Wer zahlt den Preis für #Overtourism und nachhaltigen #Tourismus?
In einem Interview mit fvw|TravelTalk wird die Verantwortung von #OTA im Zusammenhang mit Overtourism erörtert. Sie weisen Vorwürfe zurück, dass #Plattformen für die #Wohnraumknappheit und steigenden Mietpreise verantwortlich sind und betonen die Bedeutung von individuellem Tourismus, der lokalen Gemeinschaften direkt zugutekommt, im Gegensatz zu großen Pauschalreiseanlagen, die in der Nebensaison leerstehen.
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Ich stimme zu, dass Plattformen generell nicht alleine für ein Thema wie Overtourism oder auch die Wohnungsnot verantwortlich gemacht werden sollten oder können.
Erstens ist das Produkt (#Hotel, #Ferienwohnung, Erlebnis) ja nicht von ihnen kreiert (das passiert ja lokal in den #Destinationen) und zweitens erzeugen die Plattformen zunächst ja keine neue (ansonsten nicht vorhandene) Nachfrage.
Die Angebote der #Destination sind durch eigene digitale Präsenz (Webseite, Google Profil, Destinations-Webseite etc.) ja auch ansonsten vorhanden.
Es ist aber zu sehen, dass Destinationen zunehmend von Ferienwohnungen dominiert werden (Schliersee/Tegernsee in Bayern, die kleinen Sielorte an der Nordsee, Sylt sind da gute Beispiele).
Hier liegt es aber an den Destinationsverantwortlichen eine entsprechende Regulierung zu finden. Aber, bisher war man immer nur darauf aus, die Übernachtungszahlen zu erhöhen. Also rein quantitatives Wachstum. Das hat auch zu der Situation geführt, dass durch diese Masse an Ferienwohnungen kaum noch Wohnraum für Einheimische - und, was ebenso problematisch ist, für Mitarbeiter von z.B. #Hotels oder Erlebnissen, vorhanden ist.
Worin ich aber nicht zustimmen kann ist, dass Plattformen einen positiven Einfluss, siehe: "...kleinen Leute' von der Wertschöpfung des Tourismus viel besser profitieren: zum Beispiel B&B-Unterkünfte, #Restaurants, Bauernhöfe und lokale Märkte." haben.
Sie mögen zwar zur Anzahl an Buchungen beitragen, welche, wenn die Destination und #Gastgeber digital gut aufgestellt wären, auch hätten direkt gebucht werden können. Gleichzeitig ist die kurzfristige Stornierungsrate bei ca. 25%. Diese Zimmer sind dann kurzfristig schwer verkaufbar und bleiben oft leer. Ein Totalverlust für den #Gastgeber.
Wichtig ist auch zu wissen, dass Buchungen über Plattformen den Gastgeber gerne zwischen 60% und 80% von seinem Deckungsbeitrag kosten. Plus ein Verlust an eigener Sichtbarkeit, Kundenhoheit und Preis-Souveränität.
Das insgesamt ist für die Gastgeber und Destinationen eben nicht ökonomisch nachhaltig.
Das Geld, das an die Plattformen abfließt, fehlt als erforderliches Fundament (ökonomische Nachhaltigkeit) für alle Projekte der #Nachhaltigkeit (Ökologisch, Sozial, Kulturell) bzw. für eine gemeinwohlorientierte, nachhaltige #Tourismusentwicklung.
Dazu gehört dann auch das o.g. Thema des Overtourism in all seinen Facetten.
Digitale Transformation der Gastgeber und Destinationen (#DMO) ist also eine Kernaufgabe, um dieses Problem zu lösen.
