Beitrag von Robert Sperl

𝐖𝐞𝐧𝐧 𝐝𝐞𝐫 𝐧ä𝐜𝐡𝐬𝐭𝐞 𝐁𝐞𝐫𝐚𝐭𝐞𝐫 𝐦𝐢𝐭 𝐞𝐢𝐧𝐞𝐦 𝟎𝟖/𝟏𝟓 𝐊𝐈-𝐓𝐨𝐨𝐥 𝐢𝐦 𝐙𝐨𝐨𝐦-𝐂𝐚𝐥𝐥 𝐚𝐧𝐠𝐞𝐛𝐞𝐧 𝐰𝐢𝐥𝐥🤯😅 Es ist faszinierend, wie ständig neue K.I.-Tools wie Kaninchen aus dem Hut gezaubert werden. Der nächste Hype wird ausgerufen, Berater adaptieren schnell, und LinkedIn ist voll von Beiträgen darüber. Gleichzeitig schießen KI-Workshops wie Pilze aus dem Boden – oft leider mit halbgarem Wissen. Doch was passiert in den meisten Unternehmen wirklich? Viele haben noch nicht einmal Schritt eins gemacht: einen soliden Vertriebsprozess aufzubauen und diesen gemeinsam mit den Mitarbeitern zu leben. Stattdessen stürzen sie sich direkt auf Schritt zwei – den Einsatz von K.I.-Tools und komplexen CRM-Systemen. Habt ihr auch das Gefühl, dass immer wieder ein neuer KI-Hype getrieben wird, während die Basisarbeit auf der Strecke bleibt?

Können Sie das hier lesen? Wenn ja, haben Sie ein beeindruckendes Talent! Aber mal ehrlich, so sieht oft die Realität für viele von Ihnen oder Ihren Mitarbeitern aus: Handschriftliche Daten vom Außendienst, die an den Innendienst weitergegeben werden und dort abgetippt und oftmals noch eingescannt werden müssen. Das führt zu Fehleranfälligkeit, Verzögerungen und einem hohen manuellen Aufwand.   Die Lösung:   Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Monteure Daten in Echtzeit erfassen und vom Innendienst verarbeiten – ganz ohne Rätselraten.   Die Vorteile: Weniger manuelle Eingaben bedeuten mehr Zeit für wichtige Aufgaben. Die Fehleranfälligkeit der Daten wird auf ein Minimum reduziert. Innendienst und Außendienst arbeiten nahtlos zusammen, ohne Informationsverluste.   Sie wollen Zettelwirtschaft und Hieroglyphen hinter sich lassen? Kontaktieren Sie mich noch heute, ich berate Sie gern.

Musstest Du schon Kunden ablehnen, weil Du den Berg an Arbeit auf Deinem Tisch einfach nicht bewältigt bekommen hast? Du rennst, ackerst und immer wieder sind es die gleichen Prozesse und Abläufe und gefühlt kommst Du nichtmal mehr zu einem Telefonat. In der Zusammenarbeit mit Kunden stellen wir immer wieder fest, dass einfachste Dinge noch händisch erledigt werden und aufgrund fehlender Mitarbeiter, tägliche Überstunden auf der Tagesordnung stehen. Einer unserer Kunden, ein nischiger angesehener Zeitschriftenverlag hat bis zuletzt seine international verschickten Rechnungen noch händisch geschrieben und verschickt. Tausende Rechnungen, jeden Monat, zig investierte Zeitstunden, für einen Prozess, der für 10.000 Kunden und mehr mit einem Klick abgehakt sein kann. Wenn Unternehmen keine qualifizierten Mitarbeiter mehr finden, bleibt die Arbeit bei überforderten Angestellten oder sogar an Geschäftsführern selbst hängen. Das Potential an Digitalisierungsmaßnahmen ist unfassbar weit. Folgende Prozesse können und sollten optimiert und automatisiert werden: ·       Onboarding und Einarbeitung von Mitarbeitern ·       Onboarding von Kunden ·       Kundenbetreuung ·       Vertriebsprozesse und Leadgenerierung ·       Projektmanagement ·       Verkaufsfunnel uvm. Unternehmen sparen Zeit, Geld und können sich auf alle wesentlichen Dinge im Unternehmen fokussieren. Gerade in Zeiten wo Mitarbeiter und qualifizierte Fachkräfte schwerer zu finden sind, aber auch Kunden länger für Kaufentscheidungen brauchen und Salecycleprozesse mehr Zeit beanspruchen liegt in Digitalisierung und Automatisierung ein unermessliches Umsatzpotential. Die Skaliermöglichkeiten durch digitale Einbindungen und Automationen in Unternehmen sind unermesslich. Mehr Umsatz, mehr Zeit, mehr Kunden? Wir schauen uns das gemeinsam an. Schreib uns eine Nachricht.   #digitalisierung #automatisierung #skalierung #ki #leadgenerierung

🏃🏽🏁"Abgehängt wie im Wettkampf: Ohne digitale Personalakte verlierst du den Anschluss!" Im Sport weiß jeder: Wer nicht mithält und an seiner Technik feilt, wird schnell abgehängt. Für Unternehmen ist das nicht anders. Ohne digitale Personalakte läufst du Gefahr, gegen Mitbewerber zurückzufallen – und das kann teuer werden. Hier die Risiken im "Unternehmenswettkampf": 🏃♂️ Langsame Abläufe und Datenverlust: Wie ein Athlet ohne Training kämpfst du dich durch Papierberge und manuelle Prozesse. Wichtige Personaldaten gehen dabei schnell verloren oder werden übersehen, was zu massiven Verwaltungsproblemen und teuren Fehlern führt. 💸 Verlust durch Ineffizienz: Stell dir vor, du wärst im Training immer ein paar Schritte langsamer. So fühlt sich auch eine manuelle Personalverwaltung an: Urlaubsanträge und Gehaltsabrechnungen ziehen sich endlos hin, und die Verwaltungskosten schießen in die Höhe. Unternehmen mit digitalen Lösungen sparen hier bis zu 30% – echte "Performance-Vorsprünge" im Geschäftsalltag. ⚠️ Rechtliche Stolperfallen: Ohne die "sichere Technik" einer digitalen Personalakte riskierst du, durch die DSGVO zu stolpern. Hohe Bußgelder und Imageschäden sind die Strafen für schlechte Compliance. Eine digitale Personalakte ist wie die perfekte Trainingsausrüstung: ✅ Sie sichert deine Prozesse ab: Wichtige Dokumente sind zentral, sicher und DSGVO-konform. ✅ Sie gibt dir Tempo und Effizienz: Reduzierter Verwaltungsaufwand lässt deine HR-Abteilung auf Hochtouren laufen. ✅ Sie bringt dich sicher durchs Regelwerk: Rechtliche Anforderungen werden automatisch erfüllt. Ohne digitale Personalakte droht dein Unternehmen, abgehängt zu werden. Bereit, die Führung zu übernehmen? Lass uns reden – wir von der CTO Balzuweit GmbH zeigen dir, wie du deine Personalverwaltung auf Spitzenniveau bringst! camilo.froemmer@cto.de 0711-718639174 👉 Termin vereinbaren: https://lnkd.in/eUEBVv-K #Digitalisierung #Mittelstand #HR #CTO #Effizienzsteigerung #Kommunikation #Unternehmensprozesse image designed by www.freepik.com

Nach intensiver Arbeit und vollem Fokus freuen wir uns, euch dreicraft vorstellen zu dürfen und damit digitale Tools in die Unternehmenskultur einzubinden: 👀 Was erwartet dich? dreicraft ist deine externe Abteilung mit jahrelanger Erfahrung in den Bereichen Prozessen und Tool-Implementierung mit klarem Teamfokus. 💪 Wovon sind wir überzeugt? Mit dem einzigartigen Zusammenspiel unserer drei Bereiche Prozesse, Tools, Teams setzen wir digitale Lösungswege auf nachhaltige Weise um. * Wir visualisieren den Ist-Zustand deines Unternehmens mit Fokus darauf, wiederkehrende Aufgaben zu identifizieren. * Wir digitalisieren & automatisieren die zeitfressenden Tätigkeiten, um vorhandene Ressourcen in deinem Unternehmen optimal zu nutzen. * Wir setzen gezielt Schritte zur Einbindung der involvierten Teams. Das schafft Vertrauen in die getroffenen Maßnahmen und unterstützt die kontinuierlichen Weiterentwicklung. 🧐 Neugierig geworden? Dann schau vorbei und vereinbare ein unverbindliches Gespräch! 👉 www.dreicraft.com #dreicraft #tools #digitalisierung #teamfokus

Ein Presseartikel nach dem anderen und jeder vollgeladen mit Informationen, die die ganze Branche hören sollte. Warum? Weil jetzt nicht die Zeit für den Verwaltungsmodus ist. Und schon gar nicht die Zeit, sich auf dem Erreichten auszuruhen. Der Wettbewerbsdruck wird in der Software- und IT-Branche in den nächsten Jahren massiv steigen. Es reicht nicht mehr, einfach für seine Bestandskunden da zu sein und ab und zu mal ein neues Projekt dazuzugewinnen. Sie dürfen wachsen, noch mehr Unternehmen unterstützen und erobern. Was hat Sie dazu bewegt, überhaupt gemütlich zu werden? Viel Spaß beim Verinnerlichen: https://lnkd.in/eFM2hCBB #medialift #softwaremarketing #itmarketing #softwaresales #itsales #businessdevelopment

Kistenschleppen- eine Analogie belastender "daily operations" Seit geraumer Zeit lasse ich mir meine spritzigen Wasserkästen nach Hause liefern- spart viel Zeit. Weiterhin habe ich mich daran gewöhnt, dass ich nicht mehr für jedes benötigte Produkt einen Einkaufsmarathon hinlegen muss, sondern es teilweise doch viel effizienter ist, gewisse Dinge zu bestellen. Natürlich gibt es Sachen, die sich nicht auslagern lassen: ich stöbere gerne in Bücherläden und auch das klassische Shopping muss bei mir noch höchstpersönlich stattfinden- eben Tätigkeiten, die mir einen Mehrwert stiften. Dennoch: die Auslagerung und Übertragung von alltäglichen belastenden Aufgaben, die viel Zeit und teilweise auch Nerven kosten, füllt mein Freiraum- Konto auf. Ähnliches empfehle ich daher auch für den Arbeitsalltag: Tätigkeiten, die keinen Mehrwert bringen, die Kapazitäten binden ohne Ertrag zu generieren, sollten ausgelagert werden. Meine Erfahrung: Finanzdienstleister sind von einer Vielzahl an regulatorischen Aufgaben überfrachtet. Die Backoffice- Tätigkeiten verschlingen viele Ressourcen. Wir von investify TECH bieten als regulierter Plattform- Anbieter digitale und regulierte Lösungen. Effizient und skalierbar, Lösungen, die ich besonders wertschätze. Vielen Dank an Ansgar Wigger fürs Helfen beim Kistenschleppen- schön, wenn man in einem Team arbeitet, in dem jeder mithilft :-) Warum das Schleppen überhaupt nötig war- im Gegensatz zu einer Auslagerung mit investify TECH muss ich diese jedes Mal individuell beantragen- diesmal war ich leider zu spät dran :-) #smoothtech

🤝 Warum ich jede Woche mit unseren Kunden spreche 🤝 Als wir mit anonetics anfingen, legten wir besonderen Wert auf eines: Das Produkt muss gemeinsam mit unseren Kunden entwickelt werden, um sie zu unseren Champions zu machen. Unser Ziel ist eine Digitalisierung, die nicht nur Prozesse digitalisiert, sondern diese auch optimiert. Daher stehen auf unserer Entwicklungsagenda nur Punkte, die von allen unseren Kunden als sinnvoll erachtet werden. Sie freuen sich auf Neuerungen, anstatt – wie bei vielen anderen Anwendungen im Gesundheitswesen – befürchten zu müssen, dass ein Update den Betrieb unterbricht. Softwareentwicklung war schon immer ein Mannschaftssport. Daher nennen wir unsere Kunden "Trainer" und uns selbst die "Spieler". Wir haben die Fähigkeiten, großartige Software zu entwickeln, aber ohne gute Trainer wird Potenzial verschwendet. Mir macht es jedenfalls großen Spaß, diese wöchentlichen Gespräche mit unseren Kunden zu führen und uns herausfordern zu lassen. Ich denke, dass einige Unternehmen in dieser Branche noch erheblichen Nachholbedarf haben und große Chancen verpassen. Denn was gibt es Besseres als ein Produkt, das sich wie ein maßgeschneiderter Anzug anfühlt? 🧥✨ anonetics.de #customerengagement #digitaltransformation #customersuccess #Innovation

Du wunderst dich, dass du keine Mitarbeiter findest? Es ist unfassbar. Große Unternehmen und der Großteil der KMUs verschlafen die Digitalisierung komplett. Statt schlanker Bewerberbungsprozesse, die auf Conversion (Anfragengenerierung) optimiert sind mittels Psychologie, schneller Server etc. werden IMMER noch komplizierte Formular abgefragt, wo man Daten "uploaden" soll mit Größenbegrenzung. Wer hat denn Bock zu schauen ob das Foto jetzt 4 oder 6 MB hat? Das killt die Eintragungsrate komplett. Gerade in der heutigen Zeit, wo jeder Bürger durchschnittlich 4-5 Stunden am Smartphone ist, bieten Firmen solche Formulare an, die generell schon nicht funktionieren und schon 10x nicht auf dem Handy. Es ist schlimm, wenn ITler Seiten bauen. Was braucht es heute wirklich? - Psychologie - Ahnung von Traffic und Conversion - Zielgruppenverständnis - schnelle deutsche Server zwecks Daten- und Kundensicherheit (Schutz vor DDoS Angriffen) - 100% mobile Kompatibilität und zwar mit ALLEN mobilen Endgeräten - Ahnung von Funnelarchitektur (Recrutining-Funnel bzw. Anfragen-Funnel)

Ein lebenswichtiger Kompass und Ihre Orientierungshilfe, um die Weichen neu auszurichten und sich langfristige Kundenzufriedenheit zu sichern. Was soll das sein?    Das ist der neue Service Excellence Cockpit Report.     Genau wie Harald Henn es sagt, zeigt der 2024er Report Ihnen, wie Sie die Weichen für eine zukunftsfähige Servicekultur zu stellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.     Auch dieses Jahr haben wir wieder spannende Erkenntnisse gewonnen:      1️⃣ Die Serviceorganisationen sind gefordert im Umfeld von steigenden Kontakten, längeren Bearbeitungszeiten und knappen Fachkräften    2️⃣ Unternehmen, die jetzt ihre Kontakte strategisch steuern, in nachhaltige Lösungen investieren und ihre Ressourcen klug einsetzen, werden die Kundenzufriedenheit langfristig steigern und ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern.      Und noch vieles mehr. Sie möchten sicher nicht, dass Ihr Unternehmen den Mitbewerbern hinterherschaut. Dann sichern Sie sich jetzt Ihren eigenen Report 🔍       🔥 Exkurs: Wir untersuchen, wie KI-Trends Aufgaben und Fähigkeiten in Service-Organisationen neu definieren.      Hier bestellen 👉🏼 https://lnkd.in/g44eN7Nm