Beitrag von Maximilian Vosseler

Meine neues Produktprogramm ist jetzt online! In den letzten Monaten habe ich mein Dienstleistungsangebot weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse meiner Kunden reagiert – darunter ein neues Trainingsprogramm für Einkäufer und Category Manager. Wichtiger noch: Ich habe meinen Kunden zugehört und mein Angebot noch mehr auf den spezifischen Bedarf mittelständischer Handelsunternehmen angepasst. Ich kenne die Bedenken, die viele von euch haben, dass Beratungsprojekte finanziell und ressourcentechnisch überfordernd sein können. Schnell geht es um drei und mehr Monate mit sechsstelligen Euro-Beträgen. Das muss nicht sein. Deshalb habe ich bei Wertify Consulting Workshops, Sprints und Audits rund um die Themen Einkauf, Sortiment und Supply Chain entwickelt, die in nur 1-4 Wochen zu klaren Handlungsempfehlungen führen. Ein aktuelles Beispiel: Bei einem meiner Kunden konnte ich ein teures Beratungsprojekt abwenden und durch präzise Priorisierung signifikante Einsparungen erzielen. Alles jetzt zu finden auf wertify.de Schaut mal vorbei, ich freue mich über euer Feedback! Welche Herausforderungen erlebt ihr bei Beratungsprojekten, und was wünscht ihr euch als Lösung?

Bei einem kürzlichen Kundengespräch wurde mir wieder einmal deutlich, wie wichtig die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Produkt- und Serviceteams ist. Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen, suchte nach Lösungen, um seine Prozesse zu optimieren. In enger Abstimmung mit dem Vertrieb wurden die Anforderungen und Ziele definiert. Das Produktteam entwickelte daraufhin eine maßgeschneiderte Lösung, die exakt auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten war. Das Serviceteam war maßgeblich an der Implementierung der Lösung vor Ort beteiligt und sorgte für eine reibungslose Integration in die bestehenden Prozesse. Das Ergebnis war eine erfolgreiche Optimierung der Prozesse unseres Kunden, die zu einer Steigerung von Effizienz und Qualität führte. Diese Erfahrung zeigt, wie wichtig eine koordinierte Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Produkt- und Serviceteams ist, um den Kunden die bestmöglichen Lösungen zu bieten. Welche Erfahrungen habt ihr mit der Zusammenarbeit eurer Teams gemacht?

𝐆𝐞𝐫𝐚𝐝𝐞 𝐈𝐧𝐡𝐚𝐛𝐞𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐬𝐢𝐜𝐡 𝐨𝐟𝐭 𝐳𝐮 𝐬𝐜𝐡𝐚𝐝𝐞, 𝐝𝐚𝐬 𝐆𝐞𝐬𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐢𝐡𝐫𝐞𝐬 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬 𝐳𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧. Meine Erfahrung: Geschäftsführer von Unternehmen aus der Industrie wollen oft nicht das Gesicht ihres Unternehmens sein, da sie davon ausgehen, dass die Maschine oder die Dienstleistung für sich spricht. Das ist aus meiner Sicht ein großer Fehler! Im Investitionsgüterbereich werden Geschäfte zwischen Menschen gemacht . Hier spielt Vertrauen eine große Rolle – und ich meine nicht nur das Vertrauen in das Produkt und die Leistungen. Es ist das Vertrauen, dass jemand daran interessiert ist, dass die Investition zu einem Erfolg wird . Die Implementierung erfolgt durch erfahrene Anwendungstechniker 🛠️. Falls Service notwendig ist, vertraut man auf eine schnelle Reaktion. Genau diese Argumente beschäftigen Kunden im Maschinenbau, und die Person, die am meisten Vertrauen erzeugen kann, ist der Inhaber oder Geschäftsführer, der für die Werte und Qualität seines Produktes oder seines Unternehmens steht. Warum machen das nicht mehr? #Maschinenbau #Marketing #Kundengewinnung #DigitaleSichtbarkeit

𝐆𝐞𝐫𝐚𝐝𝐞 𝐈𝐧𝐡𝐚𝐛𝐞𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐬𝐢𝐜𝐡 𝐨𝐟𝐭 𝐳𝐮 𝐬𝐜𝐡𝐚𝐝𝐞, 𝐝𝐚𝐬 𝐆𝐞𝐬𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐢𝐡𝐫𝐞𝐬 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬 𝐳𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧. Meine Erfahrung: Geschäftsführer von Unternehmen aus der Industrie wollen oft nicht das Gesicht ihres Unternehmens sein, da sie davon ausgehen, dass die Maschine oder die Dienstleistung für sich spricht. Das ist aus meiner Sicht ein großer Fehler! Im Investitionsgüterbereich werden Geschäfte zwischen Menschen gemacht . Hier spielt Vertrauen eine große Rolle – und ich meine nicht nur das Vertrauen in das Produkt und die Leistungen. Es ist das Vertrauen, dass jemand daran interessiert ist, dass die Investition zu einem Erfolg wird . Die Implementierung erfolgt durch erfahrene Anwendungstechniker 🛠️. Falls Service notwendig ist, vertraut man auf eine schnelle Reaktion. Genau diese Argumente beschäftigen Kunden im Maschinenbau, und die Person, die am meisten Vertrauen erzeugen kann, ist der Inhaber oder Geschäftsführer, der für die Werte und Qualität seines Produktes oder seines Unternehmens steht. Warum machen das nicht mehr? #Maschinenbau #Marketing #Kundengewinnung #DigitaleSichtbarkeit

Persönlichkeit schlägt Preis – Die neue Ära im Vertrieb! 💡 Letzte Woche ein Händler-Meeting, dann drei Tage Schulung zu Verkaufspsychologie und Kommunikation – und ich konnte hautnah erleben, wie sich die Teilnehmer aktuell fühlen und welche Challenges im direkten Vertrieb herrschen. Themen wie das Agenturmodell, der technologische Vorsprung einiger Hersteller durch Software-Innovationen und die Transformation des Verkaufsberaters rückten in den Vordergrund. Meine wichtigste Erkenntnis: Persönlichkeit in Kombination mit modernen Technologien gewinnt! Menschen kaufen von Menschen, denen sie vertrauen und zu denen sie eine echte Verbindung aufbauen – auch online 😉. In einem Markt, in dem Produkte und Preise immer ähnlicher werden, machst DU den Unterschied. Wie gehst du mit diesen Herausforderungen um? Wünsche dir noch eine tolle Restwoche ✨🥳

In der dynamischen Geschäftswelt ist es entscheidend, die Herausforderungen unserer Kunden aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten. Als Vertriebsmitarbeiter sehe ich es als meine Aufgabe, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern echte Lösungen zu bieten. Kunden stehen unter Druck, Effizienz zu steigern und Kosten zu senken, während sie die Qualität aufrechterhalten. Hier müssen wir als vertrauenswürdiger Partner auftreten, der ihre Bedürfnisse versteht. Empathisches Zuhören ist dabei essenziell, denn Kunden suchen nicht nur Produkte, sondern auch Unterstützung und Sicherheit. Ein tiefes Verständnis der branchenspezifischen Herausforderungen ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Außerdem sollten wir die langfristigen Ziele des Kunden im Blick behalten, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.

𝗪𝗲𝗿 𝗲𝘅𝘇𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸𝘁𝗲 𝗵𝗮𝘁, 𝗮𝗯𝗲𝗿 𝗱𝗲𝗻 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗻𝘂𝘁𝘇𝗲𝗻 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗺𝗶𝘁𝘁𝗲𝗹𝗻 𝗸𝗮𝗻𝗻, 𝘃𝗲𝗿𝗹𝗶𝗲𝗿𝘁 𝗲𝘅𝘇𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻.  Wenn ein Unternehmen sehr gute Produkte hat, aber nicht vermitteln kann, warum diese Produkte für den Kunden nützlich sind, verpasst es eine große Chance. Der Schlüssel liegt darin, nicht nur zu sagen, was das Produkt kann, sondern vor allem, wie es dem Kunden hilft, seine Probleme zu lösen oder sein Leben zu verbessern. Es geht darum, die Sprache des Kunden zu sprechen und genau zu verstehen, was ihm wichtig ist. So gewinnt und hält man gute Kunden. Daraus ist mein Claim entstanden: Liebe deine Kunden! Kommuniziere radikal kundennah! Immer radikal, kundennah und extrem punktgenau!

Eine neue Realität im Vertrieb zwingt uns zu einer radikalen… …Neubewertung der Verkäuferrolle. In einer Zeit, in der jeder Zugang zu fast unbegrenztem Wissen hat, werden die traditionellen Verkaufsstrategien herausgefordert. Vertriebsteams müssen sich jetzt als Wissensbroker positionieren. Dies erfordert eine Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung innerhalb des Unternehmens, um die schnelllebigen Kundenanforderungen zu erfüllen. Verkäufer müssen nun informierter und agiler als jemals zuvor agieren, um Schritt zu halten. Wer das nicht schafft, wird abgehängt. Es geht nicht mehr darum, einfach Produkte zu verkaufen, sondern darum, echte Problemlösungen anzubieten. Lösungen, die auf den individuellen Bedürfnissen der Kunden basieren und sie in den Mittelpunkt aller Vertriebsaktivitäten stellen. Dies zeigt, dass sich die Rollen im Vertrieb drastisch verschoben haben. Früher hatte der Verkäufer die „Macht“. Heute hat sie der Kunde. Wenn Kunden nun das Ruder übernehmen, müssen Unternehmen reagieren. Nicht nur das Verkaufsteam, sondern das ganze Unternehmen muss eine einzige „Verkaufsförderungsabteilung“ werden. Das impliziert eine tiefgreifende Veränderung in der Art und Weise, wie wir Geschäfte machen. Die Unternehmen müssen agiler, transparenter und stärker kundenorientiert werden. Generell hat die Geschwindigkeit, mit der sich Märkte und Technologien entwickeln, enorm zugenommen. Nur diejenigen, die sich schnell anpassen, können in diesem neuen Vertriebszeitalter bestehen. Wie siehst Du die Zukunft des Vertriebs? Was denkst Du, sind traditionelle Verkaufsstrategien in dieser Ära der Kundenautonomie noch zeitgemäß? Dein Andreas #vertriebsstrategie #verkäuferrolle #agilervertrieb #wissenistmacht #cleanleader

Was ist eigentlich Now-Marketing? Im neuen Fachbuch "Moderne Unternehmensführung" habe ich ein Kapitel zu Echtzeit bzw. zu Now-Marketing geschrieben. Ein kleiner Teaser: Um über Echtzeit zu sprechen ist es wichtig zu verstehen, dass ZEIT ein tatsächliches Gut ist. Zeit ist ein Verkaufsargument. Und es ist die Aufgabe eine Unternehmens, Kundinnen und Kunden Zeit zu verschaffen. Wie wird Zeit angeboten? Indem Unternehmen sich um die Probleme von Kundinnen und Kunden kümmern und lösen. Mit diesem Verständnis spielt Echtzeit eine Schlüsselrolle. Und nun viel Spaß und Film ab :)

𝙂𝙧𝙤ß𝙚 𝙊𝙝𝙧𝙚𝙣 𝙖𝙣𝙨𝙩𝙖𝙩𝙩 "𝙀𝙧𝙠𝙡ä𝙧𝙗ä𝙧"! Dass die Zeit von Produkterklärern vorbei ist, habe ich schon in einem der vorherigen Beiträge thematisiert. In diesem Teil der Serie über den technischen Vertriebsmitarbeiter der Zukunft geht es mir eher um die großen Ohren. 👂👂 Die braucht nämlich der Vertriebsingenieur von heute und besonders von morgen ganz besonders. Die Fähigkeit gut zuzuhören. Denn gerade dann, wenn Produkte immer austauschbarer und Qualitäts- und Handhabungsunterschiede immer marginaler werden, der Preise scheinbar immer mehr in den Vordergrund der Entscheidungsfindung gebracht wird, gilt es, genau hinzuhören.🔊 ✔️ Was will (braucht) der Kunde wirklich? ✔️ Worauf legt er Wert und was ist für ihn „nice to have“? ✔️ Was ganz konkret soll nach erfolgreichem Projekt besser sein als vorher? ✔️ Welches persönliche Ziel verfolgt der Entscheider mit dem Projekt? Besonders diese persönlichen Ziele, der Status, durchaus auch innerpolitische Ziele sind es, die letztendlich aus meiner Erfahrung das Pendel in die gewünschte Richtung ausschlagen lassen. Und bitte nicht zu früh glauben alles zu wissen! Lieber nochmal hinterfragen. Einfach mal die Klappe halten und Pausen bewusst aushalten. 🤫 Zuhören ist aus meiner Sicht eine der wichtigsten Schlüsselqualifikation des erfolgreichen technischen Verkäufers in der Zukunft. Wie sehen Sie das? #b2bvertrieb #b2b #neukundengewinnung #technischervertrieb #vertriebstraining #coaching #verkaufsschulung #holgersteitz #vertriebsexzellenzfürdenmittelstand