Beitrag von MEDIREST Deutschland

Kreative Jobs in unserer BARMER 🌱 #Insights In unserer BARMER gibt es viele Menschen, die kreativ und innovativ arbeiten. Gestern war der Welttag der Kreativität und Innovation - aus diesem Anlass wollen wir einen unserer kreativen Köpfe vorstellen:    Marek Rydzewski ist Chief Digital Officer (CDO) und Leiter der BARMER.i, der Innovationsabteilung unserer BARMER. Er treibt die digitale Transformation unserer BARMER voran und nimmt unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit neuen Ideen auf diesem Weg mit.   Doch wie schafft man es, alle auf diese Reise mitzunehmen? Hier sind Kreativität und Innovation gefragt: "Wir haben das Konzept der "DigiCoaches" entwickelt, um die digitale Kompetenz aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern. Gestartet sind wir mit 75 Kolleginnen und Kollegen, mittlerweile gibt es 600 dieser geschulten, innovationsaffinen digitalen Multiplikatoren in allen Einheiten unserer BARMER. Die DigiCoaches sind in ihren Teams Ansprechpartner für alle digitalen Themen. Sie inspirieren und schulen unsere Teams, nehmen sie mit auf den Weg der digitalen Transformation und treiben den damit verbundenen Kulturwandel bundesweit voran. Unabhängig davon, wie digital affin oder erfahren unsere Mitarbeitenden sind: Wir haben den Anspruch und die Verantwortung, alle Kolleginnen und Kollegen auf dieser Reise zur digitalen Krankenkasse mitzunehmen. Die Einbindung der Mitarbeitenden kann aus meiner Sicht nicht hoch genug eingeschätzt werden", sagt Marek Rydzewski.   Mehr über Marek Rydzewski und seine Arbeit erfahrt ihr hier im Interview mit ihm: https://lnkd.in/eiMgYFPw   Wie stellt ihr eine gelungene Digitalisierung in eurem Unternehmen sicher? Erzählt es uns in den Kommentaren! 😊   #kreativität #innovation #digitalisierung #spannendejobs

👏Vom Verstehen zum Handeln: Unser AOK-Service-Hub! Vergangene Woche fand unser zweiter #ServiceHub statt. Die Veranstaltung hat uns einmal mehr bestätigt, wie essenziell die Investition in die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ist, damit unsere Servicequalität weiterhin auf dem höchstem Niveau bleibt. Doch was macht guten Service überhaupt aus? Über genau diese Frage haben wir mit 100 teilnehmenden Mitarbeitenden diskutiert. Neben Sabine Deutscher haben unsere inspirierenden AOK-Speaker und Speakerinnen, aber auch die Expertinnen von Future Service Sells und Dominique Macri uns daran erinnert, dass ein gemeinsames Serviceverständnis nicht nur intern, sondern auch im Kundenkontakt sehr großes Vertrauen schafft und unser Unternehmen stärken kann. Für uns als AOK Rheinland/Hamburg ist es inzwischen längst selbstverständlich, in den #Service zu investieren. Gemeinsam schaffen wir eine Umgebung, in der sich nicht nur unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wohlfühlen, sondern auch unsere Kundinnen und Kunden. 👉 Einige Highlights des Service Hubs waren: "Wir-Gefühl-Stärken – Employer Branding und seine Wirkung auf unseren Service" "Service der Zukunft – Von der Kundenorientierung zur Kundenzentrierung und die Rolle der Emotion" "Kopf sucht Herz – Wissensaustausch und Stärkung der internen Servicekultur" "Kraft des Moments – Überwindung von Angst und Fehlervermeidung, hin zu Flexibilität und Mut" "Hier und Jetzt - Wie unser Mindset Neues auf den Weg bringt!" "Emotion Sells – Begeisterung schaffen durch Emotionen und Erlebnisse im Service" 💡Schon Gewusst? Eine Studie von McKinsey zeigt, dass Unternehmen mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit mindestens 20% höhere Kundenzufriedenheitsraten und 15% höhere Produktivitätsraten erzielen. Diese Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Zufriedene, intern gut betreute Mitarbeitende sind die Grundlage für herausragende Kundenbetreuung. Was glaubt ihr, weshalb es wichtig ist, in den Service zu investieren? Teilt eure Gedanken in den Kommentaren! #AOKSpirit #ServiceHub #Teamwork #Mitarbeiterzufriedenheit #Kundenservice #ExzellenterService

Flexibilität macht Spaß, ist cool und spart mir Geld. Vielleicht versuchen wir es einmal mit solchen Botschaften – statt mit systemischen, technischen Argumenten und einer ewigen “Man müsste mal"-Kommunikation. So könnte ein Fazit von Mittwochabend lauten. In unserem E.ON Spitzengespräch haben wir die Ergebnisse von drei Roundtables im Rahmen unserer Flexibilitätskampagne „Flex to the max“ präsentiert und diskutiert.   Neben unserem CEO Leo Birnbaum waren Staatssekretär Philipp Nimmermann und Sascha Lobo zu Gast. Spannend waren hier die sehr unterschiedlichen Perspektiven, in einem Punkt waren sich aber alle einig: Wir brauchen Flexibilität und für die Umsetzung spielen Digitalisierung und KI eine essenzielle Rolle, um es den Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Auf einen Blick müssen die Vorteile durch die Nutzung von Flexibilitätslösungen deutlich werden.   Dies ist nur möglich, wenn Verständlichkeit, Transparenz erhöht und Komplexität reduziert wird. Mit unserer Spitzengespräch-Reihe wollten wir eine Diskussionsplattform bieten und das Thema aus Kundenperspektive beleuchten. Jetzt heißt es, konkrete Maßnahmen umzusetzen – dafür brauchen wir eine konkrete Flexibilitäts-Agenda aus der Politik und einen Transformationsprozess in Unternehmen! Hier können Sie nochmal alle Details in unserem Spitzenpapier nachlesen: https://lnkd.in/eytayDih   #flextothemax

🎙️ Keine halben Sachen: Die KLINIK BAVARIA Kreischa geht bei der digitalen Transformation ALL IN! In unserer aktuellen Podcast-Episode beleuchten wir gemeinsam mit Tina Treppe & Jens Schollmeier, wie sie einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt, der weit über rein technologische Aspekte hinausgeht. Wir diskutieren, warum Mitarbeiterbeteiligung ein Schlüssel für die erfolgreiche Umsetzung dieser Strategie ist und wie die Klinik ihre vielfältige Belegschaft in den Transformationsprozess integriert. 🤝 Außerdem erfährst du, welche Herausforderungen die sektorenübergreifende Digitalisierung mit sich bringt und wie die Bavaria Klinik praktische Lösungen implementiert, um Feedback direkt aus erster Hand zu erhalten und die Akzeptanz zu fördern. Bereit, tiefer in die Praxis einzutauchen? 🎧 Dann jetzt reinhören: https://lnkd.in/dHNsutyg #DigitalTransformation #HealthcareInnovation #EmployeeEngagement

Innovation und Zusammenarbeit bei HTI COLLIN & SCHULTEN KG Wir haben mit dem Projekt »Aus Umbrüchen Aufbrüche machen« einen bedeutenden Schritt in Richtung Zukunft gemacht. Unsere Mitarbeiter und Führungskräfte haben erkannt, dass Flexibilität und Kreativität in unserer sich schnell verändernden Welt unerlässlich sind. Durch standortübergreifende Zusammenarbeit konnten wir die Bereiche Ver- und Entsorgung sowie Erneuerbare Energien effizienter zusammenlegen und Ressourcen optimal nutzen. Diese Neustrukturierung ermöglicht es unserem Vertriebsteam, sich intensiver um unsere Kunden zu kümmern, während operative Abteilungen flexibler und schneller agieren. Zudem haben wir eine neue Serviceabteilung gegründet, die seit dem 1. Juni 2024 erfolgreich arbeitet. Wir haben begonnen, unsere Prozesse weiter zu digitalisieren und zu automatisieren, was zu gesteigerter Effizienz, reduzierten Fehlern und verbesserter Transparenz führt. Insbesondere haben wir die Nutzung der Bestell-App »orderbar« ausgeweitet, um mehr Klarheit und Struktur in unseren Abläufen zu gewährleisten. Ein neu geschaffenes internes Informationsportal bündelt alle relevanten Daten und Informationen für unsere Mitarbeiter, unterstützt durch workflow-gestützte Listen und Abfragen. Ein weiterer wichtiger Schritt war, Arbeitsplätze um die individuellen Stärken und Interessen unserer Mitarbeiter herum zu gestalten. Durch gezielte Schulungen und Mentoring-Programme sichern wir den Wissenstransfer an die nächste Generation und fördern ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Um schneller und näher am Markt zu sein und auf Entwicklungen reagieren zu können, haben wir die Entscheidungsfreiräume auf allen Ebenen deutlich vergrößert. Wir sind stolz auf unsere Fortschritte und gespannt auf die nächsten Schritte. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – mit neuen Ideen, innovativen Lösungen und starkem Teamgeist. Welche Mehrwerte sich noch aus den Workshops ergeben haben, lesen Sie in unserem Bericht auf der HTI-Website: https://lnkd.in/e-mwq6xA #Innovation #Zusammenarbeit #ZukunftGestalten #Teamwork #Flexibilität #Digitalisierung #Kundenfokus #HTICOLLINSCHULTEN

„Kaum ein Gastronom tut das, was er wirklich tun möchte.“ 🤯 Der Grund? Zahlreiche Prozesse, die viel Zeit und Aufwand erfordern. Im aktuellen Webtalk mit gastronovi haben Nicole Bednarek und Daniel Niemann aufgezeigt, wie die Digitalisierung in der Gastronomie enorme Potenziale bietet, zum Beispiel durch: ✅ Effizienteres Arbeiten – Durch digitale Optimierung zeitintensiver Prozesse bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt. ✅ Kompensation von Personalmangel – Smarte Tools entlasten das Team und helfen, Engpässe aufzufangen. Für alle, die den Webtalk verpasst haben – keine Sorge! Ihr könnt die Aufzeichnung in unserer Mediathek ansehen. Den Link findet ihr in den Kommentaren. 📽️👇 Spannende Frage von gastronovi an euch: Der Wandel hin zu mehr E-Autos verändert und verlängert das Tankerlebnis – Wird sich auch die Gastronomie rund um Elektro-Ladesäulen verändern? 🚗🔋🍽️ Diskutiere mit uns in den Kommentaren! 👇

Liebes Netzwerk, Veränderungen sind nie leicht. Viele Prozesse und Abläufe sind über Jahrzehnte eingespielt und haben schon immer funktioniert.   Doch sind die bisher funktionierenden Prozesse auch zukunftsfähig?   Es ist nicht von der Hand zu weisen, dass sich die Gastronomie in einem Wandel befindet. Um zukunftsfähig zu sein, ist es unabdingbar seine Prozesse neu zu denken. Die Digitalisierung ist unserer Ansicht nach alternativlos. Das belegt die enorme Anzahl an Tools, die einen oder mehrere Abläufe innerhalb eines Gastronomieobjektes digital abbilden.   Genau hier setzen wir von ECHT Gastro Partner GmbH an und unterstützen unsere Kunden dabei mit unseren Lösungen Geld und Zeit zu sparen. Dadurch können Sie wieder das tun, was oft zu kurz kommt: Gastgeber sein   Auf der Podiumsdiskussion der Open Stage bei der INTERNORGA 2024 waren wir uns alle einig: Es gilt die anfängliche Scheu und den inneren Schweinehund zu überwinden. #gastronomie #digitalsierung #gastroisfamiliy #gastro #echtgastropartner #dashboard #backoffice #mehrzeitfürdengast

Professionalization is not killing art – it’s giving it the structure to thrive! Im Krankenhaus-Einkauf wird oft diskutiert, ob zu viele Standardisierungen die Flexibilität und Kreativität einschränkt.  Doch das Gegenteil ist der Fall: Professionelle Strukturen schaffen Raum für Innovation und ermöglichen es, kluge Entscheidungen zu treffen – mit echten Mehrwerten für Patienten, Mitarbeiter und die Wirtschaftlichkeit. Warum? Klarheit und Transparenz: Standardisierte Prozesse sorgen für faktenbasierte Entscheidungen ohne Reibungsverluste. Raum für Innovation: Wenn Routineaufgaben effizient gemanagt werden, bleibt mehr Zeit für kreative und strategische Lösungen. Nachhaltigkeit im Fokus: Professionalisierung hilft, langfristige und nachhaltige Entscheidungen zu treffen – sei es bei Lieferketten, Materialien oder Kosten. Teamwork stärken: Sie bringt Einkauf, Medizin und Pflege näher zusammen und fördert interdisziplinäre Zusammenarbeit. Effizienzsteigerung: Klare Strukturen sparen Zeit und Ressourcen, die an anderer Stelle sinnvoll eingesetzt werden können. Verbesserte Ergebnisse: Mit der richtigen Balance zwischen Kreativität und Struktur entstehen optimale Lösungen, die Patienten und das gesamte Krankenhaus profitieren lassen. Lasst uns die "Kunst" des Krankenhaus-Einkaufs neu denken: Mit Professionalität als Werkzeug und Kreativität als Treiber. Was sind eure Erfahrungen? #KrankenhausEinkauf #Professionalization #InnovationImGesundheitswesen #Collaboration #Nachhaltigkeit

Ich war in diesem Jahr mit meinem Team bereits auf einigen Messen und Branchen-Events und dort mit vielen unserer Kund:innen und Branchenvertreter:innen im persönlichen Gespräch. Als mein Zwischenfazit daraus, möchte ich gerne mit euch die drei Themen teilen, die offenbar momentan sehr viele aus der Branche beschäftigen: 1️⃣  Personalmangel durch Technologie und KI entgegenwirken – ich liebe es! Was für eine tolle Entwicklung, dass immer mehr Vertreter:innen der Gastrobranche in diese Richtung denken und offen für digitale Lösungen sind. Durch Technologie und KI lassen sich viele Arbeitsschritte automatisieren und Prozesse effizienter gestalten. Damit lässt sich nicht nur ein Personalmangel auffangen – auch das bestehende Personal hat mehr Zeit für den persönlichen Service am Gast. 2️⃣  Jeden Gast als Individuum wahrnehmen: Dabei stellen sich viele die Frage, wie man diese Aufgabe überhaupt bewerkstelligen kann mit Blick auf das Produktangebot und das entsprechende Marketing. Ich denke, es ist zunächst einmal wichtig, sein eigenes Konzept klar aufzustellen und seine Zielgruppen zu definieren. Innerhalb dieser Zielgruppe lassen sich Angebote und Kundenansprache mit Hilfe digitaler Tools und Online-Marketing dann recht leicht individualisieren. 3️⃣  Fokus auf Kundenbindung statt kontinuierliche Neuakquise: Qualität vor Quantität. Eine Strategie, die ich sehr gern unterschreibe. Kundenbindung zu priorisieren ist eine Investition in den nachhaltigen Erfolg und das Wachstum eines Betriebes. Kontinuität bringt immer auch Effizienz mit sich. Das setzt wiederum Ressourcen und Energie frei und man hat die Chance, sie für das Erreichen seiner Prio 1-Ziele positiv einzusetzen. Was sagt ihr dazu: Findet ihr euch in diesen drei Themen ebenfalls wieder? Oder was treibt euch momentan am meisten um? #Gastronomie #Digitalisierung #Technologie #Transformation #Personalmangel #LinkedInNewsDACH Just Eat Takeaway.com

🚀 Revolutioniere deine Gastronomie mit Digitalisierung! Unser neuester Blogpost zeigt, wie du mit smartem Datenmanagement Nachhaltigkeit und Effizienz steigerst, ohne auf zusätzliches Personal angewiesen zu sein. Von der Digitalisierung der Eingangsrechnungen bis zum Einsatz von Schnittstellen – wir führen dich durch jeden Schritt! 🌿💡 Bereit für den Wandel? ➡️ #GastronomieDigital #Nachhaltigkeit #EffizienzBoost #MEINbusiness https://lnkd.in/drKsZ3tU