Beitrag von mib Management Institut Bochum GmbH

𝘁𝗼𝘀𝗰𝗼𝗺 𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝘁 𝘃𝗼𝗿 👋🏼 Christian Rusa ist seit über zehn Jahren ein wichtiger Teil des toscom-Teams. In einem spannenden Interview gibt er uns Einblicke in die Arbeit und die Herausforderungen der Branche in der Zukunft. 🤖 𝗖𝗵𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗮𝗻, 𝘄𝗮𝘀 𝘇ä𝗵𝗹𝘁 𝘇𝘂 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗔𝘂𝗳𝗴𝗮𝗯𝗲𝗻𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝘄𝗮𝘀 𝗺𝗮𝗰𝗵𝘁 𝗱𝗶𝗿 𝗮𝗺 𝗺𝗲𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻 𝗦𝗽𝗮ß? Als technischer Leiter bei toscom besteht meine Hauptaufgabe darin, 𝗻𝗲𝘂𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 𝘇𝘂 𝗲𝘃𝗮𝗹𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝗻 und zu entscheiden, wie wir diese in unsere Produkte integrieren, um sie weiter zu verbessern oder eventuell auch zu ersetzen. Zudem definiere ich Standards für ihren Einsatz, um sicherzustellen, dass unsere Arbeitsumgebung einheitlich und effizient ist und jeder im Team weiß, wie er damit umgehen muss. Außerdem bin ich die letzte technische Eskalationsstufe, sowohl für interne Entscheidungen als auch Kundenlösungen, ein weiterer wichtiger Aspekt meiner Arbeit ist nämlich die Beratung von Kunden. 𝗠𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗟𝗶𝗲𝗯𝗹𝗶𝗻𝗴𝘀𝗯𝗲𝘀𝗰𝗵ä𝗳𝘁𝗶𝗴𝘂𝗻𝗴 𝗶𝘀𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁 𝗷𝗲𝗱𝗼𝗰𝗵 𝗺𝗶𝗰𝗵 𝗺𝗶𝘁 𝗻𝗲𝘂𝗲𝗻 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 𝘇𝘂 𝗯𝗲𝗳𝗮𝘀𝘀𝗲𝗻. Für mich ist es besonders erfüllend, wenn meine Entwicklungen zu neuen oder verbesserten Produkten und Arbeitsabläufen führen und damit konkrete Probleme lösen.📈 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗛𝗲𝗿𝗮𝘂𝘀𝗳𝗼𝗿𝗱𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘀𝗶𝗲𝗵𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗮𝘂𝗳 𝗱𝗶𝗲 𝗕𝗿𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝘇𝘂𝗸𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻? Eine immer wiederkehrende Herausforderung in der Webbranche ist meiner Meinung nach der Balanceakt zwischen der Integration neuer Technologien und der Beibehaltung von bewährten Konzepten. Denn unsere Kunden fragen zunehmend nach modernen Lösungen wie KI, aber nicht jede Technologie ist auch tatsächlich sinnvoll. Die Kunst besteht darin, die goldene Mitte zwischen klassischen, verlässlichen Technologien und innovativen, zukunftsorientierten Entwicklungen zu finden. Um beim Beispiel KI zu bleiben: Ein besonderes Problem stellt derzeit noch die Unzuverlässigkeit von KI-Systemen dar. Oft liefern diese Systeme Ergebnisse, die aktuell noch weit von einer verlässlichen Anwendung entfernt sind. Die große Herausforderung besteht daher darin, den richtigen Hypes zu folgen und unwichtige Trends zu ignorieren. 𝗪𝗲𝗻𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝗺𝗲𝗵𝗿 ü𝗯𝗲𝗿 𝗖𝗵𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗮𝗻, 𝘀𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗔𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗹𝗶𝗲𝗯𝘀𝘁𝗲 𝗙𝗿𝗲𝗶𝘇𝗲𝗶𝘁𝗯𝗲𝘀𝗰𝗵ä𝗳𝘁𝗶𝗴𝘂𝗻𝗴 𝗲𝗿𝗳𝗮𝗵𝗿𝗲𝗻 𝗺ö𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻, 𝗯𝗲𝘀𝘂𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝘂𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗪𝗲𝗯𝘀𝗶𝘁𝗲 𝘂𝗻𝗱 𝗹𝗲𝘀𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝗱𝗮𝘀 𝗴𝗮𝗻𝘇𝗲 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗶𝗲𝘄👉 https://lnkd.in/dRDXDiUc #mitarbeitervorstellung #technik #ki #technologie

Wenn die Schwarmintelligenz den Unterschied macht. Eine Kundenanfrage komm rein. Plötzlich muss alles schnell gehen. Die Datenbank wird durchforstet. Aber was viel wichtiger ist: Wir tauschen uns aus. Einer kennt einen Kandidaten, der gerade perfekt passen könnte. Ein anderer hat eine Empfehlung, die sich in einem früheren Projekt bewährt hat. Das funktioniert, weil wir ein kleines, agiles Team sind. Kurze Wege. Ehrlicher Austausch. Und der Blick fürs große Ganze. Das Ergebnis: Lösungen, die schneller und besser sind – für uns und unsere Kunden. Wie setzt ihr Team-Intelligenz ein, um den entscheidenden Unterschied zu machen? Habt ihr eine Strategie oder Ideen dafür?

Persönlichkeit im IT-Umfeld war noch nie so wichtig wie heute! In der schnelllebigen Welt der IT geht es längst nicht mehr nur um technische Fähigkeiten. Heute sind Persönlichkeit und Soft Skills genauso entscheidend wie Hard Skills. Bei uns wissen wir: Es sind die Menschen hinter den Technologien, die den Unterschied machen. Warum ist Persönlichkeit im IT-Umfeld so wichtig? In einer Branche, die ständig in Bewegung ist, brauchen wir nicht nur Expertenwissen, sondern auch kreative Denker und einfühlsame Kommunikatoren. Kunden erwarten nicht nur Lösungen, sondern auch partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein echtes Verständnis ihrer Bedürfnisse. Hier kommt die Persönlichkeit ins Spiel – sie ermöglicht es uns, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Bei uns legen wir großen Wert auf eine Unternehmenskultur, die Persönlichkeit und Individualität fördert. Wir glauben daran, dass diverse Perspektiven und verschiedene Charaktere uns stärker machen. Jeder Einzelne bringt einzigartige Fähigkeiten und Ansichten mit, die unser Team bereichern und uns helfen, innovative Lösungen zu entwickeln. Liebe Kunden: Ihr könnt darauf vertrauen, dass hinter jeder technischen Lösung ein Team steht, das nicht nur hochqualifiziert, sondern auch empathisch und engagiert ist. Wir hören zu, wir verstehen und wir setzen um – mit Herz und Verstand. Lasst uns gemeinsam die IT-Welt menschlicher und persönlicher gestalten. Bei der IT Haug zählen nicht nur die Technologien, die wir beherrschen, sondern auch die Menschen, die dahinter stehen. #ITPersönlichkeit #SoftSkills #Teamwork #Innovation #Kundenfokus

🎉 Wir haben aufregende Neuigkeiten zu teilen! Unser Unternehmen hat sich weiterentwickelt und präsentiert sich nun unter einem neuen Namen: cync Aber das ist noch nicht alles – wir haben auch ein brandneues Logo entwickelt! 🚀 cync steht für innovative Lösungen im Bereich Culture Workforce Analytics. Unsere Plattform bietet Personalberatern, HR-Freelancern und Experten im Bereich People & Culture wertvolle Einblicke in die Arbeitskultur und die Vorstellungen der Teilnehmer. Mit unserem Tool könnt ihr das Dashboard ganz einfach mit euren Kunden teilen und erhaltet dank unserer künstlichen Intelligenz sogar passende Interviewfragen sowie individuelle Tipps zum Onboarding von Teilnehmern. 💼 Für Personalberater bedeutet dies mehr Sicherheit bei der Einstellung von Kandidaten und die Möglichkeit, dank der KI-gestützten Testergebnisse mehr Umsatz zu generieren. 💰 HR-Freelancer und People & Culture Experten können in nur 10 Minuten einen umfassenden Einblick in die Teamkultur gewinnen und diesen als Grundlage für weitere Change-Management-Prozesse, Coachings und Leistungsoptimierungen nutzen. 💡 Softwareanbieter im Bereich Recruiting & HR können ihren Kunden ein weiteres leistungsstarkes Feature bieten, indem sie verschiedene Kandidaten mit den Ergebnissen eines Teams sowie dessen Werten und Verhaltensweisen abgleichen. 🔄 cync-Kunden generieren bis zu 84 % mehr Umsatz und nutzen wissenschaftlich erhobene Testergebnisse, um ihre Kunden zu überzeugen. Unser mehrseitiger Bewerber-Team-Kultur-Report (White Label) bietet einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern, und unsere Testergebnisse dienen als Grundlage für effiziente Coaching- und Change-Management-Prozesse, was euch Stunden an Arbeit erspart. ⏳ Nutzt cync, um eine wissenschaftliche Analyse von Teams zu erhalten und damit die Basis für erfolgreiche Coachings, Trainings, Change-Management-Prozesse und Performance-Optimierungen zu legen. 📊 Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit euch die Zukunft von cync zu gestalten! 🌟

Wer sein Wort nicht ehrt, ist unsere Arbeit nicht wert. Handschlagqualität ist kein Nice-to-have. Damit meine ich nicht, dass wir uns tatsächlich die Hand schütteln müssen, sondern die damit verbundenen Werte, die immer seltener werden. Beidseitige Zuverlässigkeit. Für mich bedeutet das bei einer Zusammenarbeit, dass Du: ✅  Unserer Expertise vertraust, damit wir dein Software-Projekt mit langjähriger Erfahrung zu besten Ergebnissen führen können. ✅  Deine Anforderungen, Bedenken und dein Feedback offen mit uns teilst, denn wir fürchten keine komplexen Aufträge, sondern fehlgeleitete Annahmen, die Zeit kosten und alle Beteiligten frustrieren. ✅  Dich an deinen Teil der Abmachung hältst, denn Vereinbarungen tatsächlich einzuhalten ist eine Frage des gegenseitigen Respekts. Aber wir fordern diese Werte nicht nur, sondern halten uns selbst daran. Das zeigt sich schon in unserem Einstiegsangebot, das dafür sorgt, dass du: 👉 Nicht sinnlos investierst, denn bereits beim ersten Gespräch klären wir, ob eine individuelle Software-Lösung gerade wirklich Sinn für dich macht. 👉 Kein überdimensionales Großprojekt erhältst, denn jede Zusammenarbeit beginnt mit einer stabilen Basis in Form eines Konzepts oder Minimal Viable Product (MVP), um deine zukünftige Lösung effizient zu gestalten. 👉 Keine Kostenfalle entsteht, denn das ganze Angebot basiert auf einem klaren Festpreis, der dir sicher ist – auch, wenn es mal mehr Arbeit macht. So garantieren wir, dass Kunden wie DMI, Haver & Boecker oder Wessling sich auf unsere Handschlagqualität verlassen können. Welche Werte sind dir für eine Zusammenarbeit am wichtigsten? #Handschlagqualität #Softwareentwicklung #MVP #Geschäftsbeziehungen

Wir übergeben das Mikrofon 🎤 Denn heute erklären nicht wir, warum unsere IT-Abteilung und deren Recruiting eine ganz entscheidende Rolle bei uns spielt, sondern unser Kollege und IT-Recruiting Expert Marcel Munk 👇 „In meinem Job habe ich das Privileg, einen tiefen Einblick in das breite Spektrum der IT-Landschaft zu bekommen, die wir anbieten – denn unsere Abteilung deckt alle Facetten ab: - Konzeptionelle und architektonische Planung  - Programmierung, Testung, Frontend-Design und Deployment  - Produktionsbetreuung mit Wartung und Pflege - IT-Service-Desk - IT-Projektmanagement Wir befinden uns aktuell in einer spannenden #Transformation, in der sich die Kolleginnen und Kollegen persönlich und fachlich weiterentwickeln und viel mitentscheiden können. Die #Modernisierung der IT ist aktuell eines der größten Projekte im Haus. Dabei schätze ich den Erfahrungsschatz und das Wissen der langjährigen Mitarbeitenden, genauso wie die Einblicke von außen, die uns neue Kolleginnen und Kollegen bringen. Man spürt einfach, dass die Zusammenarbeit innerhalb der 125-köpfigen Abteilung, aber auch die mit anderen Abteilungen, sehr gut funktioniert 🤝 Das gilt genauso für das #Recruiting: Jede Position und jeder Bereich in der IT bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich, und gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist es spannend, ständig neue Ideen und Lösungen zu entwickeln. Doch vor allem ist es der menschliche Aspekt meiner Arbeit, der mich täglich antreibt. Am Ende des Tages geht es um viel mehr als nur um „Jobs“. Es geht um Sicherheit, Existenzen, Menschen mit Träumen, Wünschen und Hoffnungen. Es ist ein schöner Gedanke, zu wissen, dass man Menschen hilft, den für Sie passenden Job zu finden. Deswegen bin ich bin stolz darauf, Teil eines Teams zu sein, das sowohl technologische Innovationen vorantreibt, aber auch das Leben und die persönliche Entwicklung von Menschen positiv beeinflusst 💙“ #DieStuttgarter

🚨Digitalisierung im Job: Empathie trifft Effizienz Die Zukunft der Arbeit liegt in der Balance zwischen Digitalisierung und menschlicher Intuition. In der Versicherungsbranche, die auf Vertrauen und persönliche Beratung baut, ist diese Balance besonders wichtig. Hier sind einige Ansätze, wie du diese Balance in deinem Unternehmen umsetzen kannst: - Setze auf Digitalisierung für Routineaufgaben. Nutze zum Beispiel automatisierte Systeme für die Datenerfassung und -verarbeitung. Dadurch sparst du Zeit und kannst dich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. - Investiere in Schulungen, um deinen Mitarbeitern den Umgang mit neuen Technologien näherzubringen. Dies stärkt nicht nur ihre Kompetenzen, sondern auch ihr Selbstvertrauen im Umgang mit digitalen Tools. - Nutze die gewonnene Zeit durch Automatisierung, um den persönlichen Kontakt zu deinen Kunden zu intensivieren. In einer Welt, in der alles digitalisiert wird, macht gerade die menschliche Komponente den Unterschied. - Bleibe immer auf dem Laufenden über neue Technologien und Trends. So kannst du sicherstellen, dass dein Unternehmen immer einen Schritt voraus ist. - Vergiss nicht, dass Empathie und Menschenkenntnis nicht digitalisierbar sind. Setze deine besten Talente dort ein, wo sie den größten Unterschied machen können – im direkten Kundenkontakt. #VersicherungsKarrieren #DenkAnstoss #DigitalLeadership #InnovationImJob #TechTrends #HumanTouch

Müssen Lastenhefte dicke Wälzer sein? Alles Technische, bis ins winzigste Detail, braucht's das? Zeit sparen, Qualität steigern & den richtigen Anbieter herausfiltern ✨ Mit User Stories. Denn sie lassen den Arbeitenden auf ihren Fachgebieten die nötige Freiheit um das Bestmögliche zu liefern. Die alte Weisheit: je detaillierter die Anforderungen desto weniger kann dir passieren beim Projekt. Schließlich kannst du dann argumentieren. Jedes Schrifterl ein Gifterl, ja? Alles bis ins kleinste Detail geplant zu haben kann aber zu 2 Problemen führen: 🫠 Alles in Stein gemeisselt Beim Design- & Entwicklungsprozess kann nur schwer auf neue Entdeckungen eingegangen werden. Die User Experience leidet. 😵💫 Die falsche Zielgruppe Man wird moderne IT-Dienstleister nicht anlocken mit Seiten an Seiten an Spezifikation. Viele moderne Workflows der letzten Jahre werden aber nur dort wirklich, als Teil der Unternehmenskultur, gelebt. In älteren Firmen ist Kulturwandel anstelle von "Pflaster-kleben" wirklich schwer. (ja, das Problem wird mich sicher auch noch treffen; aber da hab ich noch ein wenig Zeit) 🌊🌊🏴☠️🌊🌊 Wie kommst du auf die andere Seite des Flusses? 🌊🌊🏴☠️🌊🌊 ✅ Moderne Kultur leben: User Stories „Als User möchte ich Produkte zu einem Warenkorb hinzufügen können.“ „Als User möchte ich mein Passwort zurücksetzen können.“ Schwammig? Unscharf? Ja. Beides. Allerdings: 🤓 Mitdenken ist ein Muss Das ist auch ein Test. Spätestens beim ersten Konzept-Pitch wird man schneller merken ob sich der Dienstleister wirklich was überlegen kann. 🤝 Man wird gezwungen mehr miteinander zu reden Das fordert die Zusammenarbeit. Teamstrukturen wachsen & gedeihen. 🤩 Experten werden's lieben Denn sie lassen uns auf unseren jeweiligen Fachgebieten die nötige Freiheit um das Maximale herauszuholen und unser A-Game zu bringen.

𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗞𝗜-𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗻 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗳𝗼𝗸𝘂𝘀𝘀𝗶𝗲𝗿𝗲𝗻 𝘀𝗼𝗹𝗹𝘁𝗲𝗻 Viele KI-Initiativen versprechen viel, liefern aber wenig, besonders in Sachen Usability und Akzeptanz der Fachbereiche. Damit KI-Projekte gelingen, sollten Sie den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Dazu zählen für mich: • Benutzerfreundlichkeit: KI muss intuitiv und einfach bedienbar sein. Nur dann wird sie akzeptiert. Bestes Beispiel hierfür ist ChatGPT. • Mehrwert kommunizieren: Klare Vorteile aufzeigen, die den Arbeitsalltag erleichtern – das ist der Schlüssel. Nur wer einen klaren Mehrwert erkennt, ist offen, sich auf Neues einzulassen. • Vertrauen schaffen: Komplexität vermeiden, Schritte transparent machen und Zusammenarbeit fördern. Wenn die KI zu kompliziert ist oder die Vorteile nicht sofort spürbar sind, verliert man schnell das Vertrauen der Kolleginnen und Kollegen. Das führt zu Missmut und Ablehnung bei zukünftigen Projekten. Was sind eure Erfahrungen mit KI-Projekten im Unternehmen?

«Wir machen das schon seit 40 Jahren so…» Ein Satz, bei dem sich mir die Nackenhaare sträuben. Neu und anders ist nicht immer besser, aber es gilt sich als Unternehmen zu überprüfen (wie als Privatperson idealerweise auch 😉). Nicht selten führt «Betriebsblindheit» dazu, dass man Dinge einfach macht, weil es immer schon so war. Darum überdenke ich Prozesse: ⚒ Die effiziente Gestaltung unserer internen Schnittstellen und Arbeitsprozesse sind von entscheidender Bedeutung für unseren Erfolg. Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen entscheiden für den reibungslosen Ablauf von Projekten. Doch können unklare Schnittstellen und ineffiziente Prozesse zu Verzögerungen und Fehlkommunikation führen, was letztendlich die Qualität der Arbeit beeinträchtigen kann. 🎯 Um diesem Problem entgegenzuwirken, haben wir bei der Outlog AG einen starken Fokus auf die Optimierung. Wir haben einen Blick auf unsere internen Schnittstellen gelegt und dabei klare Verantwortliche definiert und transparente Kommunikationswege etabliert. 🔁 Mitunter ein zentraler Aspekt dieser Optimierung ist die Schaffung eines Überblicks über alle Mitarbeiter bei den Pendenzen. Wir haben Tools und Systeme implementiert, die es uns ermöglichen, den Status laufender Aufgaben und Projekte in Echtzeit zu verfolgen. Dadurch haben wir einen besseren Überblick darüber, wer an welchen Aufgaben arbeitet und welche Schritte als nächstes unternommen werden müssen. ⏳ So vermeiden wir Verzögerungen, fördern die Zusammenarbeit und das Engagement unserer Mitarbeiter. Indem wir ihnen die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen, schaffen wir ein Umfeld, in dem sie ihr volles Potenzial entfalten können.   Welche Prozesse hast du überarbeitet?   #EntspannteBauprojekte #Architektur #Schnittstellen #Pendenzen