Endlich wieder Zahlen, Daten, Fakten!
Hoteliers, welche ihre Strategien passend zum aktuellen Reiseverhalten ausrichten möchten, ich freu mich darauf mit euch zu sprechen!
It's here.
The world’s largest consumer research on accommodation, SiteMinder's Changing Traveller Report 2025, lifts the lid on the motivations and pivotal movements shaping next year's hotel guest: bit.ly/4f37RHt#SiteMinder#ChangingTravellerReport
Wie wichtig ist die #Sterneklassifizierung für europäische #Hotels wirklich?
"In einigen Mitgliedsländern der Hotelstars Union AISBL ist die #Klassifizierung kostenlos, in anderen wird eine Gebühr pro Klassifizierung erhoben", erklärt Luthe, "in jedem Fall bietet die Sterneklassifizierung ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist kostengünstiger als #Werbung in Printmedien".
Natürlich sagen die meisten #Hoteliers, mit denen wir gesprochen haben, dass der Klassifizierungsprozess ein Reifen ist, durch den man springen muss, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erlangen.
Aber wie wichtig sind diese #Rankings für Reisende wirklich?
"Für die Gäste", sagt Luthe, "ist die Sterneklassifizierung nach wie vor eines der wichtigsten Kriterien bei der Hotelauswahl, da sie zumindest grob wissen, was sie beispielsweise von einem 3-Sterne-Hotel erwarten können".
Laut HOTREC - Hotels, Restaurants, Bars & Cafés in Europe profitieren Touristen von einem #international harmonisierten System, das eine echte Vergleichbarkeit der Angebote über Ländergrenzen hinweg ermöglicht.
Luthe erklärt, dass das Bewertungssystem in der modernen Welt, in der alles online zu finden ist, vielleicht noch nützlicher ist.
Laut HOTREC sind #Hotelsterne nach wie vor einer der am häufigsten verwendeten #Suchfilter auf Buchungsportalen.
Davon scheinen sowohl die #Reisenden zu profitieren, die ihre Hotelsuche oft frühzeitig anhand der Sterne eingrenzen, als auch die #Buchungsportale selbst.
Obwohl Gästebewertungen aus erster Hand an der Tagesordnung sind, so Luthe, setzen Websites zunehmend auf Bewertungen, um Hotels zu vermarkten.
"Immer mehr Online-Portale #erkennen die besondere #Bedeutung der Hotelklassifizierung und reservieren #Sterne-Symbole ausschließlich für offiziell klassifizierte Hotels", sagt er.
‘An objective anchor in the sea of reviews’: Here’s how hotel star ratings work and why they matter
Euronews Travel spoke to Markus Luthe, the President of the European Hotelstars Union, to find out exactly how the star rating process actually works.
https://lnkd.in/e4K-vaPB
Hast Du das Gefühl, dass Deine Buchungsstrategien in Konkurrenz zu den OTAs stehen?
Laut @booking.com bringen sie den Hotels nämlich zusätzliche Nachfrage: „Wenn wir mit Hoteliers sprechen, sagen uns 91 %, dass es sich um zusätzliche Nachfrage handelt. Dies bedeutet, dass wir nicht auf dem gleichen Terrain agieren. Bei einer Untersuchung mit einer großen Hotelkette fanden wir heraus, dass unsere Zielgruppenüberschneidung weniger als 5% beträgt.“
Weißt Du, wie groß die Überschneidung bei Deinem Hotel ist?
Hier erfährst Du mehr: Wir kämpfen nicht alle um den gleichen Kunden, sagt booking.com
📊🏨 #hotelbooking#directbooking#distribution#OTAshttps://lnkd.in/gHnAnSEA
"Ich bin selbst aus der Hotellerie, deswegen buche ich immer direkt in dem Hotel das ich auf Bxxxxxx.com ausgesucht habe."
"Nachdem ich dort zwei Mal niemanden erreicht habe, habe ich das Hotel eben auf xxx gebucht."
Hören wir oft, oder? Die OTAs werden nicht in der Bedeutungslosigkeit versinken. Bevor Sie Ihre Mitgliedschaft bei diversen Plattformen kündigen, lesen Sie diesen Beitrag von Thibault Catala!
Und obendrauf ein kleines Beispiel von mir, speziell für Betriebswirte:
Fall 1: Werbungskosten 0, Buchungskosten 0. Wie hoch sind die Kosten für eine Conversion durch Ihre Suchmaschinenkampagne?
Fall 2: Werbungskosten 0, Buchungskosten 15%. Wieviel Deckungsbeitrag wäre Ihnen entgangen bei Nichtbuchung?
Founder & CEO @ Catala Consulting | Hotel Revenue Management | ERO
OTAs are losing their dominance in hotel bookings? I’m calling BS on that 🙃
According to the latest Skift Research's Hotel Distribution Outlook 2024:
➡ Skift projects that by 2030, direct digital channels will surpass OTAs as the primary booking source for hotels, generating $409 billion in gross bookings, compared to $333 billion from OTAs;
➡ Indirect channels such as OTAs and travel agents will remain essential, but will play a smaller role in hotels' distribution strategies;
➡ A survey of hotel owners and operators conducted by Skift Research suggests an ideal contribution from indirect channels of 34%, down from 53% in 2024.
While the numbers might suggest a strong shift toward direct digital channels, I’ve seen this narrative before. The reality? OTA offer unmatched convenience, visibility, and price transparency for travellers... and that’s not going away anytime soon in my opinion. Yes, direct bookings are growing, but OTAs aren’t just going to step aside and not improve their offering/features either.
For hotel operators, this isn’t about choosing sides, it’s about balance. Instead of expecting OTAs to fade, focus on optimizing your presence across all channels. Use OTAs for discovery and visibility, but invest in loyalty programs and tech to strengthen direct relationships. It’s not either/or; it’s both/and.
You can get the report in the first comment below.
What do you think? Are OTAs really on their way out, or is this just wishful thinking? Drop your thoughts below—I’d love to hear them.
Unkompliziert? Machen wir!
Du möchtest dein Hotel bei Secret Escapes platzieren? Es ist viel einfacher als du denkst! In vier einfachen Schritten sind wir startklar.
Einfacher geht's nicht, oder? Lass uns gemeinsam dein Hotel ins Rampenlicht stellen. 🙌
#HotelMarketing#SecretEscapes#Tourismus
What do You think 💭? what is Your experience?
Scandic Hotels were the first to offer to reuse towels for environmental reasons.
Smart, because a load of laundry causes 3,3 kg CO2e washed at 60°C
A night in hotel approximately 25 up to 60 kg CO2e; so laundry makes 5 % savings potential.
Now, every hotel offers this service: However, how often do you find that the towels are changed anyway?
In my experiences, only Scandic has implemented this seriously.
#travel#environment#climatechange#climate#innovation#responsibilty
"Revenue Management ist mehr als nur Preise anpassen—es ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg!" 🔑
Für viele Hoteliers klingt dynamische Preisgestaltung noch riskant oder kompliziert.
Doch Fakt ist: Mit einer datenbasierten Revenue-Strategie können Hotels wettbewerbsfähig bleiben und Gästen das ganze Jahr über fairen Mehrwert bieten. Die Preise basieren auf Nachfrage, um Verfügbarkeit zu sichern, Qualität zu halten und Gäste zufriedenzustellen—nicht, um auszubeuten.
💡 Wer sich auf eine smarte Preisgestaltung einlässt, schafft ein nachhaltiges Businessmodell und stellt den Gast in den Mittelpunkt. 🤗
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