Beitrag von lawpilots

📈 Pressemitteilung: Wie Nortal und Samhammer #KI im Mittelstand vorantreiben Die Nortal AG und die Samhammer AG, Lösungsanbieter für Service Excellence, haben sich im Rahmen ihrer Partnerschaft zum Ziel gesetzt, #KünstlicheIntelligenz vor allem in deutschen Familien- und Mittelstandsunternehmen voranzutreiben. Im Fokus steht KI für einen durchweg digitalen und skalierbaren #Kundenservice. ❓Wie kann unternehmensinternes Wissen intelligent aufbereitet werden? ❓Wie lässt sich dieses Wissen in einen erfolgreichen Kundenservice übersetzen? ❓Und wie gelingt die Symbiose aus menschlicher und künstlicher Intelligenz? Auf diese Fragen, die sich derzeit viele Unternehmen stellen, liefern Nortal und Samhammer Antworten und setzen Pilotprojekte zur Einführung von KI-Lösungen, Chat-Assistenten und strategischer IT-Service-#Beratung um. Laut Maurice Bordihn, Engagement Manager bei Nortal, führen KI-Chatbots und -Assistenten gemeinsam mit einer klaren Service-Strategie und einem aufbereiteten #Wissensmanagement „zu kürzeren Antwortzeiten, einer höheren Kundenzufriedenheit und einer gesteigerten Kundenservice-Produktivität.“ 🚀 Eine wichtige Voraussetzung dafür: unternehmensspezifische Datensätze, die aufgebaut und gepflegt werden müssen. Hier kommt die METIS Suite von Samhammer ins Spiel, die als Wissensspeicher alle Service-Kanäle vereint und somit detailliertes Wissen entlang der gesamten #CustomerJourney bereitstellt. Nortal übernimmt als Spezialist für digitale Transformation im Projekt unter anderem die Beratung zu konkreten KI- und Digitalisierungsaspekten. Zur vollständigen Pressemitteilung gelangen Sie mit einem Klick auf den Link unten ⬇️

13. Frankfurter Aufsichtsratstag des #AdAR Für mich als leidenschaftliche Spürnase mit das spannendste Thema heute: Effektive Informationsversorgung des Aufsichtsrats. Diskutiert vom hochkarätigen und mit interessanten Insights aufwartenden Panel aus Impulsgeberin Dr. Gabriele Apfelbacher sowie Tina Kleingarn, Claus Buhleier, Olaf Klinger, Ute Wolf, Oliver Hedtmann, routiniert und sympathisch moderiert von Daniela Favoccia. Was darf der Aufsichtsrat? Was muss der Vorstand? Wie sieht es aus mit den weiteren Führungsebenen? Wie gestaltet man Standardaustauschprozesse so, dass Informationen effizient bereitsgestellt werden und wirksam aufgenommen werden können? Und welche menschlichen Aspekte helfen, Stichworte Vertrauen und Stil? Klingt, als gäbe es triviale Antworten darauf, ganz so einfach ist es in der Praxis dann häufig (noch) nicht.

Titel: Gesprächsrunde zur nationalen Umsetzung der europäischen KI-Regulierung In einer Gesprächsrunde zur nationalen Umsetzung der europäischen KI-Regulierung diskutierten Experten darüber, wie Deutschland und Europa im globalen Wettbewerb mit den USA und China bestehen können. Die Schaffung eines rechtlichen Rahmens für Unternehmen ist entscheidend, um Innovationen im Bereich der Künstlichen Intelligenz voranzutreiben und zugleich die ethischen und rechtlichen Standards zu wahren. Die europäische KI-Regulierung stellt sicher, dass KI-Systeme transparent, fair und verantwortungsbewusst eingesetzt werden. Unternehmen sind gefordert, diese Vorgaben in ihre Geschäftsmodelle zu integrieren und ihre Prozesse entsprechend anzupassen. Dies erfordert nicht nur ein Umdenken in der Unternehmenskultur, sondern auch eine enge Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden und der Zivilgesellschaft. Als Unternehmen, das sich auf User Experience und User Interface Design spezialisiert hat, können wir dabei unterstützen, innovative und ethisch verantwortungsvolle KI-Lösungen zu entwickeln. Unsere Expertise in der Gestaltung benutzerzentrierter Interfaces ermöglicht es Unternehmen, KI-Systeme nutzerfreundlich und zugänglich zu gestalten. Wir laden Sie ein, an der Diskussion teilzunehmen und Ihre Gedanken zur nationalen Umsetzung der europäischen KI-Regulierung mit uns zu teilen. Wie können Unternehmen von den neuen Regulierungen profitieren und gleichzeitig ihren Wettbewerbsvorteil halten? Lassen Sie uns gemeinsam an Lösungen arbeiten, um die Potenziale der Künstlichen Intelligenz optimal zu nutzen und dabei unsere Werte und Standards zu wahren. #KI #Regulierung #UXUIX #Innovation #Digitalisierung #DigitaleEthik #UserExperience #UserInterfaceDesign #Wettbewerbsfähigkeit #Europa #Deutschland #GlobalerWettbewerb

𝖹𝗎𝗌𝖺𝗆𝗆𝖾𝗇𝖺𝗋𝖻𝖾𝗂𝗍: 𝖣𝖾𝗋 𝖲𝖼𝗁𝗅ü𝗌𝗌𝖾𝗅 𝗓𝗎𝗋 𝖾𝗋𝖿𝗈𝗅𝗀𝗋𝖾𝗂𝖼𝗁𝖾𝗇 𝖨𝖳- 𝖳𝗋𝖺𝗇𝗌𝖿𝗈𝗋𝗆𝖺𝗍𝗂𝗈𝗇🚀 In der Welt der IT-Transformation ist die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Stakeholdern nicht nur wünschenswert, sondern entscheidend. Der Erfolg eines IT-Transformationsprojekts hängt oft von der effektiven Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, Kammern, Beratungsfirmen und Rechtsanwälten ab. Warum ist die Zusammenarbeit so wichtig? Vielfältige Perspektiven: Kammern wie die IHK Braunschweig bringen ein tiefes Verständnis für lokale Wirtschaftsbedingungen und Netzwerke ein. Spezialisiertes Wissen: Beratungsfirmen und Technologieexperten bieten die neuesten Einsichten in technologische Entwicklungen und Methoden. Rechtliche Absicherung: Rechtsanwälte stellen sicher, dass alle Aspekte der Transformation rechtlich abgesichert sind, was Risiken minimiert und Compliance sichert. Ein herausragendes Beispiel für erfolgreiche Zusammenarbeit bot unsere kürzliche Veranstaltung mit der IHK Braunschweig, wo unsere Experten ihre Sichtweisen und Erfahrungen teilten. Die Diskussionen zeigten, dass die Integration von IT-Strategien in Unternehmensprozesse eine teamübergreifende Koordination erfordert, die nur durch starke Partnerschaften möglich ist. Hast du Fragen oder möchtest mehr darüber erfahren?  Ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail! Dein Weg zur digitalen Transformation beginnt hier. 📞 +49 531 3499999 📧 info@bitformer.net #bitformer #itunternehmenbraunschweig #ITTransformation #Zusammenarbeit #Digitalisierung #Technologie #Partnerschaften #Unternehmenserfolg

absolut empfehlenswert

Partnerschaft auf Augenhöhe mit klaren Zielen. Der Kunde steht im Vordergrund und damit die mit ihm abgestimmten und somit fest vereinbarten Ziele. Eine transparente Kollaboration, wo Experten gemeinsam Maßnahmen vorschlagen und umsetzen. Projekte müssen gemanagt professionell werden. Häufig sind bei größeren Mittelständischen Unternehmen mehrere Beratungsunternehmen gleichzeitig vor Ort. Die Koordinierung liegt dann beim Kunden. Der ganzheitliche Ansatz von ProGemma ist auch im Sinne der Lean Kultur vorbildlich. Reibungsverluste werden im gesamten Projekt vermieden.

Die Geschäftswelt wandelt sich rapide durch die fortschreitende Digitalisierung, die neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette eröffnet. Ein Business Ökosystem bringt komplementäre Unternehmen zusammen, um Mehrwert und Einfachheit von vertrauenswürdigen Partnern zu bieten. Dadurch entsteht ein Lock-in-Effekt und die Kundenbindung steigt.   Diese Vernetzung birgt sowohl Chancen als auch Herausforderungen und erfordert eine tiefgehende Auseinandersetzung mit den Mechanismen und Dynamiken, um sich am Markt erfolgreich zu positionieren.   Lesen Sie mehr dazu in unserem Fachbeitrag: https://lnkd.in/dV9F5GNQ   #Ökosysteme #Wertschöpfungskette #Partnerschaft #Digitalisierung

In unserer Session beim mainproject Witschaftssymposium geht es um nachhaltigkeitsbezogene Risiken und warum man diese nicht nur aufgrund von Berichtspflichten auf dem Schirm haben sollte. Die Teilnehmende erwartet neben einem interessanten Vortrag von Hans-Peter Supik auch einiges an praktischer Hilfestellung um die Risiken, denen das eigene Unternehmen ausgesetzt ist, einfacher ermitteln zu können. Wer ist beim Symposium nächste Woche dabei? #nachhaltigkeit #Risikomanagement #kmu

Die aktuelle Ausgabe des CGO-Magazins von KPMG Deutschland ist erschienen! Im Schwerpunkt befassen wir uns mit den zahlreichen neuen EU-Regularien, die - richtig angewendet - durchaus als Wachstumsmotor für die europäische (Digital-) Wirtschaft wirken könnten. Mit den neuen Cybersecurity-Regulierungen #NIS2, #DORA und #CRA befasst sich der Artikel "Zwischen Bedrohung und Regulatorik", den ich gemeinsam mit Christian Nern verfassen durfte. Viel Spaß bei der Lektüre - ich freue mich auf ihr/eurer Feedback!