Beitrag von Lars Wallenhorst

"Versicherungstechnik matters (wieder)" 😲 Das versicherungstechnische Ergebnis ist das Ergebnis aus dem Kerngeschäft eines Versicherers. Einfach gesagt: Prämieneinnahmen müssen höher als die Schadenaufwendungs- und Verwaltungskosten sein 😎 Jahrelang war es im schlimmsten Fall "nervig" für einen Versicherer kein gutes Ergebnis aus dem Kerngeschäft zu erzielen. Warum? Die Zinsen aus dem Kapitalanlagevermögen habens am Ende noch gerichtet und es wurde Geld verdient🤔 Nun aber folgende Paradigmenwechsel: ☠ Einnahmen durch Zinsertrag: Diese sind aufgrund der Zinssenkungen bei weitem nicht mehr so üppig ! Das heißt, das Ergebnis aus der Versicherungstechnik bekommt mehr Bedeutung wenn der "Joker" nicht mehr gezogen werden kann. und dann auch noch....... ☠Schadenaufwendungen steigen durch den Klimawandel, Inflation, Material- und Handwerkerkosten ins unermessliche. Die Rechnung geht in der Versicherungsbranche gerade nicht mehr auf und aus "nervig" wird bei einer schwachen Versicherungstechnik plötzlich "existenziell" 😵 Dementsprechend muss die Branche massiv Prämien anpassen um überlebensfähig zu bleiben. Kein Wunder, wenn eine Meisterstunde in einer KFZ Werkstatt mittlerweile soviel kostet wie ein Jahresbeitrag in der KFZ-Versicherung. Im Umkehrschluss bedeutet dass, das auch die treuen Kunden der NÜRNBERGER Versicherung über diese Prämienanpassungen informiert werden. Als ehemaliger Vermittler weiß ich, dass die darauf folgenden Reaktionen sehr emotional, zum Teil sogar aggressiv sind und das eine hohe mentale Belastung darstellt. Der Kunde möchte seinen Frust oder seine Enttäuschung kund tun. Und das soll er auch !! 😭 Denn das gibt unseren Vermittlern die Chance, dem Kunden nochmal zu beweisen welchen Wert die Zusammenarbeit mit unserem Haus hat und erklären, warum dieser Schritt nötig ist. Auf Impuls unserer Vorstände Andreas Politycki und Christine Kaaz haben wir von #hrqv überlegt, wie wir unseren Vertrieb auf diese Gespräche vorbereiten können. Stefan Fűllemann, Maximilian Kunz und Carsten Vieweger haben hier über Retorio Trainingssequenzen gebaut, in welchen die Vermittler mit Kundenavataren diese Gespräche in einem psychologischen safe space trainieren können und im Anschluss von unserer KI ein feedback inkl. Verbesserungsvorschlägen erhalten. 💥 Dadurch werden Routinen erarbeitet, welche dem Vermittler in einem späteren Gespräch mehr Souveränität verleiht und den mentalen Stress oder vielleicht sogar Ängste reduzieren. 😨 Aus meiner Sicht eine super Sache und wir sind gespannt welchen Effekt diese Trainings haben werden 😬 #innovation #wirsindnürnberger #disruptiv #newlearning #usecase

Kann man eigentlich an der 𝐁𝐞𝐫𝐮𝐟𝐬-/𝐁𝐞𝐭𝐫𝐢𝐞𝐛𝐬𝐡𝐚𝐟𝐭𝐩𝐟𝐥𝐢𝐜𝐡𝐭𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢𝐜𝐡𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 sparen⁉️ Die Berufshaftpflichtversicherung für 𝐀𝐫𝐜𝐡𝐢𝐭𝐞𝐤𝐭𝐞𝐧 und 𝐈𝐧𝐠𝐞𝐧𝐢𝐞𝐮𝐫𝐞, sowie die Betriebshaftpflichtversicherung für 𝐁𝐚𝐮𝐮𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧 sind eine signifikante Kostenstelle. Und klar! Man kann (und sollte) sparen, solange es nicht auf Kosten der Deckung geht. Hier die drei wichtigsten Stellschrauben: 1️⃣ Machen Sie regelmäßig einen 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐭𝐯𝐞𝐫𝐠𝐥𝐞𝐢𝐜𝐡 der Versicherer nach dem individuell bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnis. 2️⃣ Lassen Sie Ihre Prämie bei einem 𝐠𝐮𝐭𝐞𝐧 𝐒𝐜𝐡𝐚𝐝𝐞𝐧𝐯𝐞𝐫𝐥𝐚𝐮𝐟 marktkonform anpassen. 3️⃣ Schauen Sie ob sie weitere 𝐑𝐚𝐛𝐚𝐭𝐭𝐞 beim Versicherer erwirken können, z.B. für die Mitgliedschaft in einem großen Kooperationsverein der Versicherung. Alternativ kann ein guter Versicherungsmakler hierbei helfen. Darüber hinaus bieten gerade spezialisierte Makler weitere Services an: 4️⃣ Realisierung aller dem Makler bekannten und anwendbaren 𝐑𝐚𝐛𝐚𝐭𝐭𝐞. 5️⃣ Das teilweise 𝐕𝐞𝐫𝐦𝐞𝐢𝐝𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐧 𝐙𝐮𝐬𝐚𝐭𝐳𝐤𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧 für Einschlüsse und Zusatzleistungen (z.B. für die Verlängerung der Gewährleistungshaftung) 6️⃣ Der regelmäßige (mind. jährliche) Austausch mit dem Bestand über Veränderungen im Unternehmen und der Auftragslage für ein 𝐦𝐚ß𝐠𝐞𝐬𝐜𝐡𝐧𝐞𝐢𝐝𝐞𝐫𝐭𝐞𝐬 𝐃𝐞𝐜𝐤𝐮𝐧𝐠𝐬𝐤𝐨𝐧𝐳𝐞𝐩𝐭. Eine Analyse unseres Bestandes über die letzten 20 Jahre ergibt, dass z.B. Neukunden i.d.R. mind. 11% Prämienersparnisse sehen. Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung aktualisiert? Sprechen Sie mich gerne an.

"Aber wir haben einen großen Versicherer als starken Partner hinter uns stehen!" 🗣 Das ist die häufigste Einwandbehandlung von gebundenen Beratern, wenn sie mit ungebundener Beratung konfrontiert werden. Nicht falsch verstehen: ich möchte niemandem auf den Schlips treten. 👔 In meiner Welt rechtfertigt jedoch jeder noch so starke Partner nicht, dass man als Berater dem Kunden nicht die individuell passendsten Produkte vermitteln kann. ❌ Im Bild unten siehst du ein klassisches Beispiel, aus einer Beratung in der vergangen Woche - und das ist jetzt nur die Privathaftpflicht. Wer ungebunden ist, kann seinen Kunden nicht nur einen Haufen Geld sparen, sondern ist auch in der Lage, die qualitativ besten Produkte anzubieten. ✅ Bei dem bisherigen Versicherer der Kundin ist das der stärkste Tarif, der zu haben ist. Mit max. 10€ Mio. Absicherung, ohne Best-Leistungs-Garantie und mit schwachem Forderungsausfall. 📉 Klar, nur ein Beispiel und ich will auch keine einzelne Versicherung bashen - die haben halt woanders ihre Stärken 😉 Was ist deine Ausrede, noch nicht ungebunden zu beraten? 🫣 #makler #versicherungen #ausschliesslichkeit #vertreter #qualität #kundeninteresse

Wann hast du das letzte Mal deine Versicherungen überprüft? Dabei ist das so wichtig. Dein Leben ändern sich ständig! Und dadurch auch dein Versicherungsbedarf. Daher ist der regelmäßige Check ein Muss! Warte nicht, bis es vielleicht zu spät ist. Prüfe rechtzeitig deine Versicherungen und hole dir kostenlos bei mir deine Zweitmeinung ein. #versicherung #signaliduna #gewerbe #handwerk #handel #schaden #augsburg #allespallotti

Wieso vertrauen Sie eigentlich Ihrer Versicherung? "Ich bekomme Hilfe" ist das Versprechen, das Sie mit dem Abschluss einer Versicherung kaufen. Dieses Versprechen variiert aufgrund des deregulierten Versicherungsmarktes von Anbieter zu Anbieter. Gleich bleiben muss aber das Serviceversprechen Ihres persönlichen Kümmerers. Er berät, begleitet und unterstützt. Das gilt für - kompetente Beratung bei der Auswahl der Police - regelmäßige Begleitung während der Laufzeit - routinierte Unterstützung im Leistungsfall DAS ist mein Grund, warum Sie Ihrer Versicherung vertrauen können: Der Mensch an Ihrer Seite! Aus welchem Grund vertrauen Sie Ihrer Versicherung? Erzählen Sie mir von Ihren guten, aber auch weniger guten Erfahrungen mit Ihrem Versicherungsmentor. Wir von Aulbach & more Versicherungsmentoren leben dieses Serviceversprechen mittlerweile in der 3. Generation. #Aulbach #vertrauen #risiko #versicherung #schaden

Selbermachen ist Trumpf? Bei Versicherungen setzt sich immer mehr der Trend durch: Billig muss es sein und: ach das kann man doch am besten selber machen. Dabei werden dann oft neue Versicherungen gewählt - Hauptsache billig. Auf die Leistungen wird nur oberflächlich geschaut. Den Schaden hat man hinterher. Bei der Kfz -Versicherung hat den Schaden meist der Andere, außer es geht um die Vollkaskoversicherung. Nicht umsonst ist die Beschwerdequote gerade bei den billigen oder neu auf den Markt gekommenen Versicherungen am Höchsten. Bei anderen Versicherungen hat man im Schadensfall auch noch selbst den Ärger. Nur, man merkt es eben erst im Schadensfall und dann ist es zu spät. Wir erleben das immer wieder - bei Sachversicherungen hat man zumindest meist die Möglichkeit nach einem Schaden die Versicherung zu wechseln- bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung ist das so gut wie nie möglich. Bedingungen prüfen ist also Trumpf - und da gehört, wie auf allen Gebieten das Know-How dazu. Übrigens habe ich auch bei Tierkrankenversicherungen die schlechtesten Erfahrungen mit Versicherungen gemacht, die ganz neu auf den Markt kamen. Natürlich haben die noch nicht viel Erfahrung und auch noch keine Schadensquote. Sie können bei Null anfangen. Ich bin daher immer sehr sehr vorsichtig, wenn neue Versicherer auf den Markt drängen - manchmal ist es schon gut, mit ein bisschen Erfahrung zu punkten.

Für manche ist es völlig okay, in der #Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die #Selbstständigkeit als #Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel der Maklerinnen Katharina Geiger und Alexandra Maidl von Deine Agentur - Experten mit Herz GmbH laufen kann, zeigen wir hier. #p_minzia

“Das ist keine Vollkasko!” Der Versicherungsmarkt mag in vielen Dingen undurchsichtig sein. Nachvollziehbar. Leider werden Attribute alltäglicher Produkte, wie bspw. der Kfz-Versicherung, auf andere Versicherungsprodukte gedanklich übertragen. Ein Fehler! So auch der Glaube, dass eine lange Vertragslaufzeit einen Effekt auf die Prämienhöhe hat: ✅ in der Kfz-Haftpflicht und Vollkasko verringert sich die Prämie, je länger man schadenfrei fährt. ❌ in der Berufshaftpflicht für Planer (Architekten und Ingenieure) hat das nicht zwangsweise einen Effekt. Versicherer (und leider auch zu viele Vermittler) bieten keine proaktive Prämienanpassung für ihre Kunden an. Warum auch? Das drückt den Umsatz… Machen Sie regelmäßig den Marktvergleich! Ein Wechsel wird bei guter Schadenrenta in keinem Fall zu Ihrem Nachteil. Oder ziehen Sie einen Branchen-Makler heran, der weiß, dass eine marktkonforme Prämie den Kunden glücklich(er) macht. Denn nur glückliche Kunden wollen Kunden bleiben. 🤝

Sie leiten ein erfolgreiches Unternehmen? Damit die wichtigsten Kosten bei Ableben gedeckt sind, schließen Sie jetzt unsere Betrieb PLUS Ablebensversicherung ab. Gerne beantworte ich Ihnen alle Fragen zu diesem Produkt. #generaliat #unsgehtsumsie

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