Beitrag von Maximilian Vosseler

In dieser Reihe möchte ich darstellen, was mich am Vertrieb fasziniert. (Teil 7/8) Ansprechpartner beim Kunden persönlich kennen lernen Die Kundenansprechpartner persönlich kennenzulernen und echte Beziehungen auch vor Ort beim Kunden aufzubauen, macht den Job besonders interessant. Jeder Kunde ist einzigartig, und es ist spannend, die verschiedenen Persönlichkeiten und Bedürfnisse kennenzulernen. Durch persönlichen Verbindungen entsteht Vertrauen und eine tiefere Zusammenarbeit, die über das rein Geschäftliche hinausgeht. Beim Besuch vor Ort lernen wir nicht nur persönlich viel übereinander sondern erfahren auch auf einer Meta-Ebene viel darüber, die ein Kunde als Unternehmen insgesamt tickt. Die Facetten sind unglaublich, insbesondere wen man über mehrere Industrien hinweg aktiv ist: ein Automobilbauer tickt nunmal anders als ein Großhändler oder ein Dienstleister im Bankenumfeld. #Kundenbeziehungen #Vertrauensaufbau

Meine neues Produktprogramm ist jetzt online! In den letzten Monaten habe ich mein Dienstleistungsangebot weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse meiner Kunden reagiert – darunter ein neues Trainingsprogramm für Einkäufer und Category Manager. Wichtiger noch: Ich habe meinen Kunden zugehört und mein Angebot noch mehr auf den spezifischen Bedarf mittelständischer Handelsunternehmen angepasst. Ich kenne die Bedenken, die viele von euch haben, dass Beratungsprojekte finanziell und ressourcentechnisch überfordernd sein können. Schnell geht es um drei und mehr Monate mit sechsstelligen Euro-Beträgen. Das muss nicht sein. Deshalb habe ich bei Wertify Consulting Workshops, Sprints und Audits rund um die Themen Einkauf, Sortiment und Supply Chain entwickelt, die in nur 1-4 Wochen zu klaren Handlungsempfehlungen führen. Ein aktuelles Beispiel: Bei einem meiner Kunden konnte ich ein teures Beratungsprojekt abwenden und durch präzise Priorisierung signifikante Einsparungen erzielen. Alles jetzt zu finden auf wertify.de Schaut mal vorbei, ich freue mich über euer Feedback! Welche Herausforderungen erlebt ihr bei Beratungsprojekten, und was wünscht ihr euch als Lösung?

Persönlichkeit schlägt Preis – Die neue Ära im Vertrieb! 💡 Letzte Woche ein Händler-Meeting, dann drei Tage Schulung zu Verkaufspsychologie und Kommunikation – und ich konnte hautnah erleben, wie sich die Teilnehmer aktuell fühlen und welche Challenges im direkten Vertrieb herrschen. Themen wie das Agenturmodell, der technologische Vorsprung einiger Hersteller durch Software-Innovationen und die Transformation des Verkaufsberaters rückten in den Vordergrund. Meine wichtigste Erkenntnis: Persönlichkeit in Kombination mit modernen Technologien gewinnt! Menschen kaufen von Menschen, denen sie vertrauen und zu denen sie eine echte Verbindung aufbauen – auch online 😉. In einem Markt, in dem Produkte und Preise immer ähnlicher werden, machst DU den Unterschied. Wie gehst du mit diesen Herausforderungen um? Wünsche dir noch eine tolle Restwoche ✨🥳

𝐆𝐞𝐫𝐚𝐝𝐞 𝐈𝐧𝐡𝐚𝐛𝐞𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐬𝐢𝐜𝐡 𝐨𝐟𝐭 𝐳𝐮 𝐬𝐜𝐡𝐚𝐝𝐞, 𝐝𝐚𝐬 𝐆𝐞𝐬𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐢𝐡𝐫𝐞𝐬 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬 𝐳𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧. Meine Erfahrung: Geschäftsführer von Unternehmen aus der Industrie wollen oft nicht das Gesicht ihres Unternehmens sein, da sie davon ausgehen, dass die Maschine oder die Dienstleistung für sich spricht. Das ist aus meiner Sicht ein großer Fehler! Im Investitionsgüterbereich werden Geschäfte zwischen Menschen gemacht . Hier spielt Vertrauen eine große Rolle – und ich meine nicht nur das Vertrauen in das Produkt und die Leistungen. Es ist das Vertrauen, dass jemand daran interessiert ist, dass die Investition zu einem Erfolg wird . Die Implementierung erfolgt durch erfahrene Anwendungstechniker 🛠️. Falls Service notwendig ist, vertraut man auf eine schnelle Reaktion. Genau diese Argumente beschäftigen Kunden im Maschinenbau, und die Person, die am meisten Vertrauen erzeugen kann, ist der Inhaber oder Geschäftsführer, der für die Werte und Qualität seines Produktes oder seines Unternehmens steht. Warum machen das nicht mehr? #Maschinenbau #Marketing #Kundengewinnung #DigitaleSichtbarkeit

Richtiges Wissen schafft echten Vorsprung! In vielen Gesprächen mit Bereichsleitern aus Service, Vertrieb und Marketing stelle ich fest, dass Sie natürlich absolute Experten auf Ihrem Gebiet sind. Aber durch die Digitalisierung und KI kommen ständig neue Herausforderungen auf diese zu, welche es zu meistern gilt. Sei es die Entscheidung, wie man sich mit welchem Thema auseinandersetzt oder wie man neue Prozesse und Technologien einführt. Alles erfordert viel Know-how. Der zunehmende Druck lässt aber immer weniger Raum, dieses Know-how aufzubauen und immer weniger Zeit, sich mit diesen Themen zu beschäftigen. Das führt zu einem echten Dilemma und meiner Erfahrung nach eher zu Stillstand. Es wird dann wenig Neues auf den Weg gebracht. Die Verunsicherung ist einfach zu groß! Genau aus diesem Grund haben wir die Q&A Session für den Aftersales im Maschinenbau ins Leben gerufen. Jeden 2. Mittwoch im Monat treffen wir uns mit Serviceleitern, Digitalisierungsmanagern und anderen Interessierten zum Know-how-Austausch. Zuletzt haben wir uns unter anderem mit der Frage beschäftigt, wann sich ein Online-Shop im Aftersales lohnt. Es freut mich zu sehen, wie wir in lockerer und persönlicher Atmosphäre zusammenwachsen und die Teilnehmer bereits erste Dinge erfolgreich in ihren Unternehmen umsetzen. Vielleicht bist Du beim nächsten Mal auch dabei. Ich freue mich auf dich! Was mich auch noch interessiert, wie gehst du mit dem zunehmenden Druck um, wie schaffst du es auf dem Laufenden zu bleiben? Link: https://lnkd.in/dENmcawW #Aftersales #Maschinenbau #Knowhow #Innovation #LEP

Bei einem kürzlichen Kundengespräch wurde mir wieder einmal deutlich, wie wichtig die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Produkt- und Serviceteams ist. Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen, suchte nach Lösungen, um seine Prozesse zu optimieren. In enger Abstimmung mit dem Vertrieb wurden die Anforderungen und Ziele definiert. Das Produktteam entwickelte daraufhin eine maßgeschneiderte Lösung, die exakt auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten war. Das Serviceteam war maßgeblich an der Implementierung der Lösung vor Ort beteiligt und sorgte für eine reibungslose Integration in die bestehenden Prozesse. Das Ergebnis war eine erfolgreiche Optimierung der Prozesse unseres Kunden, die zu einer Steigerung von Effizienz und Qualität führte. Diese Erfahrung zeigt, wie wichtig eine koordinierte Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Produkt- und Serviceteams ist, um den Kunden die bestmöglichen Lösungen zu bieten. Welche Erfahrungen habt ihr mit der Zusammenarbeit eurer Teams gemacht?

Was ist eigentlich Now-Marketing? Im neuen Fachbuch "Moderne Unternehmensführung" habe ich ein Kapitel zu Echtzeit bzw. zu Now-Marketing geschrieben. Ein kleiner Teaser: Um über Echtzeit zu sprechen ist es wichtig zu verstehen, dass ZEIT ein tatsächliches Gut ist. Zeit ist ein Verkaufsargument. Und es ist die Aufgabe eine Unternehmens, Kundinnen und Kunden Zeit zu verschaffen. Wie wird Zeit angeboten? Indem Unternehmen sich um die Probleme von Kundinnen und Kunden kümmern und lösen. Mit diesem Verständnis spielt Echtzeit eine Schlüsselrolle. Und nun viel Spaß und Film ab :)

Warum traditionelle Vertriebstrainings nicht mehr zeitgemäß sind? 😵 In dem aktuellen Effizienz- und Effektivitätsprogrammen bleibt der Vertrieb nicht unberührt. Die traditionellen Vertriebsmethoden haben den definitiv ausgedient. Aber wie sieht es mit den Vertriebstrainings aus? Die traditionellen Trainingsmethoden, die einmal als Innovationsmotor galten. Sie wirken heute überholt und passen nicht mehr zu den dynamischen Anforderungen des modernen Vertriebs. Langweilige Rollenspiele und Videokameras haben ausgedient. Vertriebsmitarbeiter suchen nach Trainings, die inspirieren, motivieren und direkt im Arbeitsalltag Anwendung finden können.   Lesen Sie mehr in unserem neuesten Blog-Beitrag! https://lnkd.in/d2nu9bhv

Worin unterscheiden sich überdurchschnittlich erfolgreiche Unternehmen vom Marktdurchschnitt? In erster Linie in diesen drei Punkten: - Ein gutes Produkt - Effiziente Prozesse - Ein exzellenter Vertrieb Der letzte Punkt ist zu einem großen Teil für den Erfolg entscheidend. Mit einer exzellenten Vertriebsperformance schaffen es diese Unternehmen, auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ihre Umsätze zu erreichen und sogar zu übertreffen. Sie haben eine Vertriebsmannschaft, der kontinuierlich eine TOP-Performance abliefert. Sie schaffen es, den Wettbewerb zu schlagen und ihre Aufträge zu gewinnen. (Trotz eines höheren Preises) Aber wie genau arbeiten sie? Darüber sprechen wir am 24. Juli um 16 Uhr. Du erfährst… … wie du dein Vertriebsteam zu echten A-Playern transformierst … wie du vertriebliche Ziele setzt und deine Mannschaft diese Ziele auch erreicht … wie optimale Prozesse im technischen Vertrieb aussehen Das Event findet online statt und ist wie immer kostenlos. Über den Link erfährst du mehr: https://lnkd.in/eKFRu2wG

Eine neue Realität im Vertrieb zwingt uns zu einer radikalen… …Neubewertung der Verkäuferrolle. In einer Zeit, in der jeder Zugang zu fast unbegrenztem Wissen hat, werden die traditionellen Verkaufsstrategien herausgefordert. Vertriebsteams müssen sich jetzt als Wissensbroker positionieren. Dies erfordert eine Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung innerhalb des Unternehmens, um die schnelllebigen Kundenanforderungen zu erfüllen. Verkäufer müssen nun informierter und agiler als jemals zuvor agieren, um Schritt zu halten. Wer das nicht schafft, wird abgehängt. Es geht nicht mehr darum, einfach Produkte zu verkaufen, sondern darum, echte Problemlösungen anzubieten. Lösungen, die auf den individuellen Bedürfnissen der Kunden basieren und sie in den Mittelpunkt aller Vertriebsaktivitäten stellen. Dies zeigt, dass sich die Rollen im Vertrieb drastisch verschoben haben. Früher hatte der Verkäufer die „Macht“. Heute hat sie der Kunde. Wenn Kunden nun das Ruder übernehmen, müssen Unternehmen reagieren. Nicht nur das Verkaufsteam, sondern das ganze Unternehmen muss eine einzige „Verkaufsförderungsabteilung“ werden. Das impliziert eine tiefgreifende Veränderung in der Art und Weise, wie wir Geschäfte machen. Die Unternehmen müssen agiler, transparenter und stärker kundenorientiert werden. Generell hat die Geschwindigkeit, mit der sich Märkte und Technologien entwickeln, enorm zugenommen. Nur diejenigen, die sich schnell anpassen, können in diesem neuen Vertriebszeitalter bestehen. Wie siehst Du die Zukunft des Vertriebs? Was denkst Du, sind traditionelle Verkaufsstrategien in dieser Ära der Kundenautonomie noch zeitgemäß? Dein Andreas #vertriebsstrategie #verkäuferrolle #agilervertrieb #wissenistmacht #cleanleader