Gieni in Minuten erledigt werden, so Orderfox." Diese Woche hatte ich das Vergnügen, mich mit Michael Albrecht über dieses Thema auszutauschen, und seine Einsichten haben meine Überzeugung nur noch verstärkt. Nicht nur im Einkauf wird zuviel Zeit mit repetitiven Aufgaben verbracht. Am Ende hat man in den seltensten Fälle eine repräsentative Datenlage und ist sich seiner eigenen Schlussfolgerung sicher. Und warum? Weil die Daten zur Industrie, vor allem der globalen Fertigungsindustrie nicht vollumfänglich für jeden zugänglich sind. Die Generierung dieser Daten würde normalerweise Wochen in Anspruch nehmen. Gieni hat bereits bewiesen, dass es in der Lage ist, diese Herausforderung erfolgreich zu bewältigen und den Markt zu bedienen. In der Openbeta-Phase besteht nun die Möglichkeit für jeden, diese Effizienz und Leistungsfähigkeit selbst zu erleben. PS: Ich weiss ich sehe wie mein eigener Opi in dem Cardigan aus 😂

Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. Gerade in der Werbebranche ist es wichtig, Trends zu erkennen, neueste Technologien zu nutzen und sich weiterzubilden. Wir bei Hammerer beschäftigen uns schon einige Zeit mit KI. Worauf wir besonders achten und welche Risiken damit verbunden sind, erläutern wir im Newsbeitrag. 👉 https://lnkd.in/dyPHCheU

Ein sehr schönes Beispiel, wie die nebelumwobene KI ganz einfach und praktisch in einem KMU weiterentwickelt und eingesetzt werden kann. 🍀 Ohne Tohuwabohu, großes Tamtam und viel Chichi sondern ganz einfach und pragmatisch.💪 KI, wie wir sie derzeit nutzen und einsetzen, ist wenig mehr als die schnelle Verarbeitung von Algorithmen und großen Datenmengen.🖥️ KI lernt zudem aus vorhandenen Daten und kann anhand von Modellen bedingt Voraussagen für die Zukunft erstellen.🔮 Damit ist #KI ein wertvolles Tool, das sich wunderbar nicht nur in der #psychologie sondern auch oder gerade in #unternehmen 😴 für die Bewältigung wiederkehrender, standardisierter Aufgaben ⁉️für prädiktive Aussagen z.B. im Bereich Qualität und Instandhaltung 👨🏻🎓 im Bereich Entwicklung und Erforschung einsetzen lässt. Natürlich geht das nicht mal eben und von jetzt auf gleich. 🕛 Der Einsatz von KI in Unternehmen benötigt eine Veränderung 🌠 der Strukturen und Prozesse 🌠 der Arbeitsabläufe 🌠 des Verhaltens der MitarbeiterInnen 🌠 der Einstellung der MitarbeiterInnen mithin also ganz viel und gutes #changemanagement 😉 #zukunft #digitalisierung https://lnkd.in/e_T2RZsH

KI, Customer Experience, Kundenservice: In meinem neuen Artikel auf techtag.de geht es genau um diese 3. Und um grundsätzliches KI-Verständnis, das Sichtbarmachen unternehmensinterner Prozesse, um digitale Strategie mit dem User im Mittelpunkt und um momentane Chancen und Fallstricke. "Sobald rechtliche Klarheit über die Verwendung von KI herrscht, werden alle sprinten. Besser läuft man sich schon vorher warm. Der Wandel, der in der Arbeitswelt kommt, ist unaufhaltsam. Und die Zukunft gehört denjenigen, die KI als nützliches Werkzeug und nicht als Selbstzweck sehen." Hier gibt es den vollen Artikel: https://lnkd.in/egTffmXE Danke an CyberForum und deren Partner DIZ | Digitales Innovationszentrum GmbH für das Webmagazin, und an deren Sponsoren NACONA , L-Bank - Staatsbank für Baden-Württemberg , Initiative karlsruhe.digital und gaxsys. Viel Spaß beim Lesen. #customerexperience #customercentricity #CX #Customerservice #artificialIntelligence #digitalstrategy #digitaltransformation #innovation