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CEO innFactory & innFactory AI | Cloud & AI Lecturer TH Rosenheim | Keynote Speaker | AI & Cloud Tech Experte
Wie O2 mit der KI-Oma „Daisy“ Telefonbetrüger effektiv bekämpft! 👵 Telefonbetrüger zielen oft auf ältere Menschen ab. Um dem entgegenzuwirken, hat O2 eine innovative KI-Lösung entwickelt: Daisy, eine KI-generierte Großmutter, die Betrüger in lange Gespräche verwickelt. Daisy wurde unter anderem mit echten, zuvor aufgezeichneten Fake-Anrufen trainiert. O2 UK streute Daisys Nummern online als Köder, wodurch sie kontinuierlich Anrufe entgegennimmt. Ein Betrüger wurde beispielsweise über eine Stunde lang von Daisy beschäftigt. Diese Gespräche werden einerseits zur weiteren Trainingsoptimierung aufgezeichnet und andererseits die betrügerischen Nummern gesperrt. Daisy kann nahezu unbegrenzt Anrufe bearbeiten und so die Betrüger beschäftigen und von "echten Omis und Opis" abhalten. Durch solche und andere Maßnahmen werden jährlich tausende betrügerische Nummern in UK und auch in Deutschland gesperrt. Leider ist eine Identifizierung der Täter schwierig, da die Anrufe meist aus dem Ausland stammen. Ein inspirierender Real-World AI Use-Case. #KI #Innovation #Sicherheit #Betrugsbekämpfung Videoquelle: O2 UK auf YouTube vom 22.11.24. 📺🔒
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