Beitrag von honeepot GmbH

Wie können Commercial Excellence und strategische Reife in der Preisgestaltung durch den Einsatz von Daten verbessert werden? Wie diese zentrale Frage zur Ergebnissteigerung beantwortet werden kann, berichtete Tuce Z. Van den Eynde auf dem Forum digitale Unternehmenssteuerung von Horváth. Dort berichtete sie über den zwölfmonatigen Transformationsprozess von Pearson hin zu einer datengetriebenen Preissetzung und stellte 5 wesentliche Erfolgsfaktoren vor. Herzlichen Dank an Daniela Schlager für die gelungene Zusammenfassung.

Die Top 5 Fehler bei der digitalen Kundengewinnung und wie man sie vermeidet Der Traum eines jeden Dienstleisters oder Beraters ist es, von potenziellen Kunden im Internet gefunden und als Experte wahrgenommen zu werden. Doch oft verirren wir uns auf dem Weg dorthin in einem digitalen Labyrinth aus Fehlern, die unsere Bemühungen sabotieren können. In unserem Artikel beleuchten wir die Top 5 Fehler bei der digitalen Kundengewinnung und geben wertvolle Tipps, wie man sie vermeiden kann. Denn wir bei webFLEX.digital wissen, wie wichtig es ist, online präsent zu sein und sich als kompetente Marke zu positionieren. Folgen Sie uns auf dieser Reise zur erfolgreichen Kundenakquise und lassen Sie uns gemeinsam die Herausforderungen meistern, die viele Dienstleister und Berater in der digitalen Welt erleben. Erfahren Sie mehr unter: https://lnkd.in/dCq78bba Wir unterstützen unsere Kunden bei der Strukturierung ihres Online-Angebots, der Umsetzung zur digitalen Kundengewinnung und der Positionierung als Expertenmarke. Durch unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Bereich der digitalen Marketingstrategien können wir Lösungen entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele unserer Kundenzugeschnitten sind.

Die Top 5 Fehler bei der digitalen Kundengewinnung und wie man sie vermeidet Der Traum eines jeden Dienstleisters oder Beraters ist es, von potenziellen Kunden im Internet gefunden und als Experte wahrgenommen zu werden. Doch oft verirren wir uns auf dem Weg dorthin in einem digitalen Labyrinth aus Fehlern, die unsere Bemühungen sabotieren können. In unserem Artikel beleuchten wir die Top 5 Fehler bei der digitalen Kundengewinnung und geben wertvolle Tipps, wie man sie vermeiden kann. Denn wir bei webFLEX.digital wissen, wie wichtig es ist, online präsent zu sein und sich als kompetente Marke zu positionieren. Folgen Sie uns auf dieser Reise zur erfolgreichen Kundenakquise und lassen Sie uns gemeinsam die Herausforderungen meistern, die viele Dienstleister und Berater in der digitalen Welt erleben. Erfahren Sie mehr unter: https://lnkd.in/dp-5U7M2 Wir unterstützen unsere Kunden bei der Strukturierung ihres Online-Angebots, der Umsetzung zur digitalen Kundengewinnung und der Positionierung als Expertenmarke. Durch unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Bereich der digitalen Marketingstrategien können wir Lösungen entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele unserer Kundenzugeschnitten sind.

Was ist zu tun, wenn die Geschäfte immer noch nicht so richtig in Schwung kommen? Ich meine, was können wir Vertriebler tun, damit wir weiterhin ausreichend Aufträge generieren, dabei unseren Preis durchsetzen und somit unsere Umsätze und Margen einfahren? Etliche Jahre lang erlebten wir eine Prosperität unseres Business. Es gab nur eine Richtung: Aufwärts. Doch jetzt, in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, füllen sich die Auftragsbücher nicht so schnell wie gewohnt. Viele Kunden sind noch zögerlich bei der Vergabe von Aufträgen. In der Folge werden weniger Aufträge an die selbe Anzahl Anbieter vergeben. In der Juli-Umfrage des Ifo Instituts berichteten 39,4 % der Unternehmen (Metall-Kunststoffverarbeitung, Elektro, Chemie und Dienstleistung) von fehlenden Aufträgen. Das bedeutet, dass der Wettbewerb härter wird. Wirtschaftlich gesehen kommt noch hinzu, dass man „eigentlich“ auch die Preise anheben muss. Im Kampf um Aufträge ein schweres Unterfangen. Damit müssen wir Vertriebler umgehen und genau darüber sprechen wir im nächsten Webinar am Donnerstag, den 10. Oktober 2024 um 9:00 Uhr. Das sind die Themen: Abschlussquote erhöhen -> Erfahre, was nötig ist, um deutlich mehr Anfragen zum Abschluss zu führen und keine Zeit mehr in Anfragen zu stecken, aus denen kein Auftrag wird. Vertrauen & Dringlichkeit herstellen -> Lerne, wie du es schaffst, die Dringlichkeit der Investition in deine Lösung herzustellen und somit deine Verkaufsprozesse deutlich zu verkürzen. Umsatzziele erreichen -> Kein Hinterherlaufen mehr der eigenen Zahlen, sondern planmäßiges und reproduzierbares Umsatzwachstum. Das Webinar wird etwa eine Stunde dauern und ich freue mich, Dich dort begrüßen zu dürfen. Hier geht’s zur Anmeldung: https://lnkd.in/eKFRu2wG

Nichts ist so stetig wie der Wandel... In den letzten Jahren hat sich bei uns ja eine Menge getan. Wir haben uns von einen spezialisierten Telemarketing-Dienstleister zu einem vielseitigen, innovativen Sales Supporter gewandelt, mit zahlreichen komplexen Services und dem Anspruch, unseren Kundenwünschen mit maßgeschneiderten Lösungen immer besser nachkommen zu wollen. Und die Resultate geben uns recht: Auch die erste Hälfte des Jahres 2024 war für uns und unsere Kunden wieder ausgesprochen erfolgreich: Sei es in unseren Healthcare-Teams, die beispielsweise MRTs für den Einsatz in der Orthopädie platzieren konnten oder im Bereich Industry, wo wir - gegen den rückläufigen Trend in der Baubranche - hochwertige Leads für die Sanierung von Außenbalkonen für unseren Kunden erzielt haben. Nur: je komplexer unsere Dienstleistungen werden, um so herausfordernder wird es, diese auch angemessen darzustellen. Unsere bisherige Kommunikation dazu passt nicht mehr. In diesen Tagen arbeiten wir daher daran, unseren Wandel und die neue Organisation der Leistungen der Sales Unit auch für andere greifbar zu machen. In Kürze erfährt darum zum Beispiel unsere Homepage ein großes Update. Mehr hierzu, wenn es soweit ist. Eins bereits jetzt: Es bleibt spannend.

Spürst du auch den Druck der aktuellen Wirtschaftslage? Viele unserer Kunden tun das. Wie kannst du deine Mitarbeiter*innen in kundenorientierten Bereichen bestmöglich unterstützen? Am 29. November zeigen wir dir, wie das geht. Melde dich jetzt für unser Webinar an! Link in den Kommentaren 👇 #b2b #webinar #leadershipdevelopment

Die neuen GENIOS BranchenReports 2024 sind da! 💡 ✨ GENIOS Branchenreports skizzieren in komprimierter Form den Status der jeweiligen Branche mit den wichtigsten Branchenindikatoren und Marktführern. Die Reports werden ergänzt durch anschauliche Grafiken und Tabellen. Bei Bedarf kann jederzeit über die im Dokument enthaltenen Links tiefer in die Thematik eingestiegen werden. Für die 14 wichtigsten Wirtschaftszweige Deutschlands - von A wie Automobil bis V wie Versicherungen.

Die neuesten Zwischenergebnisse unserer Kurzstudie zeigen: In der Vertriebsorganisation im Bereich des Churn-Managements liegen für viele Unternehmen noch ungenutzte Ertragspotenziale! 🚀 Wie Sie diese Potenziale ausschöpfen können, zeigt unser Whitepaper: https://hubs.li/Q02PNYGm0   Übrigens: Unsere Studie läuft noch! Wir haben unser Beratungswissen aus über 20 Jahren in einem kompakten #Kurzcheck gebündelt. Nach der Teilnahme erhalten Sie ein individuelles Whitepaper mit maßgeschneiderten Handlungsempfehlungen.   Bisher haben bereits zahlreiche VertreterInnen unterschiedlicher Branchen teilgenommen. Stellen auch Sie den Vertrieb und das Pricing Ihres Unternehmens auf den Prüfstand: https://hubs.li/Q02PNZ7T0   Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!   #sales #profrollundpastuch #churnmanagement

Warum B2B-Kunden bei Ansprüchen gegen Lieferanten immer aggressiver werden? Forderungen in Millionenhöhe – die oft schon einen erheblichen Teil des Auftragsvolumen ausmachen….. WARUM nehmen Kunden zunehmend eine aggressivere Haltung in ihren Ansprüchen gegenüber Lieferanten ein. Mehrere Ursachen tragen zu diesem Trend bei und zeigen ganz klar, dass für ein Unternehmen das Wissen bzw. die Unterstützung durch Experten immer wichtiger wird, wie Claims erfolgreich verhandelt und abgewehrt werden können. Siehe auch: https://lnkd.in/dY-54MHz (i)            Erhöhter Wettbewerb und Marktdruck Der sich verschärfende Wettbewerb - Hand in Hand gehend mit einem steigenden Kostendruck in verschiedenen Branchen - zwingt Unternehmen dazu, jeden Aspekt ihrer Abläufe, einschließlich ihrer Lieferketten, zu optimieren. Diese Wettbewerbslandschaft setzt B2B-Kunden unter Druck, sicherzustellen, dass sie den maximalen Nutzen von ihren Lieferanten erhalten. (ii)          Strengere regulatorische Rahmenbedingungen Die regulatorischen Anforderungen in verschiedenen Branchen sind strenger geworden und zwingen Unternehmen, höhere Standards in ihren Betrieben durchzusetzen. Die Nichteinhaltung kann zu erheblichen Strafen, rechtlichen Konsequenzen und Reputationsschäden führen. Infolgedessen sind B2B-Kunden wachsamer und durchsetzungsfähiger, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass ihre Lieferanten die gesetzlichen Standards einhalten. (iii)        Verbesserte Verhandlungshebelwirkung Der Aufstieg globaler Lieferketten und die Verfügbarkeit alternativer Lieferanten haben die Verhandlungsmacht der Kunden erhöht. Da sie wissen, dass sie leichter den Lieferanten wechseln können, werden die Kunden ermutigt, höhere Standards zu verlangen und aggressiv eine Entschädigung zu fordern, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. (iv)         Erwartung hoher Service-Levels In vielen Branchenbrauchen B2B-Kunden von ihren Lieferanten ein hohes Maß an Service und Zuverlässigkeit. Die Verbreitung von Just-in-Time-Bestandssystemen und schlanken Fertigungsprozessen bedeutet, dass jede Verzögerung oder jedes Qualitätsproblem erhebliche nachgelagerte Auswirkungen haben kann.   (v)          Rechtliche und vertragliche Raffinesse Viele – vor allem überregional agierende - Unternehmen sind heute rechtlich und vertraglich anspruchsvoller als je zuvor. Sie beschäftigen häufig spezialisierte Rechtsteams, um umfassende Verträge zu entwerfen, die detaillierte Leistungskennzahlen, Strafen und Rechtsmittel enthalten. Wenn Lieferanten diese vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen, sind die Kunden gut darauf vorbereitet, aggressive Ansprüche geltend zu machen.

𝐋𝐢𝐳𝐞𝐧𝐳𝐦𝐨𝐝𝐞𝐥𝐥 𝐨𝐡𝐧𝐞 𝐔𝐦𝐬𝐚𝐭𝐳𝐛𝐞𝐭𝐞𝐢𝐥𝐢𝐠𝐮𝐧𝐠 Die Aussage ist interessant, weil sie betont, dass Kunden durch die festen Lizenzkosten eine bessere Planbarkeit und Vorhersehbarkeit ihrer Ausgaben erhalten. Dies schafft finanzielle Transparenz und vermeidet unvorhergesehene Kosten, die bei umsatzabhängigen Gebühren entstehen könnten. Zudem erlaubt es Unternehmen, ihre Margen besser zu kontrollieren und strategische Entscheidungen ohne finanzielle Unsicherheiten zu treffen. Und schließlich ermöglicht es den Kunden, sich stärker auf ihr Geschäftswachstum zu konzentrieren, da sie keine zusätzlichen Gebühren bei Umsatzsteigerungen befürchten müssen. 👉  Unsere Kunden haben sich für ein transparentes Lizenzmodell entschieden, das vollständig ohne Umsatzbeteiligung auskommt. Schau gerne vorbei und lass uns dein Feedback da: OXID eSales AG Mehr Infos erhältst du hier: https://lnkd.in/e9WpX4kR #b2b #ecommerce #OXID #shopsysteme #oxidpartner  #api #GraphQL #internationalisierung  #lizenzmodell